9.领导的一般理论

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9.领导的一般理论

• 领导概述
  • 含义
    • 指带领，引导下属在一定条件下实现组织目标的过程
  • 作用
    • ①指挥作用；②协调作用；③激励作用
  • 三要素
    • 领导者
      • 领导行为的主体，是权威和影响力的主要来源
    • 被领导者
      • 领导行为的客体，会影响领导行为的效果
    • 情境
      • 内部情境：包括任务结构，职位权力，工作特征等
      • 外部情境：如社会文化等
  • 权利来源
    • 职位权利
      • 奖赏权力
        • 包括奖金，提升职位等
      • 强制权力
        • 是惩罚性权利
      • 法定权利
        • 是特定职位和角色法定的，公正的正式权利
    • 个人权利
      • 参照权利
        • 源于领导者的个人特征
      • 专家权利
        • 源于领导者个人的专业知识或技能
• 领导与管理者
  • 领导者特质理论
    • 主要观点：成功的领导源于领导者个人特质[先天遗传或后天习得]
    • 理论研究
      • 蒂姆西·贾吉:五大人格特质理论
      • 柯克帕特里克和洛克:成功领导的六个关键特质
    • 评价
      • 拥有上述特质只能说明个体具有成为有效领导者的潜质。
      • 忽略了领导者与组织成员的互动和情境因素，不能充分识别有效领导者
  • 领导者行为理论
    • 艾奥瓦大学的研究:三种领导风格:独裁型，民主型和放任型风格（民主型最为有效）
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 结论：高定规-高关怀的领导者能够实现较高的员工绩效和满意度’但并非总是如此。
    • 密西根州立大学的研究
      • 结论：员工导向，能带来高产出[生产率，员工满意度]
    • 管理方格理论
      • 评论：团队型管理最有效，但缺乏实证研究
  • 领导者团队理论
• 领导与被管理者
  • 情境领导模型[生命周期理论]
    • 主要观点：领导是领导者行为和实施情境的匹配，有效的领导应根据下属成熟度去匹配相应的领导者行为
    • 评价：①领导者可以弥补下属在能力和积极性上的不足，肯定了员工重要性②存在内在模糊性和不一致性，实践效果的可靠性有待伤商榷
  • 领导成员交换理论
    • ①领导者根据下属特点采取的领导方式，将下属分为圈内人（建立亲密关系的员工）和圈外人（不想亲近的员工），会奖励圈内人，惩罚圈外人。
    • ②圈内人拥有更高的工作绩效和工作满意度，并采取高忠诚等行动
    • ③要发展成熟的领导者和下属关系，以促进有效领导
  • 领导者角色理论[明茨伯格]
    • 人际关系角色：挂名首脑，领导者，联络者
    • 信息传递角色：监听者，传播者，发言人
    • 决策制定角色：企业家，故障排除者，资源分配者，谈判者
• 领导与情境
  • 费德勒的权变领导理论
    • 主要观点:组织效率取决于领导者风格和情境有利性的相互作用
  • 豪斯的路径-目标领导理论
    • 主要观点：领导者的工作是提供必要的帮助与指导，激励下属达成目标
    • 评价：恰当的领导风格可弥补员工或工作环境的不足，提高员工的工作绩效和工作满意度
  • 文化背景与领导
    • 文化层次：表层，中层和核心层
    • 霍夫斯泰勒将文化分为五个维度