消费者法

一张图带你学习消费者法相关知识！内容主要包括食品安全法、消费者权益保护法和产品质量法三部分，希望对大家有所帮助~

消费者法

• 食品安全法
  • 视频安全风险监测
    • 对食源性疾病、视频污染及有害因素进行监测
    • 实施机构以卫生行政部门为主
  • 食品安全风险评估
    • 国务院卫生行政部门组织实施
  • 食品安全控制
    • 生产经营中
      • 市场准入制度
        • 食品生产许可
        • 食品流通许可
        • 餐饮服务许可
      • 食品添加剂生产许可制度
    • 食品召回制度
      • 主动与强制相结合
      • 召回主体
        • 生产者
        • 县级以上质监、工商、食品药品监督管理
          • 部门可以责令召回
    • 对食品广告的监管
  • 法律责任
    • 惩罚性赔偿制度
      • 向生产者或销售者要求10倍赔偿金
    • 虚假广告的责任
    • 出租人的责任
    • 推荐保证人的责任
    • 政府责任
      • 一般行政责任
        • 主管人员记大过以上
      • 行政首长引咎辞职
• 消费者权益保护法
  • 消费者权利
    • 安全保障权
      • 人身
      • 财产
    • 知情权
    • 自主迭择权
    • 公平交易权
    • 获取赔偿权
    • 结社权
    • 获得相关知识权
    • 受尊重权
    • 监督批评权
  • 经营者义务
    • 提供商品和服务安全的义务
    • 提供真实信息的义务
      • 明码标价
    • 标明真实名称和标记义务
    • 出具凭证单据的义务
      • 发票
    • 履行三包的义务
      • 不合格商品，不存在三包的顺序问题
    • 不得单方作出对消费者不理规定的义务
  • 争议的解决
    • 途径
      • 与经营者协商和解
      • 请求消费者协会调解
      • 向有关行政部门申诉
      • 提请仲裁或向法院起诉
    • 特定规则
      • 销售者的先行赔付义务
      • 展销会嘲间只能向销售者追偿
      • 展销会结束，违约责任可以向举办人、销售者追偿
      • 展销会结束，违约责任可以向举办人、销售者和生产者追偿
      • 虚假广告
        • 一般情形追究经营者的民事赔偿
        • 广告经营者不能提供经营者真实姓名或知或应知的
          • 情况下，与广告主承担连带责任
  • 法律责任
    • 欺诈消费者行为的认定
    • 赔偿数额
      • 补偿性赔付
      • 欺诈行为1倍惩罚性赔偿
• 产品质量法
  • 瑕疵担保责任
    • 由产品的销售者承担违约责任，不能直接要求生产者承担
    • 对已告知的下次，销售者可以免责
  • 产品责任
    • 指因产品缺陷引起的赔偿责任
    • 生产者责任
      • 无过错责任
    • 免责事由
      • 未将产品投入流通的
      • 投入流通时，引起损害的缺陷不存在的
      • 投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺存在的
    • 销售者责任
    • 损害赔偿
      • 既可以向产品生产者追偿，也可以向销售者追偿
      • 诉讼时效2年
  • 其他机构法律责任
    • 产品检验机构、认证机构责任
      • 赔偿+撤销资格+连带
    • 社会团体对质量承诺、保证
      • 连带责任