复盘

柳传志的复盘方法：步骤：回顾目标、结果对比、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。

复盘

• 回顾、反思、探究、提升
• 内容
  • 现在的情况
    • 阶段目标
    • 结果如何
      • 超额完成目标
      • 完成目标
      • 未完成目标
      • 新增的目标
  • 当初的决定
    • 如何确定的
      • 有没有听取他人意见
      • 他人有没有充分自由表达
    • 决定的依据
      • 论据是对的吗
      • 假设和预测情况偏离了吗
      • 现在的情况有变化吗
    • 执行度
      • 做了什么
      • 什么没做
      • 什么调整了
      • 什么新增了
  • 审视复盘
    • 关键成功要素
    • 失败的原因
    • 目标对不对
    • 发心对不对
• 步骤
  • 回顾目标
    • 展示目标
  • 结果对比
    • 对比数据
  • 叙述过程
    • 决策过程、执行过程
  • 自我剖析
    • 形成可控性量表
    • 对比标准剖析
  • 众人设问
    • 5why方法
      • 信息层面
      • 思维层面
      • 假设层面
  • 总结规律
    • 相关关系和因果关系
    • 4条判断原则
  • 案例佐证
    • 选择案例（同行业、同类型）
    • 验证规律的适用性、有效性
  • 复盘归档
    • 事件名称、时间、地垫、参与
    • 人员、事件描述、做的好的地方、做的不好的地方