写字楼招商管理流程

写字楼招租准备到执行全流程，有 编制招商计划、筹备招商资源、宣传推广、客户咨询与筛选、签约谈判、招商后续阶段。

写字楼招商管理流程

• 招商准备阶段
  • 编制招商计划
    • 调研市场需求，了解写字楼市场状况。
    • 确定招商目标，如租售面积、租售价格等。
    • 制定招商策略，包括广告宣传、市场推广等。
  • 筹备招商资源
    • 确定招商团队，包括招商经理、销售人员等。
    • 筹备招商资料，如宣传册、楼书等。
    • 确定招商预算，包括市场费用、人力成本等。
• 招商执行阶段
  • 宣传推广
    • 制定宣传计划，如线上线下宣传活动。
    • 开展市场调研，了解目标客户需求。
    • 制作宣传材料，如海报、宣传软文、宣传视频等。
  • 客户咨询与筛选
    • 搭建招商咨询渠道，如：电话咨询、在线客服等（招商电话咨询、公众号咨询）。
    • 对客户进行需求分析，了解客户特点。
    • 筛选和分类客户，如潜在客户和意向客户。
  • 签约谈判
    • 安排客户参观写字楼，展示优势和特点。
    • 进行租售谈判，包括商谈价格、签订合同等。
    • 完成租售手续，包括支付定金、办理手续等。
  • 招商后续阶段
    • 客户关系维护
      • 建立客户档案，记录客户信息和需求。
      • 定期联络客户，了解客户满意度和需求变化。
      • 处理客户投诉，解决问题，保持良好关系。
    • 写字楼运营管理
      • 维护写字楼设施，定期保养维修。
      • 提供优质的物业管理服务，如清洁、安全等。
      • 处理租售纠纷，解决问题，维护租售秩序。
    • 招商评估与改进
      • 进行招商绩效评估，分析招商效果和回报率。
      • 总结经验教训，寻找改进的空间和方法。
      • 不断优化招商流程，提高招商效率和效果。