绩效考核思维导图

下图讲述了如何制定销售人员的绩效考核、如何督导销售人员努力完成、如何合理评估被考核认绩效等，希望梳理的内容对你有所帮助！

如何做好销售人员的绩效考核

• 如何制定销售人员的绩效考核
  • 考核项目
    • 量化部分
      • 销售额、铺货率等
    • 非量化部分
      • 客户满意度等
  • 考核目标
    • SAMRT目标制定原则
      • 目标可具体的、可实现的、可衡量的、相关联的、有时间限制的
    • 征询被考核人意见
      • 尊重被考核人、增加考核人完成目标的信心
  • 考核权重
    • 二八原则
      • 量化部分：非量化部分占比 80%：20%
    • 杠杆原作用
      • 根据实际情况加大或减少某个项目的权重；制定或不指定某个项目目标
• 如何督导销售人员努力完成
  • 跟进销售指标完成进度
  • 指导销售人员有效执行
  • 辅导销售人员解决销售问题
  • 及时修正不合理的考核指标
• 如何合理评估被考核认绩效
  • 真实准确评估销售业绩
    • 避免错算、漏算
  • 考核尽量做到公平公正
    • 不要滥用考核权利
    • 对于非量化部分要公平
  • 与销售人员进行考核沟通
    • 不能走形式
    • 了解被考核人对自身表现看法
    • 确定考核评估及考核结果
    • 查找并分析考核结果产生的原因
    • 激励销售人员绩效努力