导图社区 培训项目开发
这是一篇关于培训项目开发的思维导图,高级培训师职业资格认证教材第三章,隶属于培训系统流程的第二阶段:三大开发之项目开发。
编辑于2021-12-10 15:43:12培训项目开发
培 训 需 求 预 测
培训需求含义
培训需求是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力两个方面之间的差距。
培训需求应包括现实补差需求和未来提升补差需求两大部分。
公式表述:要求具备的全部-现在已有的=还需要的
培训需求2成因
内外环境和人员发生变化
现状与愿望或同行之间的差距
具体5方面:环境变化+人员变化+工作变化+现状与愿望的差距+与同行之间的绩效差距
论述:为什么说企业的培训(需求)是一个永恒的话题?
5作用
确认差距
进行前瞻性分析
保证人力资源开发系统的有效性
决定培训的价值和成本
获取内部和外部的多方支持
4原则
客观性
适时性
广泛性
经济性
3层次
战略层次
关注组织和部门在未来能有效运作所需要的知识、技能和能力。
组织层次
分析组织的目标、资源、环境等因素,准确找出问题(现有状况和应有状况的差距),确定培训是解决问题的最有效方法。
个人层次
分析岗位人员个体现有状况与应有状况的差距,确定谁需要和应该接受培训,以及培训的内容。
基本10方法
组织整体分析法+工作任务分析法
员工个体培训需求分析法+绩效分析法
多重因素分析法+客户调查法
面谈分析法+问卷调查法
前瞻性培训需求预测模型+逻辑推理模式
方法运用
根据培训需求分析预测的层次选择
根据培训需求分析的目的选择
根据对预测结果的精确度要求选择
根据对预测工作的便捷性要求选择
根据对预测工作的经济性要求选择
撰写培训需求分析报告
基本内容
标题
分析预测工作概况
分析预测的主要内容
分析预测的具体成果
其他相关建议和说明
报告撰写时间、执笔人、负责人
撰写要求
实事求是
内容全面
表述准确
说服力强
培 训 项 目 策 划
策划就是筹划,谋划。是根据现实的各种情况与信息,判断事物变化的趋势,围绕某一活动的特定目标,全面构思、设计、选择合理可行的行动方式,从而形成正确的决策,开展高效工作。
含义
是在现实条件基础上的谋划
有明确的目的性
可以比较和选择方案
是按特定程序运作的系统工程
5步骤
策划前的调查和环境分析
确立或调整策划目标
策划创意,拟定初步方案
方案评价与筛选
方案的调整与修正
策划与计划的区分
策划是战略决策,包括分析情况,发现问题,确定目标,设计和优化方案,最后形成工作计划等一整套环节。
计划在很大程度上是策划的最终结果。
项目的组织策划就是指由某特定个人或群体,按照一定的工作规则,组织各类相关人员,为实现某一项目目标而进行的,体现一定功利性、社会性、创造性和时效性的活动。
项目的组织策划
是由多人完成的组织行为
必须确定项目负责人
围绕某一目标,按照一定规则
创造性,策划效益,时效性
项目策划与开发的关系
主要区别:策划的前提是培训需求预测出的基本目标,开发的前提是项目策划的基本框架体系,是将项目策划的结果进一步具体化的过程。 策划方案的线条比较粗略,开发方案的线条要细致一些。 策划的结果是勾画项目的基本体系、框架,而开发是产生项目实施方案的过程。
主要联系:策划为开发提供目标定位,是开发在方向上的把握。开发以策划为前提和基础,为项目的最终实施提供具体行动方案。在项目管理中相辅相成,缺一不可。
策划培训项目5步骤
研究项目,明确目标
找准需求,确定对象内容方式
分析资源环境,做好安排
拟定计划草案,保障运作有序
撰写策划书,提供决策
项目策划书主要构件:封面+序文+目录+正文
策划培训项目5方法
头脑风暴法
德尔菲法
创意法
灰色系统法
智能放大法
审 定 培 训 项 目 开 发 方 案
3作用
把关作用
沟通作用
促进作用
7内容
是否具有很强的针对性和客观性
目的、目标确定是否恰当
必要性、理由是否充分,依据可靠
任务说明明确、全面、具体
费用估算正确
效益预期合理
名称、报告书格式规范,表述准确
5原则
集体审定原则
客观性原则
程序性原则
系统性原则
规范性原则
注意5点
明确标准+重点突出+集体审定+遵循程序+客观公正
审定报告的要求
内容全面
项目概况
审定程序、依据、方法
具体审定意见
审定结论
表述准确
结论清楚
6步骤
明确审定标准
把握拟审方案全貌
组织集体审定工作
撰写审定项目报告
做出审定结论
提供决策依据
4方法
做好审定人员的遴选
坚持培训需求分析预测者与其他相关人员相结合
坚持主体材料和相关信息相结合
坚持集中审定与分散调研相结合
制 定 培 训 总 体 计 划
含义
培训总体计划是企业年度培训组织管理的实施纲领
3特点
内容的综合性
属于综合计划。体现在培训目标非单一,培训对象多层次,培训内容多样,框架结构系统性等。
周期的长期性
属于长期计划。长期计划一般以1-3年为期。
要素的原则性、概括性
要素可能会随年度工作的发展而调整。不可能象实施计划中的要素那样具体、可操作。
10要素
目的+目标+原则+培训需求+培训对象内容
培训时间+培训方式方法+组织人和教师+考评方式+培训费预算
5原则
以培训需求预测为依据
以行业、企业培训规划为依据
以企业发展目标为依据
以各部门的工作计划为依据
以能够掌握的培训资源为依据
主要客观影响因素
组织目标和组织气候
组织营运效率
技术水平及开发
人力资源状况
组织优先权
教育培训资源可利用状况
培训的价值及成本分析
5步骤
组织培训需求分析
明确培训的目的、目标
确定培训方案
制定培训总体计划草案
计划的沟通与确认
3方法
培训计划会议
部门经理沟通
领导决策
撰写培训总体计划书
说明总体计划的制定依据和程序
明确目标
需求分析
制定草案
讨论修改
领导决策
说明总体计划4内容
指导思想+目的目标+主要任务+保障措施
撰写总体计划书6要求
依据可靠+方法得当+要素全面
内容翔实+措施得力+表述准确
制 定 培 训 规 划
含义
培训规划包含战略和规划。
战略是指导全局工作的策略;规划指比较长远、全面的发展计划。
企业培训规划是指导企业未来3-5年培训发展全局的计划和策略。
作用
明确培训战略与企业发展的关系,确定教育培训体系的地位、职责、与其他部门间的关系
确定企业培训体系的总体框架和培训活动的基本范围
确定培训目标、对象和类型、规模、费用、方式方法等
培训与规划
广义的培训不仅包括培训的执行、实施,还包括培训实施前的规划、计划。
狭义的培训仅指培训的实施。
广义的培训包括培训规划,规划是培训的一部分。
狭义的培训接受培训规划的指导,是培训规划的具体落实。
培训规划3特点
系统性
标准化
一致性
广泛性
可靠性
普遍性
有效性
培训规划3表现形式
文字叙述式
图表式
综合式
培训规划8要素
目的+目标
需求+原则
培训项目+培训费用
保障措施+实施意见、措施
9步骤
培训需求分析(核心技术)
工作说明
任务分析
排序
陈述目的
设计测验
培训战略
设计培训内容
试验
方法
培训需求分析的方法
组织分析
任务分析
刺激-反应-反馈-分析
任务-顺序分析
任务调查表
人员分析
拟定培训规划的方法
制定培训总体目标
确定具体项目子目标
分配培训资源
进行综合平衡