企业文化建设规划

这是一篇关于企业文化建设规划的思维导图，企业文化建设规划，详细的总结了内涵与作用，调研与诊断，调研方法，诊断方法及工具。

企业文化建设规划

• 内涵与作用
  • 内涵
    • 企业员工上下一致共同遵循的价值体系和行为准则，由企业环境、价值观、英雄、习俗与仪式、文化传播网络五个要素组成。
      • 四层次结构：精神层、制度层、行为层、物质层
  • 作用
    • 导向、凝聚、约束、激励、纽带、辐射
      • 一个有优秀企业文化的公司，可以凝聚员工、汇聚人才、易化管理、提高团队作战能力，提升经营业绩
• 调研与诊断
  • 不同发展阶段的企业文化形态
    • 创业期：生存，企业文化即创始人文化
    • 成长期：规范管理，管理者必须依靠制度和文化管理企业，本阶段需掌握企业文化建设的科学方法，避免陷入“重宣传、轻执行”的误区。
    • 成熟期：文化变革和重塑
      • 需进行变革的5种场景
  • 调研方法
    • 问卷调查法
      • 四步法：明确调研目的→设计调研模块结构→分解为要素→设置问卷题目
        • 问卷分析：定量分析和定性分析
    • 访谈调查法
      • STARR访谈法：背景（situation）、任务（task）、行为（action）、结果（result）、反思（reflection）
    • 其他方法：资料收集法、现场观察法、专题座谈法、标杆对照法
  • 诊断方法及工具
    • 丹尼森组织文化模型
      • 参与性
        • 授权
        • 团队导向
        • 能力发展
      • 一致性
        • 核心价值观
        • 配合
        • 协调与整合
      • 适应性
        • 创造变革
        • 客户至上
        • 组织学习
      • 使命
        • 愿景
        • 战略导向和意图
        • 目标
    • 奎因企业文化诊断模型
      • 管理特征
      • 组织领导
      • 员工管理
      • 组织凝聚力
      • 战略目标
      • 成功标准
      • 团队支持文化、灵活创新文化、市场绩效文化和层级规范文化四种文化类型。
• 建设目标规划
• 落地策略
• 职责分工