员工的工作评价与激励

现代企业中班组管理基础之员工评价与激励。

员工的工作评价与激励

• 员工工作评价的流程
  • 定标准
    • 建立员工工作评价标准
      • 明确评价内容
        • 从哪些方面评价员工的工作表现
          • 工作绩效评价
            • 作业效率
              • 工时效率
              • 小时产量
            • 生产质量
              • 生产返工率
              • 生产废品率
              • 生产合格率
          • 工作态度评价
            • 考勤纪律
              • 考评员工是否遵守考勤纪律
            • 工作纪律
              • 考评员工是否遵守厂规厂纪，车间纪律
            • 作业纪律
              • 考评员工是否遵守作业规范，标准化，5s作业要求，质量控制要求
            • 工作主动性
              • 考评员工是否表现出工作主动性，积极性
          • 工作能力评价
            • 岗位技能
              • 岗位技能表现
              • 多岗位胜任能力
              • 复杂岗位胜任能力
              • 岗位标准作业测试成绩
              • 岗位熟练度
              • 作业质量
            • 综合素质
              • 工作经验
              • 最高学历
              • 入场测试能力
      • 制定考评标准
        • 如何评价员工的表现
  • 讲标准
    • 公示和宣贯评价标准
      • 看板公示
        • 现场员工工作评价标准
        • 员工工作评价结果
        • 本月优秀员工
      • 口头宣贯
        • 对工作评价标准进行宣贯
        • 收集员工反馈的意见
  • 采数据
    • 收集评价过程信息
      • 准备现场员工工作评价表
      • 收集指标完成情况
      • 记录数据
      • 公示数据
  • 出结果
    • 核算评价结果
      • 核算各项指标得分
      • 核算综合得分
      • 确定绩效等级
        • 综合得分法
        • 强制分步法
      • 公示评价结果
  • 重沟通
    • 评价结果沟通与辅导
      • 指出员工问题
      • 了解和分析原因
      • 和员工一起制定改进措施和行动计划
      • 辅助实施改进
      • 验收改进成果
  • 用结果
    • 评价结果应用
      • 实施员工激励
        • 精神激励
          • 口头表扬
          • 口头批评
          • 看板激励（车间看板，葡萄图看板）
        • 物质激励
          • 奖金激励
          • 特别奖金发放
• 员工工作评价的意义
  • 告知员工企业所倡导和认可的行为标准
  • 甄别优秀员工
  • 鞭策落后员工
  • 速招管理氛围
• 员工工作评价工具之葡萄树
  • 葡萄树简介
    • 构成
      • 葡萄图包含员工基本信息栏
        • 部门
        • 员工姓名
        • 岗位
        • 考核月份
      • 一串葡萄
        • 紫代表绩效出色
        • 蓝代表绩效良好
        • 绿色代表绩效合格
        • 黄色代表绩效不足
        • 红色代表绩效差
        • 白色当天休息或者休假
    • 评价要点
  • 葡萄图考评流程
  • 葡萄图评价标准
    • 根据标准评价，评价结果公正客观
    • 实时评价公开透明
    • 激励先进，鞭策落后
• 员工工作评价的三大原则
  • 原则一：公正客观
    • 评价结果具有权威性的重要前提依标准评价，依客观证据评价
  • 原则二：公开透明
    • 评价过程和结果公开透明，允许员工复核评价结果或者提出异议，管理者适时作出解释或修正
  • 原则三：实时评价
    • 实时或每日公布评价结果，避免月度出总账，让员工无法复核，无法确认评价的正确性
• 员工工作评价与激励的内容
• 评价项目
• 评价维度
• 评价指标