导图社区 STAR汇报梳理法
本思维导图包括STAR汇报梳理法的情景、任务、行动、结果所应该关注的内容,帮助你有条理逻辑的整理汇报内容。
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STAR汇报梳理法
核心理念
常用于日常工作汇报。能有效帮助我们全面完整地描述和总结一个事件。
Situation 情境
外部背景分析,内部状态,内部问题
时间
地点
背景
举例:所负责策划的集团大促直播活动的背景是什么?
Task 任务
列举明确的目标、任务和措施
任务描述
目标描述
举例:集团大促直播活动的任务指标是什么?(成交金额、成交客户、转化率、提升客单价?)
Action 行动
基于当前情景和任务,采取怎么样的行动来解决问题?
具体行动
困难描述
举例:接到直播项目之后是怎么进行任务拆解、用多长时间、用什么方法完成该任务的,在过程中遇到了什么困难并且如何解决?
Result 结果
行动的结果,问题的解决情况
描述性结果
量化性结果
汇总提炼
举例:最终直播活动完成情况如何,达成/未达成的原因是什么,过程中的经验总结