战略与战略管理

CPA《战略》第一章升级版的思维导图，包括知识框架、公司战略的定义、公司的使命与目标、公司战略的层次、战略管理的内涵等内容。

战略与战略管理

• 知识框架
  • 公司战略的基本概念
    • 公司战略的定义©
    • 公司的使命与目标©©
    • 公司战略的层次©
  • 公司战略管理
    • 战略管理的内涵©
    • 战略管理的特征©
    • 战略管理过程©©
    • 战略创新管理©©©
    • 战略管理中的权力与利益相关者©©©
• 公司战略的定义
  • 传统概念（波特）
    • 终点+途径
      • 强调计划性、全局性、长期性
  • 现代概念（明茨伯格）
    • 只有途径
      • 强调应变性、竞争性、风险性
  • 综合概念（汤姆森）
    • 事先计划+突发应变
• 公司的使命与目标
  • 公司的使命 （根本性质与存在理由）
    • 使命内涵
      • 公司目的
        • 首要目的：为股东挣钱
        • 次要目的：履行社会责任，以便更好地为股东挣钱
      • 公司宗旨
        • 经营业务范围
        • 企业定位
          • 相对于同业
          • 相对于消费者
          • 不考
      • 经营哲学
        • 是企业文化的高度概括
        • 影响经营范围和经营效果
    • 使命特征
      • 抽象
        • 只展示主要战略方向
      • 应变性、竞争性、风险性的具体体现
  • 公司的目标 （公司使命的具体化）
    • 是企业的基本战略 是一个体系
    • 两个体系
      • 财务目标体系
        • 1||| 市场占有率
        • 2||| 收益增长率
        • 3||| 投资回报率
        • 4||| 股利增长率
        • 5||| 股票价格评价
        • 6||| 现金流
        • 7||| 公司的信任度（如：授信额度）
        • 定量
      • 战略目标体系
        • 1||| 获取足够的市场竞争优势
        • 2||| 在质量、服务、革新方面压倒竞争对手
        • 3||| 使整体成本低于竞争对手
        • 4||| 提高公司在客户中的声誉
        • 5||| 在国际市场的立足点
        • 6||| 技术上的领导地位
        • 7||| 获得持久的竞争优势
        • 8||| 抓住诱人的成长机会
        • 定性 改善长远业务前景
    • 两个维度
      • 短期目标体系
        • 业绩
        • 成果
      • 长期目标体系
        • 进入良性循环
• 公司战略的层次
  • 总体战略（公司层战略）
    • 我们应该做什么业务？
      • 主要涉及产业、产品和市场定位
    • 我们怎么样去管理这些业务？
      • 在公司不同的业务单位之间如何分配资源
      • 采取何种成长方向
    • 核心要素
      • 一个依据：企业的目标
      • 两个动作：选择经营领域；配置资源
      • 一个目的：相互支持、相互协调
    • 常常涉及财务结构和组织结构
  • 业务单位战略（竞争战略）
    • 取得竞争优势
      • 确定顾客需求、竞争者产品、本公司产品三者之间的关系
  • 职能战略
    • 配置企业内部资源，为各级战略服务，并提高组织效率
    • 协同作用
      • 单个职能中各种活动的协同
      • 不同职能间的协同
• 战略管理的内涵
  • 企业战略管理是
    • 为实现企业的使命和战略目标
    • 科学地分析企业的内外部环境与条件
    • 制定战略决策
    • 评估、选择并实施战略方案
    • 控制战略绩效
    • 的动态管理过程
  • 使命→战略目标→内外部环境分析→战略选择→选择战略→实施战略→战略控制
• 战略管理的特征
  • 综合性
    • 全程管理
    • 整体最优
  • 高层次
    • 自上而下
    • 关乎长期
  • 动态性
    • 依据内外部环境
    • 与时俱进
    • 内外部环境匹配
• 战略管理过程
  • 战略分析
    • 外部环境分析
      • 宏观：宏观环境
      • 中观：产业环境
      • 微观：竞争环境
    • 内外部环境综合分析
      • SWOT
    • 内部环境分析
      • 企业资源与能力分析
      • 价值链分析
      • 业务组合分析
    • 了解组织所处的环境和相对竞争地位
  • 战略选择
    • 可选择的战略类型
    • 战略选择过程
  • 战略实施
    • 组织结构
    • 企业文化
    • 协调控制
      • 预算
      • 平衡积分卡
• 战略创新管理
  • 四种类型 4Ps
    • 产品创新
      • 产品和服务的变化
        • Product
    • 流程创新
      • 生产和交付方式的变化
        • Process
    • 定位创新
      • 强调基于客户感知的独特定位
        • Position
    • 范式创新
      • 商业模式/潜在思维模式的变化
        • Paradigm
  • 四个方面
    • How
      • 创新的新颖程度如何：渐进性or突破性？
    • Where
      • 在哪儿创新：基础产品or产品家族？
    • What
      • 在哪个层面创新：组件or架构？
        • 如：家庭自动化产业
    • When
      • 何时创新——创新生命周期
      • 流变阶段
        • 竞争重点：功能性的产品性能
        • 创新的驱动因素：客户需求、技术投入
        • 创新的主要类型：产品的经常性的主要变化
        • 产品线：多样性，通常包括定制设计
        • 生产流程：灵活但低效，目标带有实验性，而且经常变化
      • 过渡阶段
        • 竞争重点：产品差异化
        • 创新的驱动因素：扩展内部技术能力来创造机会
        • 创新的主要类型：生产规模扩大，出现重大流程创新
        • 产品线：包括至少一种稳定或主导设计
          • 关注产品特色
        • 生产流程：变得越来越严格和明确
      • 成熟阶段
        • 竞争重点：降低成本
        • 创新驱动因素：降低成本、提高质量
        • 创新的主要类型：渐进性的产品和流程创新
          • 最终会出现新技术
          • 有可能挑战现有规则（如：汽车新势力）
        • 产品线：大多数是无差异的标准产品
          • 但也可以通过定制化来满足特定客户的特殊需求
        • 生产流程：高效，通常形成资本集约化并且相对严格
  • 四个过程
    • 搜索
      • 如何找到创新的机会?
        • 搜索环境中潜在变革的信号
    • 选择
      • 要做什么以及为什么做?
        • 对不同的机会和市场做出选择
    • 实施
      • 如何实现创新？
        • 逐渐汇集各种知识并产生创新的过程
    • 获取
      • 如何获得利益?
        • 从创新中获取一些价值
          • 这点与“发明”不同（发明不一定能获取价值）
  • 建立创新型组织 （七要素）
    • 共同使命、领导力和创新的意愿
      • 明确阐述共同的使命感
      • 延伸战略目标——“高管层的承诺”
    • 合适的组织结构
      • 组织设计使得创造力、学习和互动成为可能
      • 关键在“有机的”（适合快速变革环境）和“机械的”（适合稳定环境）模式之间找到平衡
    • 关键个体
      • 发明者、组织发起者、技术把关人员和其他角色赋予创新活力或促进创新
    • 全员参与创新
      • 全体成员都是创新活动的积极响应者和参与者
    • 有效的团队合作
      • 适当地使用团队（本部门、跨职能和组织间）来解决问题，需要在团队选择和建设上给予投入
    • 创造性的氛围
      • 培育创新文化，营造激励创新的环境氛围
    • 跨越边界
      • 数字化对组织的影响
      • 战略联盟
      • 全球价值链分工
      • 价值链分析
      • 蓝海战略
        • 重新界定市场边界法则
      • 战略群组
      • VMI（寄售采购模式）/JIT（丰田的准时生产体制）
      • 敏捷供应链
      • TQCF（制造柔性）
• 战略管理中的权力与利益相关者
  • 利益矛盾与均衡相关理论
    • 投资者与经理
      • 鲍莫尔：“销售最大化”模型
      • 马里斯：“增长最大化”模型
      • 威廉姆森：“经理效用最大化”模型
    • 员工与企业（股东/经理）
      • 列昂惕夫模型
        • Key Word：工资水平
    • 企业利益与社会效益
      • Key Word：商业伦理
    • “组织呆滞”
  • 权力
    • 辨析
    • 权力的来源
      • 对资源的控制与交换的权力
        • 取决于稀缺程度和依赖程度
      • 在管理层次中的地位
        • 法定权
        • 奖励权
          • 积极且长期
        • 强制权
          • 敌对且短期
      • 个人的素质和影响
        • 专家权
          • 特殊技能或专业知识
        • 榜样权
          • 人格、品德、魅力、表率等
      • 参与或影响企业的战略决策与实施过程
      • 利益相关者集中或联合的程度
        • “团结就是力量”
  • 权力的运用
    • 对抗
      • 坚定+不合作
    • 和解
      • 不坚定+合作
        • 通常表现为默认和让步
    • 协作
      • 坚定+合作
    • 规避
      • 不坚定+不合作
        • 预期惹不起就躲
    • 折中
      • 互相让步