组织行为学第七章组织文化

详细概括组织行为学第七章关于组织文化的内容：奥莱利和查特曼：创新、稳定性、相互尊重、结果导向、注重细节、团队导向、进取性、决策性。

第七章组织文化

• 文化的概念
  • 广义
    • 人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和
  • 狭义
    • 社会的意识形态以及与之相适应制度和组织机构
• 组织文化
  • 组织在长期的生存和发展过程中所形成的，为组织多数成员所遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范
• 结构
  • 理念层
    • 组织愿景/组织最高目标
    • 组织核心价值观
    • 组织哲学
    • 组织精神
    • 组织风气
    • 组织道德
    • 组织宗旨/使命
  • 制度行为层
  • 符号层
• 功能
  • 导向、规范、凝聚、激励、整合、辐射作用
• 影响因素
  • 民族文化
    • 制度文化
      • 外来文化
        • 组织传统
• 分类
  • 迪尔与肯尼迪
    • 硬汉型
    • 努力工作型
    • 赌注型
    • 过程型
  • 奎因
    • 层级型
    • 市场型
    • 宗族型
    • 创新型
• 组织文化测量维度
  • 组织文化建设的一个关键环节
  • 种类
    • 霍夫斯泰德
      • 价值观层
      • 管理行为层
      • 制度层
    • 丹尼森
      • 人的特性模块
      • 基本价值观模块
      • 环境适应性模块
      • 企业使命模块
    • 奥莱利和查特曼
      • 八个维度
        • 创新、稳定性、相互尊重、结果导向、注重细节、团队导向、进取性、决策性
    • 东方常见的组织文化测量维度
• 组织文化建设
  • 含义
  • 步骤
    • 组织文化盘点
    • 设计
    • 实施
      • 导入阶段
      • 变革阶段
      • 制度化阶段
      • 评估总结阶段
  • 实施艺术
    • 软管理的硬化
      • 制度要硬
      • 领导要硬
      • 推动要硬
    • 虚功实做
      • 建立规矩
      • 注重细节
      • 人员落实
    • 组织文化的人格化
      • 发掘典型故事
      • 培养典型人物
    • 情境强化的艺术
    • 观念-故事-规范三部曲
• 中国组织文化建设的实践
  • 一般模式
    • 党政齐抓共管
    • 思想工作与文化建设的交融
    • 优良文化与不良文化的冲突与消长
    • 社会变革过程中观念更新的复杂与艰难
    • 新型企业价值观体系已初见端倪