会议管理

门店会议管理：近期团队出现了什么样的问题、不改正会出现什么样的后果、采取什么样的标准化流程去改、就现在碰到的问题，大家能执行到位。

会议管理

• 会议开头
  • 我发现
    • 近期团队出现了什么样的问题
  • 我认为
    • 不改正会出现什么样的后果
  • 我建议
    • 采取什么样的标准化流程去改
  • 我希望
    • 就现在碰到的问题，大家能执行到位
• 壮气场
  • 敢于正式别人的眼睛，不飘忽不闪躲，适当放慢说话的速度，提高音量，不要结巴扭捏
  • 脑子先想，嘴巴再说，少说不坚定的语言
    • 也许
    • 应该
    • 可能
    • 差不多
  • 动作要坚定，告别小碎步，抬头挺胸走路带风
  • 管理好自己的情绪，遇事不慌张
  • 例会开不好，团队一盘散沙，例会是统一团队思想最有效的管理方式
• 开会五有
  • 有准备
  • 有主题
  • 有记律
  • 有秩序
  • 有检查
• 开会五不
  • 不务虚
  • 不跑题
  • 不讨论细节
  • 不抱怨诉苦
  • 不搞一言堂
• 四框架
  • 好的方面
  • 存在的问题
  • 提出改进措施
  • 布置下一步工作