导图社区 PMP-项目风险管理复盘
PMP项目风险管理章节考前知识点整理复习,风险管理的目标在于提高正面风险的概率和(或)影响,降低负面风险的概率和(或)影响,从而提高项目成功的可能性。
PMP项目质量管理章节知识点考前整理复习, 新考纲过程领域 任务7-规划和管理可交付成果的质量,确定项目可交付成果必须达到的标准 根据质量差距提出改进方案的建议 持续调查项目可交付成果的质量。
PMP项目整合管理章节知识点整理,考前复盘,预测型项目,整合管理由项目经理负责,整合管理的责任不能被授权或转移;项目经理被要求尽早介入启动项目,例如开展商业论证和效益管理。
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PMP-项目风险管理复盘
基本概念
中性词,风险管理的目标在于提高正面风险的概率和(或)影响,降低负面风险的概率和(或)影响,从而提高项目成功的可能性
整体风险大于单个风险之和
3种性质的风险
已知-已知风险
有规划的应对措施
已知-未知风险
应急管理
未知-未知风险
管理储备
规划风险管理
要点
定义如何实施项目风险管理活动的过程
输入
项目章程
相关方登记册
工具和技术
相关方分析
输出
风险管理计划
风险管理战略、方法论、资金、时间安排
角色职责
相关方风险偏好
风险类别
风险分解结构(RBS)
风险概率和影响定义,概率和影响矩阵
识别风险
识别单个项目风险以及整体项目风险的来源
应鼓励所有项目相关方,项目团队的参与尤其重要
核对单
基于从类似项目和其他信息源积累的历史信息、经验教训和知识来编制核对单
核对单不能取代所需的风险识别工作
假设条件和制约因素分析
SWOT分析
提示清单
用风险分解结构(RBS)底层的风险类别作为提示清单
风险登记册
已识别风险清单
潜在风险责任人
潜在应对措施清单
实施定性风险分析
对风险进行优先级排序
通过评估单个项目风险发生的概率和影响
风险概率和影响评估
概率和影响矩阵
风险分类
有助于把注意力和精力集中到风险敞口最大的领域
风险登记册(更新)
更新了概率、影响、风险分值(概率*影响)、责任人
实施定量风险分析
量化整体项目风险敞口,并提供额外的定量风险信息
非所有项目都需要实施定量风险分析
模拟
通常采用蒙特卡洛分析
敏感性分析
通常用龙卷风图来表示
决策树分析
决策树在若干备选活动方案中选择一个最佳方案(EMV预期货币价值分析)
规划风险应对
指定对应整体项目风险和单个项目风险的适当方法
威胁
上报
如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略
上报给其目标会受该威胁影响的那个层级(一旦上报,项目团队不再进一步监督)
规避
风险发生的概率或者影响为0
适用于发生概率较高,但具有严重负面影响的高优先级威胁
包括消除威胁的原因、延长进度计划、改变项目策略,或缩小范围
转移
将应对威胁的责任转移给第三方
保险、外包等
减轻
降低到可接受的临界值范围内
采用较简单的流程、进行更多测试、选用更可靠的卖方,冗余的设备
接受
主动接受
应急储备
被动接受
记录策略,无需任何其他行动,需要定期复查
机会
上报给其目标会受该机会影响的那个层级(一旦上班,项目团队不再进一步监督)
开拓
最牛的人或者资源
分享
建立合作关系、合作团队、特殊公司、合资企业
提高
增加普通的资源
应急应对策略
仅在特定事件发生时才采用的应对措施
次生风险和残余风险
实施风险应对
实施风险应对是执行商定的风险应对计划的过程
影响力
去鼓励指定的风险责任人采取所需的行动
监督风险
监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程
储备分析
比较剩余应急储备与剩余风险量,从而确定剩余储备是否仍然合理
风险审计
评估风险管理过程的有效性
会议
风险审查会
识别新风险,重新评估当前风险,关闭已过时风险
风险登记册更新
新考纲过程领域 任务3-评估和管理分概念
确认风险管理的方案以迭代方式评估风险并确认其优先级