第八章第二节人员选聘和解聘

这是一个关于第八章第二节人员选聘和解聘的思维导图，人员选配是组织为一定的工作岗位选拔出合格人才而进行的一系列活动，是把优秀、合格的人才引进组织，并安排在合适的岗位上工作的过程，是现代组织人力资源管理的基础性工作。

第八章第二节 人员选聘和解聘

• 人员选聘
  • 原因
    • 人员选配是组织为一定的工作岗位选拔出合格人才而进行的一系列活动，是把优秀、合格的人才引进组织，并安排在合适的岗位上工作的过程，是现代组织人力资源管理的基础性工作
      • 1.新设立一个组织 2.组织扩张 3.调整不合理的人员结果 4.员工因故离职出现职位空缺
  • 标准
    • 1.人员技能与岗位职责相匹配（基本标准）
    • 2.人员个性与岗位特点相匹配
      • 团队合作
    • 3.人员价值观与组织价值观相匹配
  • 管理人员的要求
    • 1.管理的愿望（基本前提）
    • 2.良好的品德（基本素质和要求）
    • 3.勇于创新的精神
    • 4.较高的决策能力
    • 5.管理能力（管理者的最关键能力）
• 人员选聘的来源
  • 内部选聘
    • 途径
      • 组织内部成员的提升
        • 1.确定候选人2.测试提升候选人3.确定提升人选
      • 组织内部职位的调动
        • 1.组织结构调整的需要2.对组织成员培养的需要3.组织成员对现任岗位的不适应 4.调动组织成员的积极性5.人际关系问题
    • 具体方法：职务选聘海报（最常用）、口头传播、从组织的人员记录中选择、以绩效为基础的晋升表
    • 优点
      • 1.内部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益 2.可以提供激励因素和培养组织成员的忠诚度 3.组织比较容易对其进行全面了解。所需要的培训较之外部人员少，能节约部分培训费用，省时省力，省资金。 组织成员熟悉工作环境，可以迅速适应新的工作岗位。迅速展开工作，实现人和事的更好结合，有利于组织和成员自身的发展。
    • 缺点
      • 1.不利于引入新思想 2.大量从组织内部提升管理人员，导致人际关系复杂，人际矛盾加剧。经营思想保守，墨守成规等不利后果，并由此产生不公正现象和庇护关系
  • 外部选聘
    • 来源
      • 1.内部人员介绍推荐2.上门求职者3.劳务中介机构4.教育机构
    • 途径
      • 1.职业介绍机构与人才交流市场
      • 2.猎头公司
      • 3.校园选聘
      • 4.公开选聘
    • 具体方式
      • 1.选聘广告2.网上选聘
    • 程序
      • 1准备筹划阶段。2.宣传报名阶段。3.全面考评阶段4.择优录取阶段。
    • 优点1.一是能给组织带来新观念，新思想，新技术和新方法。 2.外来者与组织成员之间无裙带关系，因而能较客观的评价组织工作，洞察存在的问题。 3.组织能聘用到已经受过训练的人员，及时满足组织对人才的需要。因而在组织没有合适的人才是外聘，费用通常比培训一个内部成员更便宜。 4.外聘人员使用较灵活，组织可根据组织活动情况与外聘者签订短期或临时的工作合同。
    • 缺点
      • 1.有可能挫伤内部成员工作的积极性，因为外聘就意味着内部成员内聘机会的减少。 2.外聘者需要较长的时间来适应组织环境和工作。 3.管理职务上的外聘者可能照搬老经验来管理新组织，忽略了调整自身来适应该组织护士的经验与组织发展的有机结合。
  • 企业在选择招聘方式时应注意的因素
    • 1.所需选聘人才的层次.一般来说，高层次管理人才选拔应内部优先。
    • 2.企业经营环境的特点，外部环境剧烈变化时，企业已从外部选聘适合的人才。
    • 3.企业所处的发展阶段。处于成长期的企业内部招聘选择余地较小。在成长后期与成熟期，企业积累了优秀人力资源。这时内部选聘更为恰当。
    • 4.企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要。企业战略不变，内部晋升即可，相反。当企业对原先的战略进行调整时，就需要外部招聘。
• 人员录用
  • 人员录用是依据选拔的结果做出录用决策并进行安置的活动。
  • 方式及注意事项
    • 1.多重淘汰式。每种测试方法都是淘汰性的。应聘者必须在每种测试中都达到一定的水平，方能合格。
    • 2.综测补偿式。不同测试的成绩可以互为补充，最后根据应聘者在所有测试中的总成绩做出录用决策。
    • 3.结合式。有些测试是淘汰性的，有些是可以互为补充的。通过淘汰性的测试后才能参加其他测试。
    • 1.尽量使用全面衡量的方法2.减少作出录用决策的人员3.不能求全责备。
  • 流程
    • 1.录用准备。根据组织人力资源规划及岗位工作分析，制定录用计划并发布信息。
    • 2.录用甄选通过简历筛选确定正式组正式参加考试的应聘者，并组织考评。
    • 3.录用实施，通过对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价和分析，从而进行录用决策。
    • 4.录用评估对录用活动做总结和评价，将有关资料整理归档。
• 解聘
  • 解雇，临时解雇，自然减员，调换岗位。缩短工作周和提前退休。退休不属于解聘