《SaaS产品经理从菜鸟到专家》读书笔记

王戴明的《SaaS产品经理从菜鸟到专家》读书笔记，本水主要讲对ToB的SaaS此产品经理，对初中级产品经理来说，还是值得一读的。

SaaS产品经理从菜鸟到专家

• 讲的SaaS是To B 作者王戴明
• 基础知识
  • 介绍
  • 历史
    • salesforce
      • 贝尼奥夫
    • 中国SaaS
      • 2015元年
      • 2020爆发年
• 6大素养
  • 热情
  • 究竟精神
  • 自以为非
  • 学习能力
  • 结构化思维
  • 沟通能力
• 5大技能
  • 产品分析
    • 产品定位
      • 产品价值
      • 市场规模和潜力
      • 环境成熟度
      • 竞争程度
    • 资源层
    • 能力层
    • 场景层
    • 感受层
      • 高可用
      • 高效、简洁
      • 美观
  • 业务调研
    • 要点
      • 全面
      • 清晰
      • 重点突出
    • 如何
      • 组织岗位视图
      • 业务概括
      • 业务详细说明
      • 管理报表
      • 现有系统
      • 用户期望
  • 方案编写
    • 要点
      • 聚焦重点
      • 保持究竟精神
      • 长远规划
    • 结构
      • 概要说明
      • 方案流程图
      • 系统架构图
      • 多组织架构设计
  • 产品规划
    • 复盘
    • 机会分析
    • 策略、方案
    • 计划&资源
  • 团队管理
    • 本质
      • 与人沟通
      • 依靠他人完成事情
      • 接受挫败感
      • 管理好时间
    • 沟通
      • 下级
        • 建立信任
        • 给予帮助
        • 激励
        • 尊重比喜爱更重要
      • 上级
        • 目标/贡献
        • 对结果负责
        • 团队管理、培养优秀团队
      • 兄弟部门
        • 沟通
        • 合作共赢
        • 了解对方利益
• 0到1
  • 需求刷选
    • 标准&定制
    • RICE原则
  • 需求整理
    • 业务痛点、用户期望
    • 组织架构
    • 业务流程
    • 系统集成
  • 整体方案
    • 应用架构
    • 多组织架构
  • 详细方案
    • 详细流程
    • 原型设计
    • 系统集成等
    • 任务分工
• 进阶
  • 战略
    • 市场战略
      • 业务垂直
      • 行业垂直
    • 客户维度
      • 大客户
      • 小客户
    • 产品战略
      • 工具型
      • 管理型
      • 业务型
      • 平台型
    • 运营
      • 费用维度
      • 服务
  • 产品策略
    • 切入点
    • 标准化
    • 单点突破
      • 充斥着欠缺价值的功能
    • 着眼长远
    • MVP
    • PMF
      • 扩张领域
  • 增长策略
    • 旅程
      • 需求萌生
      • 深入认知
      • 选择产品
      • 上线使用
      • 用户存活
      • 产生粘性
      • 续约增值
    • 营销
      • 触达客户
        • 广告
        • 公域流量
        • 私域流量
        • 传统渠道
      • 建立联系
      • 培育线索
      • 转交线索
    • 销售
      • 直销
      • 渠道销售
      • 流程
        • 线索
        • 商机
        • 新签
        • 续签
    • 服务
  • 盈利策略
    • 模式
      • 一次性
      • 增值收入
      • 订阅收入
    • 复利、边际成本
    • 流失率
    • 成本
      • 获客成本
        • SEM
        • 信息流
        • 自媒体
        • SEO
      • 服务成本
      • CLV
      • CAC
  • 陷阱
    • SaaS产品不够好，过多投入了销售和资金等资源
    • 远大的理想
    • 丰富的传统软件经验
    • 大客户订单
    • 强大的销售
    • 过多的热心投资