营销和运营

管理的真谛在于解决用人问题，那么如何做营销和运营？下图讲述了产品运营、渠道运营、营销规划、品牌运营、用户互动等内容。

如何做营销和运营

• 三、营销规划（目标、策略、方案）
  • 营销目标
  • 营销策略
  • 渠道策略
  • 销售拓展，渠道布局
  • 商业模式探索 数据收集重要渠道
  • 市场营销预算
  • 各区域销售商业模式
  • 重点产品营销方案
  • 市场运营规划方案
• 四、品牌运营（传播、活动、优化）
  • 自媒体传播
    • （1）微信公众号
    • （2）头条号
    • （3）微博等自媒体工具
    • （4）加强品牌的传播，热点的传播，吸引粉丝关注
  • 品牌活动
    • （1）品牌活动周
    • （2）品牌主题月
    • （3）提高品牌的知名度和美誉度，忠诚度
  • 品牌互动
    • （1）核心用户沙龙会
    • （2）产品体验活动
    • （3）提高用户的粘性
  • 品牌优化
    • （1）品牌文化
    • （2）视觉体系优化
    • （3）品牌手册
    • （4）品牌宣传视频
• 五、用户互动（回访、计划、反馈）
  • 用户回访计划
  • 客户好感度物料
  • 产品品质提升
  • 大客户计划
  • 核心用户反馈
  • 老客户营销
• 二、渠道运营（开拓、维护、细化）
  • 渠道开拓：重点开拓渠道，挖掘潜力渠道
  • 核心渠道：维护好重要核心渠道和经销商客情
  • 行业会议：加强渠道的布局，新客户的吸引，招商
  • 渠道服务：升级客户服务体系，提高客户忠诚度
  • 客户拜访：做好重点客户拜访，合作沟通
  • 渠道管理：构建渠道管理体系，细化管理流程
• 一、产品运营（聚集、开发、升级）
  • 聚焦做爆款：重点打造爆破，选择有消费力，有竞争力的产品
  • 开发新产品：做好新产品的开发，做好销量
  • 梳理规划产品：产品分类清晰，挖掘产品卖点和痛点
  • 产品升级：做好产品的升级优化工作，优胜劣汰，产品关联组合
  • 产品营销：新品上市计划，产品促销方案，产品发布规划
  • 产品手册：产品海报，产品单页，产品文案，视频传播
• 五、用户互动（回访、计划、反馈）
• 四、品牌运营（传播、活动、优化）
• 三、营销规划（目标、策略、方案）
• 二、渠道运营（开拓、维护、细化）
• 一、产品运营（聚集、开发、升级）
• 管理的真谛在于解决用人问题。对市场秩序上“从严”，强调“严”字当头，我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施，只要出现问题，营销经理一定按规定办事，决不手软。人性化不等于人情化，“只有管得住，才能理得顺”。