导图社区 第六章质量管理与安全管理
这是一篇关于第六章质量管理与安全管理的思维导图,主要内容包括:第五节 安全生产管理,第四节 全面质量管理与六西格玛管理,第三节 质量管理工具,第二节 质量检验与质量认证,第一节 质量与质量管理。第一节质量与质量管理讲解质量的特点,包含质量的经济性、广义性、时效性和相对性,区分硬件、软件、流程性、服务的质量特性,还有顾客满意程度划分;质量管理内容梳理质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。第二节质量检验与质量认证,质量检验明确基本要素、检验方式、检验活动类型与主要职能;质量认证梳理概念、认证作用以及认证类型。第三节质量管理工具,包含质量管理七种方法,分别有分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图、控制图;控制图分为计量值与计数值控制图;工序能力分析讲解影响工序质量的因素、工序能力指数,以及工序能力指数判断准则和对应的处置措施。第四节全面质量管理与六西格玛管理,全面质量管理介绍 “三全一多样” 要求、实施原则、工作程序与管理基本方法;六西格玛管理讲解基本内涵、组织结构、实施步骤以及改进模式 DMAIC。第五节安全生产管理,介绍安全生产管理的概述、特点与基本方针;管理对象涵盖员工、设备、设施、物料、环境、资金、信息;明确生产经营单位主要负责人为本单位安全生产第一责任人,还梳理了生产经营单位相关人员的法律责任。整张思维导图系统梳理本章全部核心考点,无论进行专业课备考或是期末复习质量管理相关课程的同学,都可以借助这张思维导图梳理巩固知识点。
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