导图社区 SMART原则
SMART原则(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。
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SMART原则
Specific
具体
绩效考核要切中特定的 工作指标,不能笼统
资源要求
完成期限
达成措施
衡量标准
具体项目
Measurable
可度量
绩效指标是数量化或者行为化的, 验证这些绩效指标的数据 或者信息是可以获得的
数量
质量
成本
时间
上级或客户的满意程度
Attainable
可实现
绩效指标在付出努力的 情况下可以实现, 避免设立过高或过低的目标
坚持员工参与
上下左右沟通
使拟定的工作目标 在组织及个人之间达成一致
Relevant
相关性
绩效指标是与工作的其它目标 是相关联的,绩效指标是 与本职工作相关联的
与其他目标相关联, 增加目标完成的意义
与岗位职责相关联, 不能跑题
Timebased
有时限
注重完成绩效指标的特定期限
拟定出完成目标项目的时间要求
定期检查项目的完成进度
及时掌握项目进展的变化情况
根据工作计划的异常情况变化 及时地调整工作计划