公司百问百答

营销百问百答规范公司销售人员的行为，提升员工的实践能力，达成公司想要的结果。这张脑图不仅是销售人员提升自我、精进业务的宝典，也是公司提升整体销售效能、优化客户服务的重要工具。

****公司百问百答

• 销售基础管理
  • 1.每日工作前需做好那些准备工作
  • 2.每日准备的核心关键点是什么？
  • 3.什么是每天最有生产力的事情？
  • 4.我们需要那些客户管理本？
  • 5.销售员的六件宝是什么？
  • 6.销售员应具备的能力是哪些？
• 销售技能培训
  • 1.名单收集最有效的六种方式？
  • 2.好名单的标准是什么？
  • 3.什么是意向客户？
  • 4.意向客户的处理方式？
  • 5.发送微信的目的是什么？
  • 6.微信发送的原则是什么？
  • 7.微信发送的三种类型是什么？
  • 8.电话邀约的目的是什么？
  • 9.什么是有效电话？
  • 10.电话销售的六大步骤是什么？
  • 11.开场的核心关键点是什么？
  • 12.电话开场设计销售原理是什么？
  • 13.电话开场的方式有哪些？
  • 14.价值塑造的核心关键点是什么？
  • 15.约见客户的七大理由是什么？
  • 16.如何成为电话邀约的高手？
  • 17.成交的时机有哪些？
  • 18.拜访客户开场的注意事项有哪些？
  • 19.成交的关键点是什么？
  • 20.了解客户需求的本质是什么？
  • 21.了解需求时发问有哪些技巧？
  • 22.如何总结框示客户问题？
  • 23.如何对接产品，塑造价值？
  • 24.客户成交的十大理由是什么？
  • 25.成交后要做哪些动作？
  • 26.如何做好销售前置，确认客户到厂？
  • 27.拜访客户时的三部曲是什么？
  • 28.了解客户的哪些需求？
• 销售节点管控
  • 1.拜访客户前需要做哪些准备？
  • 2.如何做好客户拜访的时间管理？
  • 3.拜访客户的关键流程是什么？
  • 4.拜访客户时需要了解哪些需求？
  • 5.拜访客户时如何了解客户的需求？
  • 6.了解客户需求时常见的问题有哪些？
  • 7.拜访客户的四个阶段性目标是什么？
  • 8.需要分析客户的哪些内容？
  • 9.客户分析的目的是什么？
  • 10.客户开场的步骤及目的是什么？
  • 11.常见的客户抗拒有哪些？
  • 12.挖掘客户需求的话术？
  • 13.拜访的客户目的是哪些？
  • 14.什么是有效拜访？
  • 15.拜访失败的原因和反思？
  • 16.客户现场成交有哪些理由？
• 产品知识
  • 1.你们是哪里的品牌，规模如何？
  • 2.你们家都有哪些产品系列？
  • 3.你们家产品主要原材料使用的是哪个品牌的？
  • 4.你们产品规格是多少？
  • 5.你们产品辅料是什么品牌的？
  • 6.你们产品组合是什么制作工艺？
  • 7.你们产品配套都有哪些？
  • 8.你们家产品颜色都有哪些？
  • 9.你们产品外观是什么制作工艺？
  • 10.你们货物怎么发送，大概几天到货？
  • 11.你们产品供货周期是多少？
  • 12.你们产品是怎么包装的？
  • 13.产品出现问题怎么处理？
  • 14.物流费用大概多少？
  • 15.你们产品供货价格是多少？
  • 16.你们产品供货价格是怎么计算的？
  • 17.你们产品和其他品牌相比有哪些优势？
  • 18.你们公司目前的销售区域覆盖哪些地区？
  • 19. 你们公司目前在哪些地方都有专卖店？
  • 20. 你们公司目前的产品优势有哪些？
  • 21. 你们公司的产品是从什么时候开始研发的？