市场营销与品牌管理

工商管理第三章市场营销与品牌管理，讲述了品牌管理、市场营销概述、市场营销环境、目标市场战略、市场营销组合战略等。

市 场 营 销 与 品 牌 管 理

• 市 场 营 销 组 合 策 略
  • 1. 产 品 策 略
    • 1||| 产品 的概念
      • 1. 核心产品
      • 2. 有形（形式）产品
      • 3. 附加（扩展）产品
    • 2||| 产品 组合 策略
      • 1. 产品组合的基本概念
      • 2. 产品组合 的策略
        • 1||| 扩大产品组合策略
        • 2||| 缩减产品组合策略
        • 3||| 产品线延伸策略
        • 4||| 产品线现代化策略
    • 3||| 产品 生命 周期 策略
      • 1. 产品生命周期各阶段 的特征及策略
        • 1||| 产品介绍期
        • 2||| 产品成长期
        • 3||| 产品成熟期
        • 4||| 产品衰退期
      • 2. 产品生命周期的概念
  • 2. 定 价 策 略
    • 1. 影响定价策略 的因素
      • 1||| 市场需求
      • 2||| 成本
      • 3||| 市场竞争
    • 2. 定价 目标
      • 1||| 维持企业生存
      • 2||| 短期利润最大化
      • 3||| 市场占有率最大化
      • 4||| 维护企业和产品形象
    • 3. 定 价 方 法
      • 1||| 成本导向 定价法
        • 1. 成本加成定价法
        • 2. 目标利润定价法
      • 2||| 需求 导向 定价法
        • 1. 认知价值 定价法
          • 1||| 直接价格评比定价法
          • 2||| 直接认知价值评比法
          • 3||| 诊断法
        • 2. 需求差别定价法
      • 3||| 竞争 导向 定价法
        • 1. 随行就市定价法
        • 2. 竞争价格定价法
        • 3. 密封投标定价法
    • 4. 定 价 策 略
      • 1||| 新产品 定价策略
        • 1. 撇脂定价策略
        • 2. 市场渗透定价策略
        • 3. 温和定价策略
      • 2||| 产品组合 定价策略
        • 1. 产品线定价
        • 2. 备选产品定价
        • 3. 附属产品定价
        • 4. 副产品定价
        • 5. 产品束定价
      • 3||| 心理 定价策略
        • 1. 尾数定价策略
        • 2. 整数定价策略
        • 3. 声望定价策略
        • 4. 招徕定价策略
        • 5. 分档定价策略
        • 6. 习惯定价策略
      • 4||| 折扣 与折让 定价策略
        • 1. 薪金折扣
        • 2. 数量折扣
        • 3. 交易折扣
        • 4. 季节折扣
        • 5. 复合折扣
        • 6. 价格折让
  • 3. 渠道策略
  • 4. 促 销 策 略
    • 1||| 促销 组合
      • 1. 拉引策略
      • 2. 推动策略
    • 2||| 广告 及管理
      • 1. 量力而行法
      • 2. 销售百分比法
      • 3. 竞争均势法
      • 4. 目标任务法
    • 3||| 人员 推销 及 管理
      • 1. 任 务
        • 1||| 开拓市场
        • 2||| 传递信息
        • 3||| 推销产品
        • 4||| 提供服务
        • 5||| 协调分配
        • 6||| 收集信息
      • 2. 特征
    • 4||| 销售促进
    • 5||| 公共关系
• 品 牌 管 理
  • （1） 品牌
  • （2） 品 牌 资 产
    • 1||| 品牌知名度
    • 2||| 品牌认知度
    • 3||| 品牌联想度
    • 4||| 品牌忠诚度
    • 5||| 品牌其他资产
  • （3） 品 牌 战 略
    • 1||| 内 容
      • 1. 品牌化决策
      • 2. 品牌模式选择
      • 3. 品牌识别界定
      • 4. 品牌延伸规划
      • 5. 品牌规划管理
      • 6. 品牌远景设立
    • 2||| 类 型
      • 1. 单一品牌战略
      • 2. 主副品牌战略
      • 3. 多品牌战略
• 市 场 营 销 概 述
  • 1. 市场
    • 1||| 人口
    • 2||| 购买力
      • 1||| 收入的多少
      • 2||| 物价的高低
      • 3||| 信贷能力
    • 3||| 购买欲望
    • 市场=人口+购买力+购买欲望
  • 2. 市场 营销
    • （1） 需要、欲望和需求
    • （2） 交换和交易
    • （3） 关系
    • （4） 营销者和预期顾客
  • 3. 市场 营销 观念
    • 1. 传统 观念
      • 1||| 生产观念：我生产什么，就卖什么
      • 2||| 产品观念：只要产品质量好，就一定有销路。
      • 3||| 推销观念：我推销什么，你就买什么。
    • 2. 现代 观念
      • 1||| 理论基础：消费者主权论
      • 2||| 以顾客的需要和欲望为导向
      • 3||| 在商品供过于求的买方市场条件下形成并盛行的。
    • 3. 区别
      • 1||| 起点
      • 2||| 中心
      • 3||| 产销关系
      • 4||| 手段
      • 5||| 目的
  • 4. 市场营销管理的任务
    • （1） 负需求
    • （2） 无需求
    • （3） 潜伏需求
    • （4） 下降需求
    • （5） 不规则需求
    • （6） 充分需求
    • （7） 过量需求
    • （8） 有害需求
    • 市场营销管理的 任务实质是需求管理。
• 市 场 营 销 环 境
  • 1. 市场 营销 宏观 环境
    • 1||| 人口环境
    • 2||| 经济环境
    • 3||| 自然环境
    • 4||| 技术环境
    • 5||| 政治法律环境
    • 6||| 社会文化环境
  • 2. 市场 营销 微观 环境
    • 1||| 企业自身的各种因素
    • 2||| 供应商
    • 3||| 竞争者
    • 4||| 营销渠道企业
    • 5||| 顾客
    • 6||| 公众
  • 3. 市场 营销 环境 分析
    • 1||| 环境威胁及环境威胁矩阵
    • 2||| 市场机会及市场机会矩阵
    • 3||| 威胁—机会 综合分析
      • 1. 理想业务
      • 2. 冒险业务
      • 3. 成熟业务
      • 4. 困难业务
• 目 标 市 场 战 略
  • 1. 市 场 细 分
    • 1||| 含义
    • 2||| 标 准
      • 1. 地理细分
      • 2. 人口细分
      • 3. 心理细分
      • 4. 行为细分
  • 2. 目 标 市 场
    • 1||| 目标 市场 的模式
      • 1. 产品/市场集中化
      • 2. 产品专业化
      • 3. 市场专业化
      • 4. 选择性专业化
      • 5. 全面进入
    • 2||| 目标 市场 的策略
      • 1. 无差异营销策略
      • 2. 差异性营销策略
      • 3. 集中性营销策略
  • 3. 市场 定位
    • 1||| 市场定位的概念
    • 2||| 市场定位 的策略
      • 1. 避强定位策略
      • 2. 迎头定位策略
      • 3. 重新定位策略