人力资源六大模块工作内容全梳理

这是一篇关于人力资源六大模块工作内容全梳理的思维导图，主要内容包括：模块，1、人力资源规划，2、招聘，3、培训，4、绩效，5、薪酬，6、员工关系。

人力资源六大模块工作内容全梳理

• 模块
  • 内容
    • 开展步骤
      • 涉及的工作方案
• 1、人力资源规划
  • 说明：人力资源规划——是人力资源管理工作的基础，其主要职责是制定企业的人力资源战略和规划，确保企业在不同发展阶段都有充足的人力资源保障
  • 1、战略规划
    • 1、进行公司战略分析，评估人力资源如何提供支持；
    • 2、分析公司人力资源现在，包括人员结构、技能水平、绩效表现等
    • 人力资源3-5年战略规划
    • 3、确定人力资源管理的长期目标和短期目标（人才储备数量、员工满意度）
      • 《公司人才战略规划》
    • 4、根据目标设定关于招聘、培训、绩效、薪酬等工作规划
      • 《人力资源规划方案书》
  • 2、岗位规划/定岗定责
    • 1、通过问卷调查法、访谈法和日常观察法进行工作分析，记录各岗位工作内容，确定职能职能部门种类和数目
    • 2、进行岗位分析与设计（详细列出岗位的主要职责和任务，包括日常工作、短期项目和长期目标，确定任职资格(教育背景、工作经验、技能和能力)），明确工作关系，工作权限，编写岗位职责、工作说明和任职条件
      • 《各部门岗位职责说明书》
      • 《岗位说明书》
    • 3、根据岗位分析的结果，
  • 4、人员规划/定编
    • 1、进行人力资源现状盘点，包括数量、结构、能力、潜力、绩效表现等
      • 《人力资源分析报告》
    • 2、开展人力资源需求预测
      • 《人力资源供需预测》
    • 3、根据人员需求和供给预测结果，制定人员招聘、培训与开发、晋升、调配、离职等具体人力资源规划方案
      • 《人力资源供需分析报告》
    • 4、确定岗位用工人数与人员编制
      • 《人员编制规划表》
  • 4、费用规划
    • 1、进行人力资源费用分类
      • 《人力资源面度费用预算方案》
    • 2、对每个项目进行预算编制
      • 《部门预算表》
    • 3、定期进行费用分析、调整、控制
      • 《人力成本分析表》
• 2、招聘
  • 说明：招聘与配置模块——主要任务是吸引和选拔优秀人才，并将其合理配置到企业的各个岗位上
  • 1、确认招聘需求
    • 1、收集各部门招聘需求
      • 《招聘需求统计表》
    • 2、确认招聘岗位及人员数量、任职资格、薪资标准
      • 《招聘需求分析》
    • 3、明确招聘渠道与招聘负责人
  • 2、招聘计划
    • 1、制定招聘计划，明确招聘目标和进度
      • 《招聘计划书/表》
    • 2、提交上级确认
      • 《招聘进度跟进表》
    • 3、每月/周定期更新招聘进度
  • 3、简历筛选
    • 1、根据岗位职责发布招聘信息
      • 《简历筛选指导手册》
    • 2、定期刷新简历，筛选简历
      • 《简历筛选方法》
    • 3、进行线上/电话初步沟通，符合要求的进行邀约面试
  • 4、开展面试
    • 1、与候选人确定面试时间并邀约
    • 2、为来访者做好面试前的准备工作：面试官、面试地点、公司介绍、面试表填写等
    • 3、组织面试、笔试
      • 《面试提问表》
    • 4、统计面试成绩
      • 《招聘面试话术》
    • 5、面试评估，确定试用人选及薪资、职级、作息时间
      • 《面试评估表》
    • 6、发放offer
      • 《录用通知书》
  • 5、入职办理
    • 1、新员工报到，填写入职表格，签订合同
      • 《入职登记表》
    • 2、为新人建立员工档案
      • 《新员工入职手册》
      • 《入职管理制度》
    • 3、入职介绍，熟悉部门与同事
      • 《员工访谈表》
    • 4、发放办公用品，讲解试用期工作安排
    • 5、试用期间定期跟进工作熟悉情况和工作状态
      • 《试用期跟进表》
    • 6、试用期转正考核
      • 转正考核表
  • 6、入职培训
    • 1、企业发展历程、企业文化、制度培训
      • 《入职培训PPT》
    • 2、安全培训
      • 《规则制度培训PPT》
    • 3、试用期工作目标及成长计划介绍
      • 《试用期工作计划表》
    • 4、岗位必备技能培训
      • 《岗位培训手册》
• 3、培训
  • 说明：培训与开发模块——主要目标是提高员工的技能和素质，帮助员工实现个人职业发展
  • 1、培训需求
    • 1、进行培训需求调研（问卷、访谈）
      • 《培训需求调查表》
    • 2、按不同层级、类别对培训需求进行划分与归类
    • 3、输出培训需求分析报告
      • 《培训需求分析报告》
    • 4、提交并确认培训需求
  • 2、培训计划
    • 1、根据培训需求制定培训计划
      • 《年度培训计划表》
    • 2、确认培训老师，编制培训课件、费用预算
      • 《培训计划实施方案》
      • 《培训预算表》
      • 《XXX培训课件》
    • 3、针对内部，确认内部培训师及培训计划
    • 4、针对外部，筛选培训公司，做好费用预算
    • 《培训计划表》
    • 5、制定培训审批表，对讲师及讲课内容进行审批
    • 6、制作费用审批表，申请培训费用
  • 3、培训组织
    • 1、.制作培训通知，做好下发、签收工作
      • 《培训管理制度》
    • 2、制作培训教材，准备培训物品、场地等
    • 3、制作培训签到表，培训问卷表，培训考卷
      • 《培训记录表》
    • 4、和培训公司联络，确定学员行程及订票
      • 《外派培训协议》
    • 5、做好签到等控制培训秩序的工作
    • 6、培训小结后，下发效果调查表，并组织填写
      • 《培训效果调查表》
    • 7、培训结束后进行考试
      • 《XX培训试卷》、《培训总结报告》
  • 4、培训评估
    • 1、开展培训效果评估
      • 《培训效果评估表》
    • 2、通过考试结果对学员的学习结果进行评估
      • 《XX专题培训考试》
    • 3、对学习效果进行检验
    • 4、制定培训效果评估分析报告
      • 《培训效果分析报告》
  • 5、培训总结
    • 1、对结束的培训进行总结复盘
      • 《培训结果数据分析》
    • 2、制定培训提升计划
      • 《培训效果提升计划》
  • 6、培训应用
    • 1、制定奖励或处罚办法
      • 《培训奖励方案》，如积分制
    • 2、下发通知，并实施相关奖励/处罚
  • 7、培训归档
    • 1、完善培训文件归档工作
• 4、绩效
  • 说明：绩效管理模块的核心——是通过对员工绩效的评估和反馈，提高员工的工作效率和工作质量。具体工作包括：制定绩效考核标准、组织实施考核、绩效反馈与改进等。
  • 1、绩效计划
    • 1、拟定当年/季度部门考核计划，制定部门当年/季考评表单并报备案
      • 《各部门绩效考核制度》
    • 2、拟定当年/季度经营管理目标且与部门沟通形成当年/季部门经营管理目标
    • 3、组织拟定当季/年度考核计划，汇总并审核确定部门考评表
      • 《各岗位绩效考核表》
  • 2、绩效沟通
    • 1、与员工进行绩效沟通和面谈，确定员工考核指标
      • 《绩效指标库》
    • 2、拟定当季员工的考评表单
    • 3、拟定当季部门的考评表单/汇总员工考评表单
      • 《绩效目标责任书》
  • 3、绩效执行
    • 1、下发员工考评表单
    • 2、下发部门考评表单
    • 3、.员工自我总结和评估
    • 4、.部门自我总结和评估
    • 绩效考核表
  • 4、绩效考评
    • 1、对员工进行一、二级考评(年度增加任职资格素质能力考核)
    • 2、组织年度任职资格素质能力和组织氛围与建设考 核(部门适用)
    • 3、对部门进行一、二级考评
    • 4、组织复核，汇总考评结果，计算绩效薪酬
    • 《绩效统计表》《绩效达标分析》《绩效考核分析报 告》
    • 5、上报审批，修正和确定考核结果
  • 5、绩效反馈
    • 1、公布绩效结果
    • 2、处理绩效申诉
      • 《绩效数据汇总表》
  • 6、绩效改进
    • 1、开展绩效面谈
      • 《绩效面谈表》
    • 2、共同填写确认绩效改进计划并跟进
      • 《绩效改进计划》
• 5、薪酬
  • 说明：.薪酬福利管理——主要职责是制定合理的薪酬福利体系，激发员工的积极性和创造力。
  • 1、岗位价值评估
    • 1、选择岗位价值评估工具(海氏评估法/IPE结构系统图
      • 《岗位分析调查表》
    • 2、形成岗位价值评估小组(高管+中层+骨干员工)
      • 《岗位价值评估表》
      • 《岗位工作清单》
      • 《岗位测评表》
      • 《岗位能力评价表》
    • 3、开展职位分析研讨会
    • 4、开展岗位评估访谈
    • 5、进行岗位评估结果校准
  • 2、薪酬调查
    • 1、明确薪酬调查目标，选择调查职位
      • 《薪酬调查表》
    • 2、设计并实施调查问卷
      • 《薪酬满意度调查问卷》
    • 3、.对收集到的数据进行筛选和修正
    • 4、提交薪酬调查报告
      • 《薪酬调查报告》
  • 3、薪酬方案
    • 1、分析同行业的薪酬数据，确定企业薪酬策略
      • 《薪酬设计方案》
    • 2、薪酬等级划分，考虑企业文化、行业、员工人数、 企业发展阶段、组织架构等因素
      • 《薪酬管理制度》
    • 3、薪酬结构设计
      • 《薪酬结构表》
      • 《工资薪酬等级表》
    • 4、确定套改方案，根据方案计算出改革前后员工的变化情况
      • 《薪酬套改模型》
    • 5、薪酬方案完善与确定
      • 《薪酬福利制度》
  • 4、薪酬执行
    • 1、公布薪酬体系
      • 《薪酬福利制度》
    • 2、开展宣讲答疑
    • 3、空缺岗位开始招募
  • 5、薪酬调整
    • 1、外部市场薪酬变动情况分析
    • 2、内部薪酬公平性分析(部门、级别、业绩考核)
    • 《薪酬调研分析报告》
    • 3、薪酬调整总额测算与确定
      • 《薪酬调整方案》
    • 4、和员工沟通调薪情况
      • 《调薪考核表》
• 6、员工关系
  • 说明：劳动关系管理模块的核心——是维护企业和员工之间的和谐关系，保障员工的权益
  • 1、合同管理
    • 1、建立劳动合同台账
      • 《劳动合同范本》、《保密协议》
    • 2、劳动合同与劳动协议的签订、续订、变更、解除与终止
    • 3、劳动合同与劳动协议争议的处理
    • 4、.组织开展员工满意度调查，追踪满意度情况，并采取措施确保持续改善
      • 《《员工满意度调查表》》
  • 2、社保管理
    • 1、核对公司缴纳养老、失业、工伤、医疗、生育及住房公积金人数、金额，建立社会保险参保缴费台账
      • 工伤认定
      • 经济补偿
    • 2、社会保险缴费基数的申报
    • 3、办理养老、失业、工伤、医疗等社会保险及住房公积金增、减、转移等变更手续
    • 4、负责工伤事故的处理及员工劳动伤残的的鉴定的跟踪管理
  • 3、员工面谈
    • 1、明确面谈目标，安排面谈时间和人员，提前准备面谈资料
    • 2、根据面谈清单进行面谈了解和记录
      • 《新员工入职面谈》《绩效面谈》《离职面谈》《薪酬面谈》《晋升面谈》《劝退面谈》
    • 3、记录总结面谈内容，跟进面谈后执行/改进情况
  • 4、员工关怀
    • 1、明确员工关怀目的，进行员工关怀分类
    • 2、对每一类员工关怀项目梳理详细的开展计划和开展时间
      • 《员工关怀体系建设》
      • 《年度员工关怀计划》
    • 3、制定各项关怀措施的预算
      • 《年度员工关怀预算表》
    • 4、进行员工关怀实施和效果评估
  • 5、档案管理
    • 1、做好人事档案的收集、整理、汇总、分类与归档工作
      • 《员工花名册》
    • 2、负责档案的借阅和日常管理工作
      • 《公司档案目录》《档案管理制度》
    • 3、负责员工的学历、职称、户籍等的更新变动管理
  • 6、人事管理
    • 1、开展员工的入职、转正、晋升、调迁、降职、离职、退休等人事手续办理及相关人事资料的更新、归档
      • 《人员异动登记表》《晋升考核表》《调岗申请表》《离职申请表》
    • 2、月度人员异动情况统计及分析及各种人事报表
      • 《管理报表》
    • 3、制定公司整体人员情况分析及相关人事报表数据
      • 《数据分析表》
  • 7、考勤管理
    • 1、考勤收集、统计、汇总、分析、核实
      • 《考勤制度》《考勤统计表》