问题识别:组织用户认识自己的需求,明确所要解决的问题
总需要说明:通过价值分析确定所需项目的总特征和数量
明确产品规格:说明所购产品的品种,性能,特征,数量和服务,写出详细的技术说明书,作为采购人员的采购依据
物色供应商:采购人员根据产品技术说明书的要求,寻找最佳供应商
选择供应商:组织用户对供应建议书加以分析评价,确定供应商
签订合约:组织用户根据所购产品的技术说明书需要量,交货时间,退货条件,担保书等内容与供应商签订最后的订单
绩效评价:组织用户对各个供应商的绩效加以评价,以决定维持,修正或终止供货关系