公司部门职责概览

这是一篇关于公司部门职责概览的思维导图，详细描述了技术研发、销售与客户服务、生产与物控、管理与财务四个部门各自的部门定位和核心职责，有助于理解公司内部的组织架构和运作机制。

公司部门职责概览

• 技术研发部门
  • 部门定位
    • 公司技术创新的“发动机”
    • 负责从接单到产品产出的全过程技术活动
  • 核心职责
    • 订单技术实现
      • 评审订单、拆解需求
      • 画出产品图和模型
    • 产品设计与研发
      • 创新点子、样品制作、新产品测试
    • 工艺工程支持
      • 定制作业流程
      • 解决生产技术问题
    • 技术可行性评估
      • 判断技术、成本和时间上的可行性
    • 技术创新
      • 跟踪行业新技术
      • 应用新材料和新方法提升产品
• 销售与客户服务部门
  • 部门定位
    • 公司的“前线部队”
    • 负责市场开拓和客户全程服务
  • 核心职责
    • 市场与销售
      • 开拓市场、谈判、签约
      • 完成销售目标
    • 客户关系管理
      • 建立客户档案、定期联系维护
    • 售前与售后支持
      • 售前：解答产品问题、提方案、对接需求
      • 售后：处理客户投诉、跟踪订单、协调质量问题
• 生产与物控部门
  • 部门定位
    • 公司的“大本营”
    • 负责材料转化为合格产品的全过程
  • 核心职责
    • 物料控制（物控）
      • 计划所需材料、管理仓库和库存
      • 确保生产供应
    • 生产制造
      • 安排生产线、管理进度、质量和成本
    • 计划与调度
      • 制定生产计划和日常安排
      • 平衡人力物力，确保订单按时完成
• 管理与财务部门
  • 部门定位
    • 公司的大脑和后勤部
    • 负责管理财务、人力资源、行政后勤和效率提升
  • 核心职责
    • 财务管理
      • 账务处理、预算管理、成本控制、资金流动分析
      • 确保公司财务健康
    • 人力资源管理
      • 招聘、培训、薪资发放、绩效评估
      • 建立团队文化
    • 行政与后勤
      • 日常行政工作、制度制定、办公环境和资产管理
    • 工业工程与效率提升（IE）
      • 优化生产流程、测工时、改善生产线
      • 主导成本节约和效率提升项目