导图社区 第4章 战略实施
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CPA战略风险管理、战略实施
substantive procedures
初级会计实务第一章
会计科目
增值税法思维导图
第六章 合同的保全
固定资产
初级会计实务第二章：存货
初级会计实务思维导图
应收及预付款项
战略实施
公司战略与组织结构
组织结构的构成要素
分工
纵向分工
横向分工
整合
纵横向分工结构
纵向分工结构
纵向分工结构的基本类型
高长型组织结构
扁平型组织结构
纵向分工结构组织内部的管理问题
集权与分权
中层管理人员人数
信息传递
协调与激励
横向分工结构
横向分工结构的基本类型
创业型组织结构：直线制组织结构，几乎等同于缺乏结构（集权）
职能型组织结构：直线职能制组织结构（集权）
事业部制组织结构：集权和分权相结合（自主经营、自负盈亏）（一个事业部管理一个业务）
M型组织结构：集权和分权相结合（相当于设立了公司，一个公司管理多个业务）
优点
有利于企业持续成长
总部高层可以摆脱繁杂的日常事务，集中精力考虑全局问题，同时总经理及总部员工的工作量会有所减轻
职权被分派到总部下面的每个公司，并在每个公司内部进行再次分派，有利于调动各层管理者的积极性
能够使用诸如资本回报率等指标对各个公司的绩效进行财务评估和比较
缺点
在公司之间分摊企业的管理成本比较困难
各个公司之间经常会由于争取更多的企业资源而产生有损职能的竞争和摩擦
确定内部转移价格时可能会产生冲突
战略业务单位组织结构（SBU）：超事业部制组织结构（集权和分权相结合）
矩阵制组织结构
H型结构（控股企业/控股集团组织结构）
国际化经营企业的组织结构
国际部结构与国际战略相匹配
全球区域分部结构与多国本土化战略相匹配
全球性产品分部结构与全球化战略相匹配
跨国结构与跨国战略相匹配
横向分工结构的基本协调机制
相互适应，自行调整
直接指挥，直接控制
工作过程标准化
工作成果标准化
技艺（知识）标准化
共同价值观
与公司战略相适应的组织结构
组织结构与战略的关系：战略前导性、组织结构滞后性
市场渗透战略：适宜创业型组织结构
市场开发战略：适宜职能型组织结构
纵向一体化战略：适宜事业部制组织结构
多元化经营战略：适宜战略业务单位组织结构、矩阵制组织结构、H型组织结构、M型组织结构
组织的战略类型
防御型组织：强调保持现状；适宜职能型组织结构，组织效率高但适应性差
开拓型组织：强调不断改变；适宜矩阵制组织结构，适应性强但效率低
分析型组织：强调保持+改变；适宜矩阵制组织结构
反应型组织：被动的、消极的、失败的
企业战略与企业文化
企业文化的类型
权力导向型（铁腕型家长式文化）
角色导向型（埃菲尔铁塔式文化）
任务导向型（导弹式文化）
人员导向型（孵化器式文化）
文化与绩效
企业文化为企业创造价值的途径
文化简化了信息处理
文化补充了正式控制
文化促进合作并减少讨价还价的成本
文化、惯性和不良绩效：企业文化有助于促进组织绩效的提升，但是企业惯性的文化也会带来不良的绩效
企业文化称为维持竞争优势源泉的条件
文化必须为企业创造价值
企业文化必须是企业所特有的
企业文化必须是很难被模仿的
战略稳定性与文化适应性 （根据“各种组织要素的变化程度”和“潜在的一致性”）
1以企业使命为基础（组织要素变化大、文化支持变革）
2加强协同作用（组织要素变化小、文化支持变革）
3根据文化进行管理（组织要素变化小、文化阻碍变革）
4重新制定战略或进行文化管理（组织要素变化大、文化阻碍变革）
战略控制
战略失效与战略控制的概念
战略失效
原因
企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望
战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻
战略实施所需的资源条件与现实的资源条件之间出现较大缺口
用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守
公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误
企业外部环境出现较大变化，现有战略一时难以适应
类型：早期失效、晚期失效、偶然失效
战略控制：区别于“预算控制”
战略控制过程
设定战略控制的目标
选择战略控制的方法
实施战略控制措施
反馈战略控制效果
战略控制方法
预算：增量预算、零基预算
企业业绩衡量（战略性业绩、经营性业绩）
财务衡量指标：财务比率
主要原因
局限性
非财务衡量指标
ESG绩效衡量
维度：环境维度、社会维度、公司治理维度
评价原则：客观性、独立性、一致性、适宜性
平衡计分卡的企业业绩衡量
实现的5个平衡：1财务指标和非财务指标、2企业的长期目标和短期目标、3结果性指标和动因性指标、4企业内部利益相关者和外部利益相关者、5领先指标与滞后指标
维度：财务角度（结果性指标）、顾客角度、内部流程角度（动因性指标）、创新与学习角度（动因性指标）
统计分析与专题报告
公司战略与数字化技术
数字化技术
发展历程：信息化、数字化、智能化
应用领域：大数据（4个特征）、人工职能、移动互联网、云计算、物联网、区块链
数字化技术对公司战略的影响
对组织结构的影响
组织结构向平台化转型
构建传统与数字的融合结构
以新型组织结构为主要形式：团队结构、虚拟组织
对经营模式的影响
互联网思维的影响
多元化经营的影响
消费者参与的影响
对产品和服务的影响
个性化
智能化
连接性
生态化
对业务流程的影响
数字化战略
数字化战略转型的主要方面
技术变革（内容）
数字化基础设施建设（关键指标）
数字化研发
数字化投入
组织变革
组织架构
数字化人才
管理变革
业务数字化管理
生产数字化管理
财务数字化管理
营销数字化管理
数字化战略转型的困难与任务
困难
网络安全与个人信息保护问题
数据容量问题
“数据孤岛”问题
核心数字技术问题
技术伦理与道德问题
算法偏见与歧视
学术伦理规范
技术的误用滥用
法律问题
侵犯知识产权
泄露用户隐私
新型侵财类行为
主要任务
构建数字化组织设计，转变经营管理模式
加强核心技术攻关，夯实技术基础
打破“数据孤岛”，打造企业数字化生态体系
加快企业数字文化建设
利用创新技术，提升公司网络安全水平
重视数字伦理，提升数字素养
