导图社区 中级经济师考试知识点:领导行为
领导的影响主要来源于组织的正式任命。领导指的是一种影响群体,影响他人以达成组织目标的能力。
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经济师中级 领导行为
领导理论
领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力
两个特点
领导必须有影响力
领导的影响力主要来源于组织的正式任命
领导必须具有指导激励的能力
特质理论
美国心理学家吉伯
领导者应该具备的特质
身强力壮
聪明但不过分聪明
外向有支配欲
有良好的调适能力
自信
美国管理心理学家斯道格迪尔
对所完成的工作具有责任感
在追求目标的过程中充满热情并且能够持之以恒
解决问题时勇于冒险并富有创新精神
勇于实践
能很好地处理人际紧张并能够忍受挫折
存在缺陷
忽视了下属的需求
没有指明各种特质之间的相对重要性
忽视了情境因素
没有区分原因和结果
交易型和变革型领导理论
美国心理学家伯恩斯
交易型
个人在组织中的与位置相关的权威和合法性
强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从
这些领导依靠组织的奖励和奖惩来影响员工的绩效
变革型
通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们
魅力型领导理论
罗伯特.豪斯提出
指具有自信并且信任下属,对下属有高度期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
路径--目标理论
四种领导行为
指导式领导
让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
支持型领导
努力建立舒适环境,亲切友善,关心下属的要求
参与式领导
主动征求并采纳下属意见
成就取向式领导
设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平
权变理论
团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配
工作取向
关系取向
情景性的因素可以分为三个维度
领导与下属的关系
主要指的是下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度
工作结构
主要指的是工作程序化、规范化的程度
职权
主要指的是领导者在甄选、培训、激励、解聘等人事工作方面有多大的影响力
领导--成员交换理论
简称LMX理论
推进分为四个阶段
区分领导--下属的二元探索
对LMX关系中的特征及其组织含义/结果的调查
领导风格与技能
领导风格
指领导者在实际领导中表现的习惯化行为特点
早期关于领导的研究
勒温的民主与专制模式
斯道格迪尔的研究
俄亥俄与密歇根模式
俄亥俄模式
关心人
工作管理
密歇根模式
员工取向
生产取向
管理方格图
纵坐标
横坐标
关心任务
领导者的生命周期理论
工作成熟度
一个人的知识和技能水平
心理成熟度
从事工作的意愿和动机
四种领导风格
指导式 高工作-低关系
推销式 高工作-高关系
参与式 低工作-高关系
授权式 低工作-低关系
领导者的技能
技术技能
一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力
人际技能
是指能有效地与他人共事和建立团队合作的能力
概念技能
指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力
领导决策
决策过程
西蒙的决策过程
智力活动
设计活动
选择活动
明茨伯格的决策过程
确认阶段
发展阶段
选择阶段
决策模型
经济理性模型
有限理性模型
社会模型
决策风格
指导型
分析型
概念型
行为型