导图社区 管理理论的形成和发展
管理理论的形成有四个阶段,每一阶段的理论都代表着管理思想的进步和完善。包含中外早期管理思想、古典管理理论、行为管理理论等。
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这是一篇关于决策与决策方法的思维导图,讲述了决策与决策理论、决策的分类、决策过程和影响因素、理性决策与非理性决策、决策方法等。
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管理理论的形成和发展
中外早期管理思想
中国早期管理思想:顺道无为,重人求和,预谋慎战,依法治理
外国早期管理思想
亚当斯密:劳动分工,"经济人"
小瓦特博尔顿
马莎诸赛-所有权和管理权分离
欧文:人事管理之父
巴贝奇-作业研究和报酬制度
哈尔西-奖金方案
古典管理理论(19世纪末20世纪初)
科学管理理论(泰勒/泰罗)科学管理之父《科学管理原理》
内容
改进工作方法,挑选和培训工人
改进分配方法,实行差别计件工资制
改进生产组织,加强企业管理
评价
贡献
以提高生产率为核心
将管理职能和生产职能相分离
推广普遍,推动了生产的发展
不足
局限于低层次的车间
"经济人"
一般管理研究(法约尔)经营管理之父,一般管理之父,管理过程之父《工业管理与一般管理》
五项职能,计划,组织,指挥,协调,控制
六个方法:技术,商业,财务,安全,会计,管理
14条原则:纪律,统一指挥,统一领导,等级链和跳板等
科层组织(韦伯)组织理论之父
理想的科层组织体系
权力的类型:传统型,个人魅力型,法理型权力(韦伯认为,只有法理型权力是科层组织的基础)
法理型权力的特征
行为管理理论(20世纪20年代)
人际关系学说(梅奥,霍桑试验)《工业文明中人的问题》
工作场所照明实验
继电器装配实验
大规模访谈
接线板工作室实验
工人是社会人,而不是经济人
企业中存在非正式组织(非正式组织是指,工作中形成的小团体)
生产率主要取决于工人的工作态度,以及他和周围人的关系
行为科学(美国芝加哥大学召开的一次跨学科的会议)
特点
探索人的行为规律人力资源开发
强调个人目标与组织目标的一致性
重视人的主动性,创造性,民主式管理
理论研究
关于人的需要,动机和激励
马斯洛的需要层次论
赫茨伯格,双因素理论
麦克利兰,成就需要论
弗鲁姆,期望理论
斯金纳,强化理论
亚当斯,公平理论
企业管理有关的"人性"问题
麦格雷戈X-Y理论
沙因的人性假设理论
阿吉里斯"不成熟-成熟理论"
企业中非正式组织以及人与人之间的问题
卢因的团体力学理论
布雷德福的敏感性训练
领导方式的问题
李克特的管理方式理论
布莱克和穆顿管理方格理论
费德勒的权变领导理论
坦南鲍姆和施米特的领导方式连续一体化理论
现代管理理论(20世纪60年代)
数量管理理论(运筹学,系统分析)
系统管理理论(巴纳德:现代管理理论之父)《经理人员的职能》
经理人员的职能
组织是一个协作系统
协作系统的三要素(明确的目标,协作的意愿,良好的沟通)
权变管理理论
管理的本质决策和协调理论
决策研究(西蒙)管理就是决策
协调研究(明茨伯格)
全面质量管理(戴明朱德质量管理之父)
经验主义理论
当代管理理论(20世纪90年代)
学习型组织(彼得-圣吉;指具有持续不断学习,适应变革能力的组织)《第五项修炼-学习型组织的艺术与食物》
四条标准
五项修炼
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
团体学习
系统思考(系统思考是五项修炼的基础和核心)
精益思想:根据用户需求定义企业生产价值 《改变世界的机器》
业务流程再造(BRP)迈克尔-哈默,詹姆斯-钱皮:亚当斯密的分工理论是理论基础;建立顾客满意的工作流程事根本目标。(3C:顾客(customers),竞争(competition),变革(change))《再造公司》
核心能力理论:1990普拉哈拉和哈梅尔《公司的核心能力》;五个条件(重点)