管理的常识07章【什么是计划】

管理常识—计划。计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动，计划管理如何推动企业发展？制定计划的关键，计划的有效性，目标管理。

第七章：什么是计划

• 第一章：什么是管理
• 第二章：什么是组织
• 第三章：什么是组织结构
• 第四章：什么是领导
• 第五章：什么是激励
• 前四章学习内容
• 第六章：决策如何有效
• 计划就是未实现目标而寻找资源的一系列行动 第一：计划管理是两种管理模式之一（战略、文化、组织、领导控制等，从实际运用管理只是的角度看，管理只有两种基本的模式，一种是绩效管理，一种是计划管理 第二：计划管理是所有管理的基础，在企业管理活动中，最基础的华东是目标和资源，人和事，以及权力和责任之间的关系 第三：计划管理可以解决企业健康成长的问题，这一点是我偏爱计划管理的主要原因，长期与短期，变化与稳定、效率与效益 计划是5W1H原则 做什么（What to do it )? 为什么做（Why to di it )? 何时做（When to do it )? 何地（Where to do it )? 谁去做（Who to do it )? 怎么做（How to do it )?
• 7.1：目标是不合理的
  • 目标是对未来的预测
    • 目标对于计划而言是非常重要的，很多时候人们总是希望目标合理，但是目标一定是不合理的，因为目标是对未来的预测，预测无法合理
  • 计划的起点是目标
    • 计划的另一个主要特性是行动，而且必须保证行动是合理的，计划最真是的含义是什么？就是确保行动合理，能够找到资源，以实现不合理的目标。
• 7.2：一定要在意行动
  • 一个标准的计划应该包括以下几个方面
    • 目标/目的
      • 何事（活动）
    • 计划的有效期
      • 何时（开始和结束的时间）
    • 行动的方向
      • 何人（负责什么）
    • 控制的程序及方法
      • 何地（实施活动）
• 7.3：计划管理如何推动企业发展
  • 高层管理者需要对策略性（公司）的目标负责，这些策略性的目标包括公司长期的发展、投资回报以及市场占有率的增长。
    • 高层管理者要对长期和变化负责，投资回报以及市场占有率的增长。
  • 中层管理者要对功能性目标负责，包括中期的发展、生产力水平以及人力资源的发展
    • 重秤管理者需要对企业的稳定和效率负责，也就是说，公司是否具有高的效率，是否拥有合适的人才队伍，却决于中层管理者的水平。
  • 基层管理者要对日常操作性的目标负责，包括短期的发展、工作安排（任务为主的）销售定额、成本控制以及生产力标准。
    • 基层管理者对短期和效益负责，也就是说，公司是否具有盈利的能力，是否可以降低成本、保证质量，取决于基层管理者的能力和水平
• 7.4：制订计划的关键
  • 理想状态和现实之间一定有一个差距，这个差距就是我们可以确定行动合理的出发点，只要行动可以缩小和消除这个差距，行动就是合理的，这就是制定计划的关键
  • 寻找到缩小差距的策略点，行动合理性保证了目标的实现，所以计划最关键的就是找到解决差距的策略点，围绕着这个策略点展开资源和行动，目标就会实现。
• 7.5计划的有效性
  • 计划作为管理职能，是否能够发挥作用，却决于计划是否有效 计划一定是财务部门和计划部门一起头筹来制顶由财务部门确定预算，确定可以运用的资源有多少，之后再安排目标和资源的分解，计划最核心的部分是预算。
  • 保证计划的有效性，三个重要因素
    • 第一：管理人员对计划的态度，非常重要
    • 第二：不要用原来的方法解决问题
    • 第三：上司的支持不够充分
• 7.6：目标管理
  • 目标是成就的标准，成功的尺度、行为的诱因，通过目标设置激发出动机， 既然要为共同事业而奋斗，又为个人需要而努力，目标bi'xu 具体，明确，适当且要事先制定。
  • 目标设定的四个基本原则
    • 第一：目标一定要很明确，不能宽泛
    • 第二：目标要可以衡量
    • 第三：目标之间要平衡
    • 第四：目标要又原酸，意义书面说明，书面表达的目标可以保证符合逻辑
  • 目标管理的注意事项
    • 第一：必须设定总目标，分目标要与总目标方向一致
    • 第二：每一个职工的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献，并依此对其进行监督和考核
    • 第三：承认每个职工又自我成就，施展才能和希望自治的需求
    • 第四：为了巩固成绩，必须注意人的行为，并予以激励
• 7.7：为什么计划没有变化快
  • 再计划与目标管理中，最大的挑战是计划如何面对变化，我们所处的环境技术，顾客，需求，同行以及商业模式等，都在变化和创新中。计划没有涵盖变化，是计划本身没有设计好，一个好的计划一定是可以包含变化的，是可以预测趋势的，是能够和趋势走在一起并获得机会的
  • 计划如何具有柔性以适应变动的环境，战略的柔性，称为人们的思考方式，对于今天的任何一家企业来说，既要又明确的战略方向，又要能够适应顾客顾客需求变化，既要有马丁却的战略目标，又要能够把握变化而提升适应能力，这就要求我们从计划本身做出合适的安排，而不是面对变化无所适从
  • 保证计划得以实施的三项重要安排分别是政策，程序和规定（政策是决定资源分配的安排，程序是获得资源的流程，规定是获得资源的条件。