第1章 战略与战略管理

战略与战略管理思维导图：包含公司战略，公司战略的定义，传统概念：计划性、全局性、长期性，现代概念：应变性、竞争性、风险性等等

第一章 战略与战略管理

• 公司战略的基本概念
  • 公司战略的定义
    • 传统概念：计划性、全局性、长期性
    • 现代概念：应变性、竞争性、风险性
  • 公司的使命和目标
    • 公司的使命
      • 公司目的：生存目的定位
      • 公司宗旨：经营范围定位
      • 经营哲学：经营思想定位
    • 公司的目标
      • 财务目标体系
        • 定量、提高财务业绩
        • 股票价格评价、增加公司信任度属于财务目标体系
      • 战略目标体系
        • 定性、提高竞争力，改善长远业务前景
        • 从竞争角度分析
  • 公司战略的层次
    • 总体战略
      • 公司层面
    • 业务单位战略
      • 业务单位(事业部)层面、竞争战略
    • 职能战略
      • 企业内的职能部门层面
• 公司战略管理
  • 战略管理的内涵
    • 动态管理过程
  • 战略管理的特征
    • 综合性管理
    • 高层次管理
    • 动态性管理
  • 战略管理过程
    • 战略分析
      • 外部环境分析：机会与威胁
      • 内部环境分析：资源与战略能力
    • 战略选择
      • 可选择的战略类型
        • 总体战略
        • 业务单位战略
        • 职能战略
      • 战略选择过程
        • 制定战略选择方案
          • 自上而下
          • 自下而上
          • 上下结合
        • 评估战略备选方案
          • 适宜性标准：适宜自身
          • 可接受性标准：利益相关者可接受
          • 可行性标准：战略和财务
        • 选择战略
          • 根据目标
          • 交给上级
          • 聘请专家
    • 战略实施
      • 动态过程
  • 战略创新管理
    • 战略创新的类型
      • 产品创新：产品和服务的变化
      • 流程创新：生产和交付方式变化
      • 定位创新：产品定位
      • 范式创新：潜在思维模式的变化
    • 战略创新的不同方面
      • 创新的新颖程度
        • 渐进性
        • 突破性(颠覆性的)
      • 创新的基础产品和产品家族
      • 创新的层面
        • 组件层面
        • 系统架构层面
          • 技术融合
          • 整体性解决方案
      • 创新的时机(A-U模型)
        • 流变阶段：功能性的产品
        • 过渡阶段：产品差异化
        • 成熟阶段：降低成本
    • 战略创新的情境
      • 建立创新型组织(记忆)
        • ①共同使命、领导力和创新的意愿
        • ②合适的组织结构
        • ③关键个体
        • ④全员参与创新
        • ⑤有效的团队合作
        • ⑥创造性的氛围
        • ⑦跨越边界(对外保持开放)
      • 制定创新的战略
    • 战略创新的过程
      • 搜索--选择--实施--获取
  • 战略管理中的权力与利益相关者
    • 利益相关者
      • 内部
        • 投资者：追求股息红利、控制权
        • 经理层：追求销售额最大化
        • 员工：追求收入与职业稳定
      • 外部
        • 政府：追求企业税收等
        • 购买者和供应者：产业链中追求自身价值
        • 债权人：现金流及偿债能力的诉求
        • 社会公众：期望企业承担社会责任
    • 企业利益相关者的利益矛盾与均衡
      • 投资者与经理人员的矛盾与均衡
        • 鲍尔默“销售最大化”模型
        • 马里斯“增长最大化”模型
        • 威廉姆森“经理效用最大化”模型
      • 企业员工与企业间的矛盾与均衡
        • 列昂惕夫模型
      • 企业利益与社会效益的矛盾与均衡
        • 保证企业利益相关者的基本利益要求
        • 保护自然环境
        • 赞助和支持社会公益事业
    • 权力与战略过程
      • 企业利益相关者的权力来源
        • 对资源的控制与交换的权力
        • 在管理层次中的地位
        • 个人的素质和影响(侧重于“难度”)
        • 参与或影响企业的战略决策与实施过程
        • 利益相关者的集中或联合程度
      • 权力运用
        • 对抗：坚定行为和不合作行为的组合
        • 和解：不坚定行为与合作行为的组合
        • 协作：坚定行为与合作行为的组合
        • 折中：中等程度的坚定行为和中等程度的合作行为的组合
        • 规避：不坚定行为与和不合作行为的组合