第八章第四节人员考评

这是一个关于第八章第四节人员考评的思维导图，梳理了人员考评的相关知识，有助于理解人员考评的功能、内容要素、方法以及具体的工作流程。

第八章第四节 人员考评

• 人员考评的功能与要素
  • 是对一段时间内个人的工作能力及工作绩效进行考核
  • 功能
    • 1.人员考评是实现组织绩效目标的有力工具。人员考评标准对被考评者和其他人员来说具有导向作用。形成对被考评人员的行为导向。考评是一只无形的手，指导着组织成员共同努力。促进组织发展，实现提高绩效的目标。
    • 2.人员考评有助于形成激励机制。考评结果的差异代表着被考评人员在能力和成绩上的差异，能够形成对他们的激励，从而增强整个组织的凝聚力，有利于组织的共同发展和进步。促进组织绩效的提高。
    • 3.人员考评可以促进组织成员共同协调发展。通过考评结果反馈，将成员的绩效和素质能力情况反映给组织中全部人员。可以促进组织成员共同协调发展。
  • 内容与要素
    • 1.基本内容
      • 1.职业品德.职业品德要考核组织成员是否在思想上与组织精神理念保持高度一致。
      • 2.工作态度，工作态度包括责任心，服从意识，协作意识等。
      • 3.工作能力工作能力是指组织成员的业务支持和工作能力。
      • 4.工作业绩，工作业绩是指工作目标完成度，准确度，效益和对组织的贡献。
    • 2.区别不同类型的考评对象确定考核要素
    • 3.依据考核要素完善人员考评指标体系
      • 指标内容设计包括（考评要素拟定、要素标志选择及标志状态标度划分）
• 人员考评的方法和流程
  • 方法
    • 1.实测法
      • 生产技术技能的考评
    • 2.成绩记录法
      • 日常连续记录的生产经营活动
    • 3.书面考试法
      • 理论知识
    • 4.直观评估法
      • 易受考评者主观好恶
    • 5.情景模拟法
      • 脚本法
    • 6.民主测评法
      • 组织成员集体打分
    • 7.因素评分法
      • 分别估计各项考核因素，评分，汇总
    • 周三多版本认为目标管理法是现代采用最多的人员考评方法
  • 工作程序
    • 1.确定考核目标
      • 基本前提
    • 2.制定考核标准
    • 3.衡量岗位工作、收集岗位信息
    • 4.做出综合评价
    • 5.考评结果反馈和归档