导图社区 劳动关系管理
人力资源第三级考证--劳动关系管理，分享了企业民主管理、劳动标准的制定与实施、劳动安全卫生与工伤管理、劳动争议的协商与调解、集体合同管理的知识。
这是一篇关于第五章 合同法律制度的思维导图，主要内容包括：概述，订立，效力，履行，保全，变更和转让，消灭，违约责任，主要合同。
这是一篇关于第四章 物权法律制度的思维导图，主要内容包括：物权法通则，所有权，用益物权，担保物权，占有。
这是一篇关于第七章 财政法律制度的思维导图，主要内容包括：预算法律制度，国有资产管理理法律制度，政府采购法律制度。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
法理
刑法总则
民法分论
暮尚正常运转导图
劳动关系管理
企业民主管理
职工代表大会制度
性质
由企业职工经过民主选举产生的，代表职工实行民主管理权利的机构
特点
组织参与
间接形式
岗位参与
个人参与
直接形式
职权
审议建议权
审议通过权
审议决定权
评议监督权
推荐选举权
职工代表
代表总数20%
平等协商制度
平等与集体协商区别
主体不同
目的不同
程序不同
内容不同
法律效力不同
法律依据不同
形式
民主对话
民主质询
民主咨询
信息沟通制度
纵向信息沟通
上向沟通
下向沟通
横向信息沟通
同一级机构
建立标准信息载体
制定标准劳动管理表率
汇总报表
正式通报
例会制度
员工满意度调查
内容
薪酬
工作
晋升
管理
环境
目的和要求
诊断公司潜在的问题
找出本阶段出现的问题原因
评估组织变化和企业政策对员工的影响
促进公司与员工之间的沟通和交流
增强企业凝聚力
基本程序
确定调查对象
确定满意度调查指向
确定调查方法
目标性调查法
选择法
正误法
序数表示法
描述型调查法
确定调查组织
专业程度高
员工配合度较好
调查结果的分析客观程度高
调查结果分析
结果反馈
制定措施落实、实施方案跟踪
企业劳动关系调整信息系统的设计
信息需求分析、
信息收集与处理
信息收集
信息核对
信息加工
信息提供
员工沟通程序与方法
形成概念
选择与确定信息传输的语言方法和时机
信息传输
信息接收
信息说明、解释
信息利用
反馈
降低沟通障碍与干扰
树立主动沟通意识
创造有利沟通环境
不能独立员工独立存在
注意沟通语言的选择
劳动标准的制定与实施
工作时间制度
劳动标准含义
对劳动过程、关系及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
制定主体具有多样性
以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及实践经验为基础
表现形式具有多样性
作用方式具有多样性、且强制性与非强制性并存
具有不同效力等级和效力范围
劳动标准结构
对象分类→就业、劳动关系、工作条件、劳动报酬、职业技能开发、劳动安全卫生、社会保险、劳动福利、劳动行政管理
纵向结构
国家劳动标准
行业劳动标准
地方劳动标准
企业劳动标准
功能结构
基础类
管理类
工作类
技术类
不便分类
种类
标准工作时间
8小时/天，40小时/周，工作5天，休息2天
缩短工作时间
例：矿山、井下、低温、高温、哺乳期等
计件劳动时间
综合计算时间
例：旅游、建筑、地质勘探等
不定时工作时间
例：外勤、推销、司机等
计算方法
制定工作时间计算
年工作日：365-104（休息）-11（法定假日）=250天
季工作日：250/4（季）=62.5天/季
月工作日：250/12（月）=20.83/月
日、小时工资折算
月计薪天数：（365-104）/12=21.75天/月
日工资：月工资收入/月计薪天数
小时工资：月工资收入/（月计薪天数*8小时）
延长时间措施
条件限制
协商延长
时间限制
每日不超过1小时，每月3小时，每月不超过36小时
报酬限制
工作时间150%，休息日200%，法定假日300%
人员限制
孕7个月以上，哺乳一岁未满，不得延长时间
最低工资保障制度
确定和调整
10日内上报人力资源社会部
10日内向本单位劳动者公示
考虑因素
本人及平均赡养人口最低生活费用
社会平均工资水平
劳动生产率
就业状况
地区之间经济发展水平的差异
确定最低工资标准方法
比重法
统计贫困户人均费用*赡养系数+调整数
恩格尔系数法
最低食物价格/恩格尔系数*赡养系数+调整数
工资支付保障
一般规则
货币支付
直接支付
按时支付
全额支付
特殊
一次付清
（破产/解散）优先支付
用人单位内部劳动规则
制定主体的特定性
企业和劳动者共同的行为规范
企业经营权与职工民主管理权相结合产物
劳动合同管理制度
劳动纪律
劳动定员定额规则
劳动岗位规范制定规则
制定程序
制定主体合法
内容合法
职工参与
正式公布
劳动安全卫生与工伤管理
劳动安全卫生保护管理
劳动安全卫生标准
分类
国家标准
行业标准
强制性和推荐性标准
地方标准
企业标准
推荐性标准
法律强制性
较强的综合性
具体功能划分
劳动安全卫生基础标准
劳动安全卫生管理标准
劳动安全工程标准
职业卫生标准
劳动防护用品标准
编制劳动安全卫生预算
保护费用分类
保护设施建设费用
保护设施更新改造费用
个人防护用品费用
劳动安全卫生培训教育费用
健康检查和职业病防治费用
有毒有害场所定期检测费用
工伤保险费用
工伤认定、评残费用
防护用品管理台账
一般防护用品发放台账
特殊防护用品发放台账
防护用品购置台账
防护用品修理、检验、检测台账
组织岗位安全教育
新员工
入厂教育
车间教育
班组教育
特种人员和其他人员培训
生产技术变化，调整岗位重新培训
工伤管理
概念
从事职业所遭受的事故伤害和职业病伤害
损伤程度划分
轻伤事故
休息（1-104天）
重伤事故
105天以上
死亡事故
损伤原因
20种
伤残等级
1-10级
职业病
职业中毒
物理因素职业病
职业性传染病
职业性皮肤病
职业眼病
职业肿瘤
其他职业病
子主题
事故划分
特别重大
30人以下死亡、100人以上重伤、1亿元以上损失
重大事故
10-30人死亡、50-100人以下重伤、5000万-1亿元损失
较大事故
3-10人死亡、10-50人重伤、1000万-5000万损失
一般事故
3人以下死亡、10人一下重伤、1000万以下损失
工伤认定
认定申请
申请主体与时限
30日内向社会保险行政部门提出申请
工伤认定材料
申请表
与单位劳动关系证明材料
医疗诊断书或职业病诊断说明书
工伤认定的决定
60日内
劳动能力鉴定
工伤保险待遇
停工留薪期，不超过12月
医疗待遇
工伤津贴
工伤致残待遇
社会保险
养老保险
医疗保险
工伤保险
失业保险
生育保险
劳动争议的协商与调解
劳动关系双方因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷
特征
劳动争议的当事人是特定的
劳动争议内容是特定的
有特定的表现形式
主体划分
个别争议
集体争议
团体争议
性质划分
权利争议
利益争议
争议标划分
（解除、辞职、除名）劳动合同争议
关于报酬、培训、奖惩而发生争议
关于安全卫生。工作时间、休息、保险福利等
原则
合法原则
公正原则
及时处理，着重调节原则
调节
群众性
自治性
非强制性
调解委员会（仲裁、法院、区别）
地位不同
范围不同
调解的效力不同
申请自愿
申请调解自愿
调解过程自愿
履行协议自愿
尊重申请仲裁和诉讼权利
劳动争议处理程序
调解委员会调解程序
申请和受理
3个工作日 内
调查和调解
调解协议书
15日内
与协商、调解相关的时效规定
人民法院的支付令
集体合同管理
概述
通过集体协商签订的书面协议
主体平等性 意思表示一致性 合法性 法律约束性
是整体性规定劳动条件的协议
工会或劳动者代表职工与企业签订
是定期的书面合同
与劳动合同的不同
功能不同
作用
有利于协调劳动关系
加强企业的民主管理
维护职工权益
弥补劳动法律、法规的不足
订立原则
遵守法律、法规、规章及国家有关规定
相互尊重、平等协商
诚实守信、公平合作
兼顾双方合法权益
不得采取过激行为
书面订立 期限 1-3年
劳动条件标准部分
劳动报酬
工作时间
休息休假
劳动安全卫生
一般性规定
有效期限条款的解释、变更、解除和终止
过渡性规定
规定集体合同的监督检查、争议处理、违约等内容
其他规定
程序
确定集体合同的主体
协商集体合同
协商准备
协商会议
草案通过后、双方首席代表签字
政府劳动行政部门审核
审核期限和生效 15日
