PMBOK项目管理 PMP 第二章 项目运行环境

PMBOK指南第二章内容思维导图和解读，PMP备考必用。

第二章 项目运行环境

• 2.1概述： 事业环境因素和组织过程资产时项目所处环境对项目影响的两大主要来源
• 2.2事业环境因素
  • 定义
    • 项目团队不能控制的，对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
  • 特点
    • 客观存在
    • 无法改变
    • 不能选择，只能接受
• 2.3组织过程资产
  • 特点
    • 组织内部的
    • 对项目有好处的
    • 可选择的
  • 分类
    • 模板
    • 知识、数据库（客观）
    • 经验教训（主观总结）
  • 事业环境因素（EEF）和组织过程资产的区别（OPA）
    • ①内部外部
    • ②可否选择
• 2.4组织系统
  • 什么是组织：遵守共同规则的一群人
  • 系统的几个原则：整体、各因素构成且相互影响、系统是动态的
  • 组织治理框架：公式制度（明制度)
  • 项目治理：为某个项目制定出解决方案的过程
  • 职能管理的一般原则：各扫自家门前雪
  • 组织结构的类型：金字塔型（职能型）、矩阵型、扁平型（事业部制）（P47）
  • 2.4.4.3 项目管理办公室（PMO）
    • 作用：提高公司的项目管理水平
    • 职责范围：提供项目支持或直接管理项目
    • 类型：支持型/控制型/指令性
    • 项目审计：重要的经验教训总结