CPA【战略】第四章战略实施

这是一个关于CPA【战略】第四章战略实施的思维导图，包括：组织结构、企业文化、战略控制、战略管理中的权力与利益相关者、公司战略与数字化技术。

第四章 战略实施

• 组织结构
  • 纵向分工结构
    • 高长型-集权
    • 扁宽型-分权
  • 横向分工结构
    • 创业型组织结构；职能制组织结构 事业部制组织结构；M型组织结构 战略业务单位组织结构（SBU） 矩阵制组织结构；H型组织结构 国际组织结构
  • 横向分工基本协调机制
    • 相互适应，自行调整 直接指挥，直接控制 工作过程标准化 技术（知识）标准化 共同价值观
  • 企业战略与组织结构
    • 战略前导性；战略滞后性
  • 组织的战略类型
    • 防御型战略组织：稳定环境，现有产品现有市场（市场渗透）
    • 开拓型战略组织：动态的环境，新产品新市场（多元化）
    • 分析型战略组织：保持原有产品和市场，并寻求新的产品和市场机会
    • 反应型战略组织：动荡不定
• 企业文化
  • 文化的类型
    • 权力导向型:家族企业 角色导向型:国有企业&公务员 任务导向型:新兴产业 人员导向型:俱乐部
  • 文化与绩效
    • 企业文化为企业创造价值的途径 文化的不可管理性将使之成为一种惯性或阻碍变化文化的来源 企业文化成为维持竞争优势源泉的条件
  • 战略稳定性与文化适应性
    • 重新制定战略 以企业使命为基础 加强协同作用 根据企业文化进行管理
• 战略控制
  • 战略失效类型:早期失效;晚期失效;偶然实效
  • 战略控制的方法
    • 预算与预算控制:增量预算;零基预算
    • 企业业绩衡量指标
    • 平衡计分卡的业绩衡量方法
      • 财务角度:股东回报;现金流;主要顾客收益率;利润预期;销售增长率 顾客角度:领先指标：时间;质量;价格;可选性;客户关系和企业形象; 滞后指标：目标市场销售额（市场份额）；客户保留率；新客户开发率；客户满意度和盈利率 内部流程角度:在工作中与顾客接触的时间；每个雇员的收入；收益率；交货时间；工程进度完成率 创新与学习角度:新产品占销售的比例；雇员调查；主要员工保留率；员工能力评估和发展
• 战略管理中的权力 与利益相关者
  • 权力的莱源：对资源的控制与交换权力（考虑资源的稀缺性与企业的依赖性） 在管理层次中的地位（法定权=奖励权+强制权） 个人的素质和影响（榜样权和专家权） 参与或影响企业的战略决策与实施过程；利益相关者集中或联合的程度
  • 权力的运用：协作；对抗；规避；折让；折中
• 公司战略与数字化技术
  • 对公司战略的影响
    • 对组织结构的影响
    • 对经营模式的影响
    • 对产品和服务的影响
    • 对业务流程的影响
  • 数字化战略转型的主要方面
    • 技术变革：数字化基础设施建设；数字化研究；数字化投入
    • 组织变革：组织架构；数字化人才
    • 管理变革：业务数字化管理；生产数字化管理；财务数字化管理；营销数字化管理
  • 转型的困难
    • 网络安全问题——利用新兴技术，提升公司网络安全水平 数字容量问题—— 数据孤岛问题——打破数据孤岛，打造企业数字化生态体系 核心数字技术问题——加强核心技术攻关，夯实技术基础