员工面试流程

为HR小白提供员工面试流程导图，内容有发布职位、电话邀约、面试前的接待工作、面试中、面试结束等，收藏下图取走吧！

员工面试流程

• 一、发布职位
  • 1、用人部门提供招聘岗位及招聘人数
  • 2、询问用人部门招聘岗位的特别要求有哪些
    • 身高、年龄、专业技能等
  • 3、确定招聘人数及招聘要求后，编辑好招聘信息
    • 招聘信息
      • 1、招聘岗位、人数
      • 2、岗位职责及任职要求
      • 3、薪酬福利待遇
      • 4、面试地址及联系方式
  • 4、在各招聘平台发布招聘信息
    • 广西人才网
    • 58同志
    • 最佳东方
    • QQ、微信招聘群、微信朋友圈（H5或招聘海报）
    • 视频APP及其他论坛等
    • 内部人员推荐或朋友推荐等
  • 5、及时更新各渠道的职位，必要时做适当的修改
• 二、电话邀约
  • 1、搜索简历电联方式
    • 告知应聘者我们了解的渠道
      • 筹备期电话邀请用语
        • 您好！请问是××小姐/先生吗？~您好！我们这里是天龙湾璞悦酒店人力资源部。
        • 我们在广西人才网/最佳东方搜索到您的简历，请问您现在找到合适的工作了吗。
        • 我们这边是天龙湾酒店集团旗下一个正筹备中的酒店，品牌是天龙湾融悦酒店，我们现在全面进行招聘，各个部门都是在招聘人才的，不知道您是否考虑尝试一下？
        • 星期×，就是×号上午/下午是我们统一面试的时间，请问您有时间吗？
        • 我们的地址是明秀东路175号天龙湾融悦酒店一楼人事部，我们稍后会将面试地址以短信的形式告知您，请您查收。
        • 你来到这边如果找不到地方也可以打电话给我们，他们会及时帮助您的。
        • 打扰您了，我们到时候见，再见。
      • 日常招聘电邀请用语
        • 您好！请问是××小姐/先生吗？~您好！我们这里是天龙湾融悦酒店人力资源部。
        • 我们在广西人才网/最佳东方搜索到您的简历，请问您现在找到合适的工作了吗。
        • 我们看到您的简历很符合我们目前所招的xxx岗位需求，我们的公司地址在xxxx，有兴趣来公司了解一下吗？
  • 2、确认应聘者到场面试后，发短信告知面试的时间地点（已编辑有固定模板）
  • 3、自投简历
    • 告知应聘者我们了解的渠道
      • 您好！请问是××女士/先生吗？
      • ××女士/先生您好！我们这里是天龙湾融悦酒店人力资源部。
      • 我们在广西人才网/最佳东方/58同城网收集到您投递我们酒店××岗位，不知道你是否还有印象？
      • 很高兴您投递我们的岗位，经过简历的筛选，我们觉得您比较符合我们的岗位要求。现在，想约您星期×，即，×号上午/下午××点过来面试，请问您有时间吗？
      • 我们的地址是明秀东路175号天龙湾融悦酒店一楼人事部，我们稍后会将面试地址以短信的形式告知您，请您查收。
      • 你来到这边如果找不到地方也可以打电话给我们，他们会及时帮助您的。
      • 打扰您了，我们到时候见，再见。
    • 确认是否到场面试，并发短信告知面试的时间地点
    • 告知应聘者酒店的地址联系方式
  • 4、内部推荐
    • 与内部人员确认我们的招聘需求
    • 告知内部人员内部推荐的奖励方案
    • 确认是否到场面试，并发短信告知面试的时间地点
• 三、面试前的接待工作
  • 1、将面试的资料做好准备
    • • 打印好简历
        • 与面试官确认面试的时间及地点
      • 职位申请表
      • PDP的性格测试表
    • 阅读应聘者的基本信息
      • 姓名、年龄、毕业的学校、专业
      • 工作经验及年限
  • 2、应聘者前来面试
    • 给面试者倒一杯水，与对方交流让对方放松下来
    • 引导应聘者填写职位申请表及PDP性格测试，填写检查，确保信息完整
    • 引导应聘者到达接待区
    • 邀请面试官到面试室，引领应聘者进入面试室面试，过程中向应聘者简单介绍面试官的职位及称呼方式。
• 四、面试中
  • 1、初试
    • 了解应聘者的工作履历及工作内容
    • 了解应聘者的工作方式、思路
    • 了解应聘者在日常生活中的兴趣爱好
    • 记录面试过程中应聘者的表现
    • 备注：面试符合条件的可安排复试，复试时间以用人部门负责人时间确定
  • 2、复试
    • 为复试官提供应聘者的基本信息及初试的表现
    • 与复试官对接面试结果对应聘者进行二次评价
  • 3、面试结果短信回复
    • 面试者不符合标准短信模板
    • 面试者合适招聘岗位
      • 录用人员电话确认薪资、福利待遇及入职日期
• 五、面试结束
  • 1、对符合条件的应聘者进行背景调查
    • 原则上要求所有录用人员需要经过背景调查
    • 财务部、保安部、收费员及前台接待员
    • 主管级以上管理层
  • 2、将未录用人员的职位申请表按部门分为“储备人才”“不合适”进行分类存档；
  • 3、与录用人员电话确认薪资、福利待遇及入职日期并通过短信发送录用通知
  • 4、钉钉提交入职申请
    • 钉钉审批通过后，着手准备入职人员所需材料