沟通密码：如何说孩子才会听？

一放眉开眼笑，一辅导作业鸡飞狗跳，汹涌的青春期，叛逆的少年，你越说孩子越不听，你越凶孩子越废！孩子是怎么样一步步变成这样的？孩子是怎么被毁掉的？就在你的情绪，就在你的沟通方式上！倾听三字经，有效表达四部曲，万能鼓励赞美法，亲密亲子五大小妙招，祝你成就一个内心丰盈、蓬勃向上的阳光少年！

沟通密码：如何说孩子才会听

• 正确与孩子沟通方式（四部曲）
  • 如何说孩子才听
  • 倾听
    • 有效沟通的秘密：55 38 7定律
      • 说法形式:55%+38%
      • 说话内容：7%
      • 真正有效沟通的底层逻辑是情绪
    • 沟通密码之倾听三字经
      • “嗯”
      • “哦”
      • “这样呀”
      • 倾听是沟通的基础
    • 沟通密码之倾听仪式感
      • “头面部”
      • “身体肢体”
      • “语音语调”
  • 表达
    • 有效表达4部曲
      • 刻意练习练习再练习
      • 第1步：描述事实
        • 要点：我看见……；我听见……
        • 话术：我看到你放学回家已经玩了2个小时
        • 情绪：温和平静
      • 第2步：表达感受
        • 要点：表达自己的感受，用“我”字句
        • 话术：妈妈感到有点担心，因为着急你的作业还没写完
        • 情绪：温和不失担忧
      • 第3步：说出需求
        • 要点：不带评判！不带命令！真诚表达
        • 话术：妈妈希望你安排好学习和万的时间，玩的开心学的也开心，晚上还可以早点休息。
        • 情绪：非指责，非评判，非命令
      • 第4步：给出建议
        • 要点：一定是明确具体的操作步骤，得到孩子反馈，共同制定规则！！
        • 话术：宝贝，过来吃葡萄，妈妈有个建议，以后放学回来妈妈允许你先休息1个小时，时间你自由支配，然后妈妈和你一起学习两个小时，怎么样？
        • 情绪：非评判，非命令，非强制！
  • 赏识
    • 万能赞美法
      • 用纵向赞美代替横向比较
    • 万能鼓励法
      • 1. 关注即赞美：我看到你……（过去）
      • 2. 认可即赞美：谢谢你……（现在）
      • 3. 期待即赞美：我相信……（未来）
    • 恒夸赞美法
      • 具体（赞美行为，而非聪明，见思维导图《成长思维》）
      • 1000次外在的肯定，才会变成孩子的自我肯定
      • 5000次以上的肯定，才会形成孩子美好的品格！
    • 贵在坚持，二不是心情好表扬，心情不好批评
  • 注入爱
    • 你的孩子很冷漠？
    • 情感账户
      • 人际关系中的相互作用，可以比喻为银行中的存款与取款。 存款可以建立关系，修复关系。 取款使人的关系变得疏远及破裂。——威拉德·哈利
    • 如何注入爱 如何经营好情感账户
      • 五个方面
        • 孩子最简单朴实的哲学：她越喜欢谁，谁就越能影响并引导她
      • 1. 肯定的语言（代表认同）
        • “人类最深处的需求，是感觉被人欣赏”威廉·詹姆斯
      • 2. 精心时刻（代表关注）
        • 仪式感
      • 3. 接受礼物（代表你在我心上）
        • 哪怕礼物很丑
      • 4. 服务行为（代表宠爱）
        • 如做份好吃的，注意分寸，适当就是疼爱，过分的就是溺爱
      • 5. 身体接触（代表信任与接纳）
        • 拥抱、抚摸
      • 满足孩子安全、爱与归属和尊重三个层次需求（马斯洛需求层次理论）
• 错误沟通方式对孩子情绪行为的影响
  • 方式不对，越说越废
  • 孩子的三个叛逆期
    • 可怕的2岁左右
    • 7-9岁的小大人
    • 12-15汹涌的青春期
  • 四种错误的与孩子沟通方式
    • 孩子就这样慢慢被你摧毁
    • 贬低型
      • “你怎么这么笨，你看看人家***多聪明！”
      • “行了你放下别动了，笨手笨脚添乱。”
      • “一样坐教室听课，人家90你60，你是猪脑子？”
      • 悲伤郁闷、唯唯诺诺、不敢表达
        • 孩子情绪和行为表现
    • 高期待型
      • “玩这些东西，你能考上大学吗？”
      • “考试怎么回事，白给你钱读书了？”
      • “90分就满足了，你能有点出息吗？”
      • “你要好好学习，我们老了都靠你了。”
      • 内疚失望抑郁，不自信、自卑、没安全感、压力大、对自己要求完美、拖延磨蹭、学习不主动、习得性无助
    • 恐吓型
      • “你再不听话，我就不要你了！”
      • “我当初就不应该生你，给你送人多好。”
      • “你不好好学习长大就是要饭的。”
      • “你再这样，我就让警察叔叔把你带走。”
      • 恐惧失望抑郁，粘人内向极度没安全感、冷漠、很难信任任何人，人际交往技能确实、软弱敏感、讨好
    • 威风型
      • “你敢顶嘴，反了你了！”
      • “你再多说一句试试”
      • “我说不是就不是”
      • “我早说了这样不行，你咋就是不听！”
      • 愤怒报复委屈情绪，叛逆、顶撞、脾气暴躁、暴力大人，欺侮别人、小霸王、熊孩子，惹是生非、上课捣乱、懦弱、宝妈，自残倾向
  • 原生家庭
    • 爸妈情感淡漠：孩子任性、自私、冷漠、抑郁、不懂得爱
    • 爸妈相互指责：孩子敏感、执拗、信任危机、分裂
    • 爸妈打架暴力：孩子暴力、暴躁、情绪失控、严重影响人际
    • 强势妈懦弱爸：男孩子胆小、懦弱退缩，影响择偶
    • 爸妈离异不和：孩子缺乏安全感、不自信、固执叛逆
    • 爸妈感情和谐：孩子乐观自信、积极主动、情绪平和，更多美好品格
  • 打开大脑三重门 进入高效学习状态
    • 脑干
      • 自我保护中心
      • 探测是否有危险，向身体发出信号
      • 如：父母吵架闹离婚家庭，孩子在校无心学习
    • 边缘系统
      • 社交和情感中枢
      • 感知周围人的情绪
      • 与大脑神经中其他部分协调串联
      • “有人关心我吗？”
      • 辅导作业时候的家长或老师情绪，决定了孩子作业的效率
    • 前额叶皮层
      • 理性、控制、短期记忆、判断、注意力等神经进入活跃状态，开始学习和工作
  • 先解决情绪，再解决问题
    • 情绪失控，沟通无效