数字化时代的人、组织与管理的关系

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数字化时代的人、组织与管理的关系

• 数字化带来的根本性变革
  • 数字化
    • 定义：把模拟数据转化成0和1表示的二级制代码
    • 新诠释：通过“连接”实现的各种技术创新。利用大数据、人工智能、云计算等等把现实世界在虚拟世界中重建。
    • 主要特征：重构现实世界成为数字世界
    • 本质特质
      • 连接大于拥有
      • 现实世界与数字世界融合（数字孪生Digital Twin)
      • 所有的变化都是由变化的速度带来的冲击（把过去与未来都压缩到当下）
  • 变革一
    • AI开始挑战绝大部分行业的技术壁垒，颠覆企业的核心竞争力。AI率先在数据优势行业应用：互联网、金融、医疗健康、出行等。
    • 区块链即将颠覆行业生态、企业供应链优势，深刻改变企业和社会的组织形态。重构了生产关系，降低了信任成本。
    • 全球经济增长驱动引擎会发生根本的改变。
    • “新人”出现
  • 变革二
    • IT化、SaaS化、移动化、智能化快速地融入行业，让一些行业实现了蛙跳式的发展。
    • 社会化、互动化、透明化、娱乐化也迅猛地影响着每一个人，让人们愈发产生焦虑和不安。
    • 今天的数字化变化，在中国的加速度和影响，已经比全球其他任何地区可能都快。
  • 数字化对产业价值的意义
    • 按照熊彼特（Joseph Alois Schumpeter)的观点，创新可以简单被定义为建立一种新的生产函数，而企业家的职责就是实现生产要素和生产条件的“新组合”（New Combinations)
    • 数字化资源将通过各种形式源源不断渗透进产业链的每一个环节，将诞生无限可能的“新产业组合”。
• 数字化时代的人、组织与管理
  • 时代变迁
    • 社会
      • 农业
        • 工业
          • 信息
    • 人
      • 体能
        • 知识
          • 创意
    • 员工
      • 劳工
        • 雇员
          • 伙伴
    • 组织
      • 直线
        • 层级
          • 网状
  • 组织的功能
    • 保障目标的实现
    • 使人创造价值
    • 可持续的基础
  • 组织管理的核心是解决四个关系
    • 个人与目标
    • 个人与组织
    • 组织与环境
    • 组织与变化
  • 数字化时代组织管理与以往的不同点
    • 强个体
      • 组织与个体之间关系改变
    • 强链接
      • 影响组织绩效的因素由内部转向外部
    • 不确定性
      • 技术创新与技术创新普及的速度加快
    • 似水一样
      • 组织不再具有“稳态”结构
    • 共生态
      • 致力于共创价值生长空间
  • 组织管理的根本性改变
    • 从管控到赋能
      • 管理的核心就是“激活人”
    • 从胜任力到创造力
      • 知识社会，企业最重要的价值源于创造力
      • 企业持续的创造力依赖员工的持续创造力
    • 从个人价值到集合智慧
      • 管理最重要的两个价值
        • 目标与绩效
        • 人在组织中的意义
    • 从分工到协同
      • “综合”是管理的真正精髓
      • 管理最大的挑战和魅力
        • 与顾客在一起
        • 上下同欲的团队成员
        • 综合的运行系统
        • 让组织有远见融入环境
    • 从协同到共生
      • 共生型组织定义
        • 一种基于顾客价值创造和跨领域 价值网的高效合作组织形态，所 形成的网络成员实现了互为主题、 资源共通、价值共创、利润共享， 进而创造单个组织无法实现的高 水平发展。