导图社区 人力-第三章:组织设计与组织文化
这是一篇关于人力-第三章:组织设计与组织文化的思维导图,主要内容有组织设计概述、组织文化、组织变革与发展。
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组织设计与组织文化
组织设计概述
静态:古典的对组织结构设计; 动态:现代的,对组织结构和运行方式的设计
组织结构:职能、职权、层次(纵向)、部门(横向)
组织结构三要素:复杂性、规范性、集权度
主要参数: 特征因素:管理层次幅度、专业化、规范化、职业化、制度化、地区分布、分工形式、集权程度、关键职能、人员结构;(管理幅度主导、决定管理层次,层次制约幅度二者反比) 权变因素:组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期
重要
组织设计类型
行政层级式:复杂/静态、高度集权、强调等级
职能制(法约尔):简单/静态、职能分工、高度集权、稳定、横向协调差、适应性差、领导累
矩阵制:复杂/动态、两个领导、职能与产品制约、适应性好、稳定性差、双重领导、用人较多领导不累
事业部制:通用原总裁斯隆、适应性强大型联合企业、有活力、削弱整个公司协调一致性、增加成本
其他:团队结构:打破部门界限决定权下放、虚拟组织:规模小、决策集中、哑铃组织、无边界组织:扁平
组织文化
组织文化概述
概念:行为、工作态度、价值观以及关系设定
影响因素:最高管理层行为方式管理风格及其他
作用:导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射
无考点
组织文化内容和机构
内容:创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性
结构:物质层(表层);精神层(中间层、里层);精神层(深层、核心、灵魂) 物质层是其他二层物质基础、制度层制约规范其他二层、精神层是其他二层的思想基础
组织文化类型
学院型:雇佣大学生,提供大量培训从事专业化工作;
俱乐部型:重视适应、经营、承诺,资历是关键,把管理人员培养成通才;
棒球队型:鼓励冒险创新,薪资制度以绩效水平为标准、对出色员工予以巨额奖酬;
堡垒型:着眼公司生存,工作安全保障不足、适合喜欢流动的人;
组织文化与组织设计
组织设计影响组织文化的形成:体现在七方面:制度化、规范化、管理层次、集权程度、招聘制度、绩效评估体系、薪酬制度
以上七方面组织设计的低组织文化是鼓励创新、开放、灵活、平等;高的则为严谨、强调等级的文化
组织变革与发展
组织变革概述
方法:人员、结构、技术、系统
程序:确定问题、组织诊断、实行变革、效果评估
组织发展概述
含义:是有计划变革及干预措施的总和,寻求有效性和员工幸福感,重视人性与民主
目的:重视人员和组织成长、合作与参与过程、质询精神
传统组织发展方法: 结构技术:改变复杂性、规范性、集权度。合并职能部门、减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性、对工作再设计; 人文技术:敏感性训练(实验实训练、T团体训练、交友团体训练、无结构小组)、调查反馈、质量圈、团际发展
考点、弱项
现代组织发展方法: 全面质量管理:引进新的管理体制企业文化、依靠协同工作、长期改进质量。挑选员工是重要环节、高层支持、从上而下推行,从下而上实施; 团队建设:规模小、能力互补、共同目标意愿工作方法、共担责任。