客户来访流程

这是一篇关于客户来访流程的思维导图。分别是：1.邀约客户 2.物料准备 3.接客户 4.引导客户去会议室 5.会议 6.会议结束 7.引导拍照 8.如签约行政协调走签约流程

客户来访流程

• 1）邀约客户
  • 提前1~2天邀约客户，确认客户类型
    • 债事帮扶
    • 帮扶合伙人
    • 帮扶运营中心
  • 提前通知行政、品宣、法务等各部门准备物料、预约和准备会议室
  • 帮扶人员
• 2）物料准备
  • 图片
    • 领导来访图片
    • 五帮文化践行活动帮扶日/分享日图片
      • 帮扶确权拍照
      • 客户来访拍照
    • 授牌图片
      • 帮扶运营中心授牌背景图
      • 帮扶合伙人授牌背景图
    • 品宣
  • 茶水
    • 茶杯（按人数准备）
    • 水瓶（放会议室，期间工作人员不需要加水）
    • 茶叶
    • 果盘
      • 领导来访准备
    • 午饭
      • 具体由客户帮扶负责人安排
    • 行政
  • 办公用品
    • 席卡（嘉宾卡/公司领导人席卡）
    • 公司的纸质宣传册
    • 白纸（每张2~3张）
    • 笔（每人一支）
    • 电子屏（客户来之前打开，确认所用的资料）
    • 空调（客户来之前调好温度）
    • 行政
• 3）接客户
  • 去楼下接客户来公司
    • 行政人员接客户来公司
  • 客户签到（根据客户人数安排茶水或者午饭）
    • 前台
  • 行政
• 4）引导客户去会议室
  • 1）引导客户就坐
    • 公司人员面朝南坐，客户朝北，公司来访人员重要人员坐在主要负责人的对面
    • 客户来访不需要准备果盘
  • 2）负责通知各部门负责人
    • 帮扶中心负责人、帮扶人员、品宣、法务、行政等
  • 3）会议开场
  • 4）负责会议期间各环节流程
    • 加水
      • 行政
    • 拍照
      • 品宣
  • 行政
• 5）会议
  • 1）放宣传片
    • 品宣
  • 2）帮扶人员7分钟子解说
    • 帮扶人员
  • 3）交流探讨、解惑答疑
    • 帮扶人员
  • 4）带客户参观公司和展览中心
    • 拍照留念（品宣）
  • 5）回办公室留时间给帮扶负责人与客户沟通促成帮扶签约
  • 帮扶人员
• 6）会议结束
  • 提前通知，方便物料准备
• 7）引导拍照
  • 领导人来访
    • 合影人员
    • 拍照人员
    • 领导人来访背景图
    • 品宣
  • 客户来访（不签约的可以合影留念，签约的通知签约负责人走签约流程）
    • 合影人员
    • 拍照人员
    • 五帮文化实践活动分享日/帮扶日背景图片
    • 品宣
• 8）如签约行政协调走签约流程
  • 行政