导图社区 To B企业内容营销的4个步骤
《TO B增长实战》读书笔记,该书涵盖获客、营销、销售、客户成功、生态建设、企业管理等影响To B企业增长的所有节点。知识点轻松get!
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国际市场营销学思维导图,互联网时代的市场营销学
金融市场概论
市场营销学思维导图
《市场营销原理》读书笔记
市场营销
市场营销的确立
市场营销学-第一章第三节-市场营销管理流程
第四章市场营销策划思维导图
规划企业战略与市场营销管理
《市场营销学》2018
什么是内容营销
定义
美国内容营销协会定义: 内容营销是一种战略营销方法 通过生产和发布有价值的、有关联的、持续性的内容,来吸引、获取和聚集匹配度高的目标人群 最终改变或强化目标人群行为,推动商业转化并带来收益
“内”指内容营销要生产的是“内涵干货”,而不是对观众无用的东西
“容”代表要有形式上的创新,观感新颖、颜值在线
“营”指内容营销只有持续经营、长期坚持才能见效
“销”指内容营销的终极目的是带来销售转化
必备条件
已度过生存期
具备一两个有效的获客渠道 内容营销能够帮助企业的更多是从10到100的增长,而不是从0到1的质变
企业寻求长期增长
公司管理层认同,或者对市场团队有足够信任
内容营销的4个关键步骤
开启To B企业内容营销步骤
再好的内容没有执行到位也是无意义的
蹭热点别太牵强
不要忽视官网
不要用产品的专业性来掩盖营销内容的无趣,避免做成产品说明书
避免“自嗨”,留意客户视角
必须注意的事项
策略规划
实现平衡
以商业经营为导向的厂商需求
以客户价值为导向的客户需求
根据客户属性 制定不同的内容
包括所处行业、职位角色、企业性质和规模以及决策阶段等
To B企业 客户购买旅程
每个阶段客户的关注点不同 适合生产的内容也不尽相同
认知阶段
行业趋势研究、新闻稿、 与客户痛点相关的文章
考量阶段
推荐的内容类型包括行业白皮书、研究报告、 KOL的观点文章、行业峰会的演讲内容
比较阶段
产品价值文章、产品评测报告、竞品分析 报告、产品的演示文档以及成功案例
购买阶段
产品手册、购买指南、试用报告、企业资质 奖项介绍、ROI计算器、标杆客户案例
拥护阶段
产品使用文档、使用技巧文章、使用案例、 新功能介绍、知识库、培训课件
内容生产
生产方式
撰写 :由本公司市场部人员独立完成
约稿 :由公司其他部门的同事或者外部专家、客户来撰稿
采访 :由市场部人员对其进行采访,再整理成稿
转载:跟相关的媒体、自媒体建立合作关系,转载其相关内容
翻译:将国外的优质内容翻译成中文,这里要重点关注版权问题
注意事项
误区:高投入、大手笔的“重磅内容” 导致整体制作周期过长、成本居高不下、产出数量有限
应选择不同的内容生产方式 针对自身情况形成最优的搭配组合 再将相关动作固定成流程,把内容生产变成标准化的流水线
要尽可能多地复用每一个内容,将其制作成不同的形式 每一个优质内容的价值最大化
核心环节
CTA
把文章作为引子 把更多内容打包做成CTA素材
CTA可以在文章中多处埋入 而不只放在文章末尾
可以把文章中的金句编辑成图片 配上CTA二维码,作为文章插图
标题的写作
视觉系列化
视觉上系列化强化内容营销的效果
好的内容可以定期更新、反复利用
内容分发
分发渠道
自有媒体
成本低、可控性强、触达人群精准
但触达面较窄
付费媒体
触达面广且较为精准,客户信任度高
但成本高
赢得媒体
此类渠道成本低、性价比高
但对企业媒介能力要求较高 且企业对传播露出的可控性较弱
共享媒体
客户信任度高、容易裂变 用好了往往能产生事半功倍的效果
但对相应的营销把控能力要求较高
触达客户
主动推送
将内容推送至客户端,比如微信公众号发文、邮件 推送、付费广告等。
搜索呈现
将相关内容铺陈到各个平台,如官网、网络媒体、口碑平台也包括社交媒体公众号等,并做好SEO优化
效果优化
效果监测和优化
内容有效性验证
内容选题好不好?
内容形式是否吸引人?
内容的呈现格式是否恰当?
渠道有效性验证
投放渠道是否对路?
针对不同的内容选题和形式 应当匹配何种渠道?
ROI证明
流量指标包括阅读量、转发量、评论量、收藏量、在看量、点击量、PV、UV、 关注量、粉丝数等。
获利指标包括注册量、下载量、 试用量、购买量等
法国汽车轮胎制造商米其林推出了第一本《米其林指南》
洞察客户行为
提供有用的内容
有效的分发渠道
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