AI职场全能训练课程 DAY1-DAY4

Day 1：AI赋能办公效率提升 Day 2：AI驱动销售与营销策略 Day 3：AI助力商务写作与演示 Day 4：AI智能数据管理与分析。

AI 职场全能训练课程-DAY1

• 职场效率提升
  • 知识点1：AI时代的演变
    • 从PGC到UGC再到AI GC时代，内容创作主体从专业平台到普通用户，再到AI批量产出高质量作品。
  • 知识点2：生成式AI及其工作原理
    • 生成式AI通过自然语言处理技术，实现与人类的直接对话交流，基于海量数据库进行创作，可生成文案、图像、音频、视频等内容。
  • 知识点3：AI的进化速度与能力
    • AI进化速度飞快，一年间绘画和视频制作能力显著提升，未来将持续进化，提高创意和任务处理能力，极大提高生产效率。
  • 知识点4：AI在职场中的应用
    • AI工具可快速完成撰写文案、制作PPT、设计海报、创作宣传视频等工作任务，提高工作效率。
• 提升AI沟通效率
  • 知识点1：AI工具选择与中文支持
    • 国内AI工具（如文心一言、讯飞等）对中文支持友好，适合日常使用，且提供贴近国人工作生活场景的模板。
  • 知识点2：AI文案生成与修改
    • AI工具（如文心一言）能高效生成文案，包括活动策划、宣传片脚本等，且可根据要求进行修改和精简。
  • 知识点3：专业提问与模板应用
    • 使用专业提问和预设模板，AI生成的文案结构更丰富、有理有据，适用于论文、视频脚本等。
  • 知识点4：AI生成图片、表格与代码
    • AI不仅能生成文案，还能生成图片、表格和代码，通过对话或插件实现。
  • 知识点5：AI插件功能
    • AI插件功能丰富，如图片解读生成文案、文献分析等，提升工作效率。
• 提升AI理解力
  • 知识点1：明确指令、完善背景、规范结构
    • 要想让AI生成符合预期的答案，需明确指令、完善背景、规范结构。
  • 知识点2：具体工作内容与数据要求
    • 提供具体工作内容和具体数据，使AI生成的内容更贴合实际，更有说服力。
  • 知识点3：任务背景与目的
    • 提供任务背景和目的，有助于AI理解背后的原因，生成更符合目标的结果。
  • 知识点4：规范框架与思维模型
    • 提供规范的框架结构和思维模型，使AI生成的内容更有条理。
• AI辅助工作总结
  • 知识点1：工作总结的重要性及难点
    • 工作总结能提高团队沟通效率，展示个人工作成果，对个人和团队都具有重要价值。然而，撰写工作总结常令人苦恼，需花费大量时间和精力。
  • 知识点2：AI扩写工作总结的方法步骤
    • 确定框架：向AI交代总结报告的关键信息（汇报人、汇报对象、汇报主题等），让AI生成框架。
    • 提供关键信息：填写关键项目名称、重要数据、具体成就等，以便AI生成准确扩写内容。
    • AI一键扩写：可直接让AI扩写整篇工作总结，或分段分句扩写。
    • 反馈迭代：如AI生成的工作总结报告不满意，可继续发送指令优化迭代。
  • 知识点3：AI扩写的优势
    • AI扩写的工作总结往往比个人自己花时间写的更好，且能迅速根据指令生成及扩写框架，提供定制化内容。
• AI快速生成工作通知
  • 知识点1：AI撰写工作通知的优势
  • 知识点2：用AI写放假通知的步骤
    • 第一步：提问确定框架。
    • 第二步：让AI生成放假通知。
    • 第三步：根据实际情况反馈迭代。
  • 知识点3：用AI写培训通知的步骤
    • 第一步：向AI提问培训通知需要包含的内容，确定框架。
    • 第二步：根据框架填写具体信息。
    • 第三步：让AI生成通知。
    • 第四步：检查通知内容，反馈建议给AI进行优化。
  • 知识点4：与AI对话的指令参考
    • 提供通知公告的格式和样式。
    • AI可以快速生成工作通知，减少人工编写的时间和精力，同时降低错误率，提升通知质量。
    • 对公告有特殊的格式要求，请按此修改。
    • 提供通知公告的草稿，请AI生成清晰、准确、合理的通知。
    • 在具体部分（如培训背景、培训目的、结尾）提出具体优化建议。
• AI会议纪要助手
  • 知识点1：AI辅助撰写会议纪要的重要性
    • 确保会议结果得到及时跟进和落实，防止工作遗漏和重复。
  • 知识点2：AI辅助撰写会议纪要的步骤
    • 语音转文字：将会议录音转换为文字稿。
    • 工具：智能手机录音机、讯飞听见APP、在线网站（飞书妙计、网易见外、腾讯云语音）等。
    • 文本提炼精简：AI提炼精简出重点内容，如议程、讨论结论、下一步行动。
    • 生成会议纪要：AI根据提炼内容生成格式规范、语言简洁的会议纪要。
    • 反馈迭代优化：对AI生成的会议纪要进行反馈，让其继续优化。
  • 知识点3：注意事项AI提供的会议纪要模板可能单一或不够有针对性，可根据公司统一模板调整。
    • AI撰写会议纪要时可能删减或补充信息，需甄别和修改。
• AI演讲稿助手
  • 知识点1：AI生成演讲稿的三步流程
    • 询问所需信息：向AI提问需要哪些核心信息，如演讲主题、目标听众等。
    • 完善信息生成演讲稿：根据AI提示补充信息，如演讲目的、主要观点、论据和例证等，然后发送给AI生成演讲稿。
    • 反馈迭代：对AI生成的演讲稿进行反馈，通过不断发出指令优化演讲稿，直到满意为止。
  • 知识点2：演讲稿开场白的写作技巧
    • 提出问题：明确主题，激发思考，适用于公司研讨会、新人培训等场景。
    • 引用名言：为演讲主旨做铺垫，适用于管理、培训、会议、职场规划讲座等场景。
    • 讲故事：轻松真诚地传达价值观，适用于销售技巧分享会、职场转型经验交流等场景。
    • 使用惊人的事实或数据：迅速吸引观众，适用于各种需要快速吸引注意力的场景。
    • 设置场景：引导听众角色转换，带入演讲场景，适用于多种互动场景。
• AI助力学术论文
  • 知识点1：AI有效阅读文献
    • 步骤：设定身份背景、上传文献、明确阅读要求。
  • 知识点2：AI生成出色论文大纲
    • 步骤：投喂研究素材生成初级大纲、完善背景信息实现大纲升级、细化迭代标准生成出色大纲。
  • 知识点3：AI润色降重
    • 方法：替换同义词、段落结构重组、增加创新观点。
• AI创意头脑风暴
  • 知识点1：AI在创意生成中的应用
    • AI可在项目启动、执行、宣传阶段提供创意支持，如突破常规框架、跨领域使用建议、设计吸引人的宣传材料等。
  • 知识点2：AI创意生成的三步流程
    • 设定身份，明确目标：为AI设定专业身份，并明确创意目标。
    • 匹配创意灵感模型：根据需求选择适合的创意灵感模型，如scamper等。
    • 生成创意金点子：基于选定的模型生成创意点子，要求具体、有趣、符合目标受众兴趣。
  • 知识点3：创意灵感模型介绍
    • 介绍了六种创意灵感模型：头脑风暴、scamper、思维导图、六顶思考帽、5W2H分析法、逆向思维。

AI 职场全能训练课程-DAY2

• 销售破冰话术
  • 知识点1：销售破冰话术的重要性
    • 销售中常遇到客户沉默不语的情况，破冰话术能有效打破隔阂。
  • 知识点2：破冰话术的三个解决部分
    • 摸清客户来源；
    • 分析客户兴趣；
    • 利用话术开启聊天。
  • 知识点3：如何摸清客户来源
    • 通过引流文案找到客户来源，如小红书、公众号等。
  • 知识点4：分析引流文案的三大方向
    • 文案切入角度；
    • 产品包装描述；
    • 微信添加入口宣传。
  • 知识点5：破冰话术的结构
    • 身份：自报家门；
    • 兴趣：从客户感兴趣的话题入手；
    • 价值：告诉客户你能如何帮助他。
  • 知识点6：利用AI撰写破冰话术
    • 使用AI指令分析引流文案，并撰写包含身份、兴趣、价值的销售破冰话术。
• 营销活动策划
  • 知识点1：活动策划的基本流程
    • 借助AI了解活动策划结构，明确活动基本信息（目标、时间、嘉宾、预算）。
    • 使用AI优化活动目标，使其具象化、可跟踪、可评估。
    • AI生成活动核心内容（流程、主题、宣传推广），以及非重点信息（地点、预算、分工、安全措施）。
  • 知识点2：活动目标的优化
    • 使用AI优化目标时，需限定输出形式（如指标目标描述的固定句式），并强调目标进度可跟踪可评估。
    • 根据活动背景信息生成具体目标，使目标更加具象化。
  • 知识点3：活动流程与主题的生成
    • AI生成活动流程时，以表格形式呈现，包含时间、内容、提供形式及注意事项等。
    • 活动主题需满足短标题、修饰、创新、好记等要求，AI可根据要求生成多个选项供选择。
  • 知识点4：活动宣传推广的生成
    • AI生成推广方式时，需根据不同平台调性，以主流平台（抖音、快手、小红书、微博、微信）为主。
    • 规定推广时间节点，AI生成具有投放节点的推广平台、形式、策划内容及注意事项。
• 项目提案撰写
  • 知识点1：项目提案的定义与作用
    • 项目提案是一个项目说明书，包含项目目标、执行方案、预算和时间等信息，便于他人决定是否支持项目。
  • 知识点2：利用AI生成项目提案的步骤
    • 1、明确结构：通过AI生成项目提案的大纲结构。
      • 示例：项目目标、产品策略、市场推广策略、风险评估等。
    • 2、明确基本信息：与领导确认项目目标，进行市场分析。
      • 短期与长期目标设定；结合行业报告进行市场分析。
    • 3、AI生成关键指标：
      • 项目计划：以阶段加表格格式呈现。
      • 预算与成本分析：包括回报预测、盈利时间和金额。
      • 收益与回报预测：包括销售额预测、市场份额增长和投资回报分析。
    • 4、AI生成非核心内容：
      • 在AI学习已生成内容的基础上，继续生成剩余部分，如项目概述、产品描述等。
  • 知识点3：AI生成内容的注意事项
    • 数据准确性：市场分析数据需借助行业报告，避免AI随意生成。
    • 提示词结构：明确生成维度、要求和内容方向，确保AI生成内容的针对性与准确性。
• 打造企业名片
  • 知识点1：企业介绍的重要性及结构
    • 企业介绍需突出优势，快速建立信任。
    • 企业介绍大纲结构：发展历程、技术实力、产品服务、市场地位、企业文化等。
  • 知识点2：利用AI生成企业介绍大纲及内容
    • AI生成大纲：将提示词发给AI，生成企业介绍大纲。
    • 搜集企业信息：根据AI大纲快速收集信息。
    • AI优化生成内容：通过提示词，AI生成企业介绍的具体内容，包括背景与发展、企业概览、社会责任与贡献等。
  • 知识点3：AI生成企业介绍的流程
    • 第一步：借助AI生成企业介绍大纲。
    • 第二步：搜集企业信息，按AI大纲模板收集。
    • 第三步：AI逐一生成企业介绍重点内容。
  • 第四步：AI整体生成其他内容。
• 商务合同撰写与审查
  • 知识点1：商务合同的核心板块
    • 合同包含十大模块：双方主体信息、合同标的、价格条款、履行方式、违约责任、争议解决、保密条款、合同的生效时间、适用于法律和管辖权、其他的附加条款。
  • 知识点2：利用AI生成合同初稿
    • 使用AI指令，输入合同基础背景信息（如甲乙方公司、地址、交易产品、交付方式、违约金、保密条款、适用法律和管辖权等），AI生成合同初稿。
  • 知识点3：参考同行合同模板补充信息
    • 下载业务类似的合同模板做参考，用AI提取关键信息，对照初稿补充遗漏信息，如产品保修期限、维修方式等，并重新生成合同。
  • 知识点4：利用百度合同智能处理进行审查
    • 上传合同至百度合同智能处理网站，网站会定位审查点，提供风险等级、推理原因及修改建议，完善合同，减少反复被驳回的情况。

AI 职场全能训练课程-DAY3

• 润色公文
  • 知识点1：公文的重要性及常见问题
    • 公文是组织沟通的桥梁，确保信息准确传递，维护组织正式性和专业性。
    • 新人撰写公文常见问题：公文类型混淆、逻辑结构不清、措辞使用不当。
  • 知识点2：讯飞星火公文助手的使用
    • 讯飞星火公文助手提供公文模板，用户按框架提供信息即可生成格式正确、结构完整的公文。
    • 使用步骤：选择稿件类型、提供基本信息、等待内容生成。
  • 知识点3：公文类型选择及内容生成
    • 公文按行文方向分为上行文、下行文、平行文、泛行文。
    • 不确定公文类型时，可询问AI（如讯飞星火大模型）以获取建议。
    • 在星火公文写作助手中选择文稿类别，点击一键生成即可生成公文初稿。
  • 知识点4：内容审核校对
    • 内容审核校对分两个阶段：检查错别字、语法错误；进行事实性检查。
    • 第一阶段可利用AI工具（如星火公文助手中的审稿核稿功能）进行检测。
    • 第二阶段需人工进行，确保内容权威、准确。
  • 知识点5：公文优化提升专业度
    • 公文优化包括润色、扩写、续写三个方向。
    • 润色使言辞更柔和、易于接受；扩写增加新内容使公文更详尽；续写制定后续行动计划。
    • 在星火公文助手中选中需优化部分，点击内容加工即可完成对应操作。
• 用AI写请示
  • 知识点1：请示的基本概念与类型
    • 请示是向上级机关请求指示、批准或协助的公文。
    • 请示类型：请求指示性请示、请求批准性请示、请求批转性请示。
  • 知识点2：请示的基本格式
    • 标题：发文机关名称+事由+文种（请示）。
    • 主送机关：只能写一个上级机关。
    • 正文：缘由、事项、希望批复的用语。
    • 落款：署名和成文时间。
    • 附注：提供发文机关姓名和电话号码。
  • 知识点3：AI工具助力请示写作
    • 使用AI工具（如星火公文写作助手）快速生成请示初稿。
  • 知识点4：请示润色要点
    • 清晰明确的目的和请求，说明事项影响或危害。
    • 充分理由和背景，分点罗列、强调益处、赋予数据。
• 用AI写函
  • 知识点1：函的使用场景与类型
    • 函用于平行或不相隶属单位间的特定工作沟通，如商务邀请函、报价函、催款函等。
    • 函分为发函和复函：发函是发文机关因工作需要发出的函件；复函是受文机关收到函后的回复。
  • 知识点2：函的写作结构与AI撰写
    • 发函结构：标题、主送单位、发函缘由、具体事项、结余、落款。
    • 使用AI写函时，需设定专业身份，按函的框架填写基础信息。
  • 知识点3：函的优化要点
    • 主旨集中：一个函件以讲清一个问题或一件事情为宜。
    • 行文简洁：直接开门见山，有事直接说事。
    • 语言谦和：注意语气谦和，互相尊重，把握语气的分寸。
• 用 AI 写通告
  • 知识点1：通告的基本概念与用途
    • 通告是由政府机关、企事业单位或组织发布的，用于在一定范围内公布应当遵守或周知事项的周知性公文。
  • 知识点2：通告的使用情景与结构
    • 通告的使用情景包括宣布公共事务、应对紧急情况和传达特定信息。
    • 通告结构包括标题、主送机关（通常省略）、正文（发文原由、通告内容、结语）、落款（发文机关、成文日期）。
  • 知识点3：借助AI撰写通告的方法
    • 设定AI的专业身份背景，按照通告框架填写基本信息（标题、发布背景、通告内容、结语）。
  • 知识点4：通告内容的信、达、雅
    • 信：确保通告内容的真实性和准确性，所有细节需经过核实。
    • 达：提高通告的清晰度和易理解性，使用简洁明了的语言，合理划分段落。
    • 雅：提升通告的文采和审美质量，使用正面积极的措辞.
  • 知识点5：利用AI优化通告内容的技巧
    • 针对性提问确保信息无误、数据准确。
    • 提高可读性提问，简化表达，明确结构。
    • 提升文采提问，使用修辞，保持专业。
• 梳理汇报大纲
  • 知识点1：PPT汇报内容规划的重要性
    • 明确汇报主题和目的，避免文案苦思冥想和设计耗时。
  • 知识点2：利用AI优化标题
    • 明确汇报主题后，利用AI工具优化标题，通过给出具体要求让AI生成更吸引人的标题。
  • 知识点3：AI生成优质大纲
    • AI可以帮助找到主题重点，构建详细且具体的大纲，通过增加要求使大纲更加专业和个性化。
  • 知识点4：大纲内容填充
    • 按照PPT格式写出贴合需求的文案，列出具体要求，包括大纲、封面、目录和内容页格式等。
  • 知识点5：单点内容打磨
    • 对每个内容点进行具体打磨，提供数据和案例，使汇报内容深入且有可实施方案。
  • 知识点6：整合汇报内容
    • 将打磨好的内容整合到文档中，形成完整且有条理的PPT汇报方案。
• PPT呈现
  • 知识点1：PPT风格选择的重要性
    • PPT风格应与内容主题和汇报场合相匹配。
  • 知识点2：PPT风格的选择建议
    • 商务风：适合职场清爽干练的汇报，以蓝色为主，简约突出。
    • 党政风：适合政府机关、事业单位的汇报，红色和金色搭配。
    • 科技风：适合互联网行业、科技公司，暗色背景加青色、蓝色渐变。
    • 其他风格：农业生态风、学术风、医疗风等。
  • 知识点3：AI工具制作PPT的方法
    • 工具名称：爱PPT、闪击PPT。
    • 操作步骤：上传文档（word、PDF等），AI分析大纲，选择风格/配色，点击生成PPT，下载源文件。
    • 提高AI识别准确性：使用中文数字编号、括号编号或阿拉伯数字编号做层级区分，或使用m格式（特殊代码块格式）。
• 美化排版
  • 知识点1：PPT排版美化的重要性
    • 排版美化能让PPT重点明确，表达清晰，提升领导的好感度和职场受欢迎度。
  • 知识点2：使用SLI工具提炼PPT文案重点
    • SLI工具可提炼关键信息，一键替换长文案，简化内容，使页面清爽美观。
  • 知识点3：使用WPS智能美化功能优化PPT排版
    • WPS的智能美化功能提供多种版式选择，可快速完成美化排版，操作简单方便。
  • 知识点4：PPT内容逻辑与排版的关系
    • PPT内容逻辑包括并列关系、总分关系和等级关系，了解内容逻辑有助于选择更符合逻辑的排版。
  • 知识点5：使用sy AI找到符合内容逻辑的版式
    • sy AI可根据内容逻辑和板块数量提供多种版式参考，选择满意版式后下载并手动复制粘贴内容。
  • 知识点6：替换与内容相关的图片
    • 使用sy AI的插入替换图片功能，输入与文字相关的词语，选择合适的配图一键替换，提升汇报说服

AI 职场全能训练课程-DAY4

• 数据处理
  • 知识点1：数据分析的基本流程
    • 数据整理、统计分析和汇报表达。
  • 知识点2：不规范数据的常见问题
    • 合并的单元格、重复的标题行以及空白行空白列。
  • 知识点3：二维表转换数据清单的方法
    • 使用传统Excel手动操作或AI快速处理。
  • 知识点4：AI在数据处理中的应用
    • 质朴青年官网进行数据分析，快速完成数据整理。
    • AI编写函数公式，实现复杂数据处理。
  • 知识点5：AI处理数据时的注意事项
    • 设定AI为Excel函数公式专家角色，准确描述需求。
    • 对于复杂数据处理，需反馈并调整AI编写的代码。
• 数据分析
  • 知识点1：AI数据探索的基本流程
    • 选定数据范围、分析数据、查看见解、导入图表。
  • 知识点2：分析矩阵在AI数据探索中的应用
    • 利用维度（时间或文本类字段）和指标（数值类字段）构建二维分析矩阵，AI提供的见解均来源于此矩阵。
  • 知识点3：WPS数据解读功能的特性
    • 三位一体的数据解读：包含结论、图表与数据。
    • 支持单独添加模块到表格界面。
    • 支持图表切换，方便用户选择喜欢的图表形式。
    • 图表中的数据支持动态交互，可实时查看详细信息。
    • 深入分析功能，可添加更多维度进行深入数据挖掘。
    • 支持对话式交互，用户可通过输入指令直接得到分析结果。
• 数据呈现
  • 知识点1：学习目标
    • 快速生成专业图表
    • 实现数据同步动态更新
    • 具有可视化的交互界面
    • 轻松搞定多图排
  • 知识点2：使用工具及登录方式
    • 工具：金山文档智能应用
    • 登录方式：网页版使用微信或扫码登录
  • 知识点3：创建数据看板步骤
    • 导入案例文件
    • 将工作表改名为订单明细
    • 转换为智能表格
    • 生成数据表
    • 在仪表盘应用中添加图表