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工商管理第一章企业战略与经营决策,知识内容有企业战略概述、企业战略分析、企业战略类型、企业经营决策等。
编辑于2021-12-20 13:07:09企 业 战 略 与 经 营 决 策
1. 企 业 战 略 概 述
1. 企业战略的特征
(1) 全局性与复杂性
(2) 稳定性与动态性
(3) 收益性与风险性
2. 企业战略的层次
(1) 企业总体战略
(2) 企业业务战略
(3) 企业职能战略
3. 企业战略管理的内涵
4. 企业 战略 的制定
(1) 确定企业愿景、 使命与战略目标
1||| 企业愿景
2||| 企业使命
3||| 企业战略目标
(2) 准备战略方案
(3) 评价和选择战略方案
5. 企 业 战 略 的 实 施
(1) 企业战略 实施的步骤
1||| 战略变化分析
2||| 战略方案分解与实施
3||| 战略实施的考核与激励
(2) 企业战略 实施的模式
1||| 指挥型
2||| 变革型
3||| 合作型
4||| 文化型
5||| 增长型
(3) 7S模型
1||| 硬 件 要 素
1. 战略
2. 结构
3. 制度
2||| 软 件 要 素
1. 共同价值观
2. 人员
3. 技能
4. 风格
6. 企 业 战 略 的 控 制
(1) 战略 控制 的原则
1||| 确定目标原则
2||| 适度控制原则
3||| 适时控制原则
4||| 适应性原则
(2) 战略 控制 的流程
1||| 制定绩效标准
2||| 衡量实际绩效
3||| 审查结果
4||| 采取纠偏措施
(3) 战略 控制 的方法
1||| 杜邦分析法
2||| 平衡记分卡
3||| 利润计划轮盘
2. 企 业 战 略 分 析
1. 企 业 外 部 环 境 分 析
(1) 宏观环境分析
(2) 行 业 环 境 分 析
1||| 行业 生命 周期 分析
1. 形成期
2. 成长期
3. 成熟期
4. 衰退期
2||| 行业 竞争 结构 分析
1. 潜在进入者的威胁
2. 行业中现有企业间的竞争
3. 替代品的威胁
4. 购买者的谈判能力
5. 供应者的谈判能力
3||| 战略群体 分析
1. 战略群体内的竞争
2. 战略群体间的竞争
(3) 外部 因素 评价 矩阵
1||| 列出关键因素
2||| 赋予每个因素以权重
3||| 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度,为各关键因素进行评分
4||| 计算每个因素的加权分数
5||| 将所有因素的加权分数相加,即得到企业的总加权分数
2. 企 业 内 部 环 境 分 析
(1) 企业 核心 竞争力 分析
1||| 核心 竞争力 的体现
1. 关系竞争力
2. 资源竞争力
3. 能力竞争力
2||| 核心 竞争力 的特征
1. 价值性
2. 异质性
3. 延展性
4. 持久性
5. 难以转移性
6. 难以复制性
(2) 价值链 分析
1||| 价值链
2||| 价值链要素
3||| 价值链分析方法
(3) 波士顿 矩阵分析
1||| 金牛区
2||| 瘦狗区
3||| 幼童区
4||| 明星区
(4) 内部 因素 评价 矩阵
1||| 列出在内部分析过程中确定的关键因素
2||| 给每个因素以权重,其数值范围由0(不重要)到1(非常重要),所有权重之和等于1
3||| 为各关键因素进行评分
4||| 用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数
5||| 将所有因素的加权分数相加,即得到企业的总加权分数
3. 企业综合分析
(1) 分析环境因素
(2) 构建SWOT矩阵
(3) 战略方案的制定与选择
3. 企 业 战 略 类 型
1. 基 本 竞 争 战 略
(1) 成本 领先 战略
1||| 适用范围
2||| 实 施 途 径
1. 规模效应
2. 技术优势
3. 企业资源整合
4. 经营地点选择优势
5. 与价值链的联系
6. 跨业务相互关系系
(2) 差异化 战略
1||| 适用范围
2||| 实施途径
(3) 集中化 战略
适用范围
实施途径
2. 企 业 成 长 战 略
(1) 密集型 成长 战略
1||| 市场渗透战略
2||| 市场开发战略
3||| 新产品开发战略
(2) 多元化 战略
1||| 相关 多元化战略
1. 水平多元化战略
2. 垂直多元化战略
3. 同心型多元化战略
2||| 非相关多元化战略
(3) 一体化 战略
1||| 纵向 一体化战略
1. 后向一体化战略
2. 前向一体化战略
2||| 横向一体化战略
(4) 战略联盟
1||| 股权式战略联盟
2||| 契约式 战略联盟
1. 技术开发与研究联盟
2. 产品联盟
3. 营销联盟
4. 产业协调联盟
3. 企业 稳定 战略
(1) 无变化战略
(2) 维持利润战略
(3) 暂停战略
(4) 谨慎实施战略
4. 企业 紧缩 战略
(1) 转向战略
(2) 放弃战略
(3) 清算战略
5. 国 际 化 经 营 战 略
(1) 砖石 模型
1||| 生产要素
2||| 需求条件
3||| 相关支撑产业
4||| 企业战略、产业结构和同业竞争
(2) 国际化经营 战略的类型
1||| 全球化战略
2||| 多国化战略
3||| 跨国化战略
(3) 国际 市场 进入模式
1||| 贸易进入模式
2||| 契约进入模式
3||| 投资进入模式
4. 企 业 经 营 决 策
1. 要素
(1) 决策者
(2) 决策目标
(3) 决策备选方案
(4) 决策条件
(5) 决策结果
2. 流程
(1) 确定目标阶段
(2) 拟定方案阶段
(3) 选定方案阶段
(4) 方案实施和监督阶段
(5) 评价阶段
3. 方法
(1) 定性 决策 方法
1||| 头脑风暴法
2||| 德尔菲法
3||| 名义小组技术
4||| 哥顿法
(2) 定 量 决 策 方 法
1||| 确定型 决策方法
1. 线性规划法
2. 盈亏平衡点法
2||| 风险型 决策方法
1. 期望损益决策法
2. 决策树分析法
3. 不确定型 决策法
乐观原则
悲观原则
折中原则
后悔值原则
等概率原则