NPDP 第 07 章 产品生命周期管理

NPDP产品经理认证第七章产品生命周期管理核心知识体系及考点梳理；采用竖屏排版，可导出为图片格式，方便随时随地在手机及平板电脑上阅读。

• 第 07 章 产品生命周期管理
• 制图：阿民 时间：2022.8.21 参考书籍：《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》
• Part 1 产品的生命周期
• 四个阶段
  • 引入阶段（Introduction）
    • 公司要为产品建立市场知晓度，开发市场
  • 成长阶段（Growth）
    • 公司要建立品牌偏好，增加市场份额
  • 成熟阶段（Maturity）
    • 竞争加剧，公司要维护市场份额，实现利润最大化
  • 衰退阶段（Decline）
    • 销售额开始下降，需要决定产品何去何从
• 客户更多的需求，竞争加剧，技术持续进度以及全球化交流增加导致产品生命周期变短
• Part 2 产品的生命周期管理
• 引入阶段
  • 产品
    • 建立品牌和质量标准
    • 保护知识产权
  • 定价
    • 低价渗透
      • 以获取市场份额
    • 高价撇脂
      • 以快速回收成本
  • 分销
    • 慎选渠道，知道消费者已接受认可该产品
  • 促销
    • 瞄准早期采用者，教育早期潜在用户
• 成长阶段
  • 产品
    • 维护产品质量
    • 增加产品特性和辅助服务
  • 定价
    • 维持定价，市场竞争少
  • 分销
    • 渠道随着需求的增长以及客户数量增长而增加
  • 促销
    • 瞄准更为广泛客户群
• 成熟阶段
  • 产品
    • 增加产品特性
    • 通过差异化与竞争对手进行区分
  • 定价
    • 出现了新的竞争者，定价降低
  • 分销
    • 强化渠道，更多激励分销商，扩大客户购买产品的机会
  • 促销
    • 强调产品差异化
    • 增加的新产品特性
• 衰退阶段
  • 维护
  • 重新定位
    • 增加新特性
    • 探索新用途
  • 收割
    • 降本
    • 利基细分市场
  • 退市
    • 保留部分存货
    • 转卖给其他公司
• Part 3 产品组合和产品引入
• 产品组合
  • 延长
    • 寿命
      • 增加特性
      • 新型号
  • 组合次序
    • 新产品
    • 产品线延伸
    • 降陈本
    • 产品改进
  • 弥补"产品衰落"带来的损失，维持产品组合的整体盈利增长
• 产品引入
  • 跨越鸿沟
  • 上市流程
    • 老派
      • what→who→how→where
      • 使用线性流程制造出产品，再决定如何出售产品
    • 新派
      • 迭代的流程
      • 出售什么what
        • 价值主张
          • 产品概念的价值陈述和传递
        • 整体解决方案
          • 核心利益
          • 有形特性
          • 附加属性
      • 卖给谁who
        • 细分市场
        • 抢滩战略
      • 如何卖how
        • 渠道战略
          • 产品因素
            • 复杂
              • 直接销售
            • 不复杂
              • 分销
          • 组织因素
            • 无销售队伍
              • 中间商
            • 市场众多
              • 外部渠道
          • 价格因素
            • 中间商
              • 售价增高
          • 客户因素
            • 大型商店
              • 大量或集中
            • 专卖店
            • 零售店
              • 特定区域内
      • 卖哪里where
        • 促销计划
        • 沟通信息
          • 产品定位声明
• Part 4 可持续性产品创新
• 主要概念
  • 可持续开发
    • 满足当代
    • 不影响下一代
  • 可持续创新
    • 产品开发和商业化过程
  • 循环经济
    • 在产品生命周期中创造闭环
    • 原理
      • 控制库存
        • 平衡可再生资源流动
      • 循环利用，提高利用率
      • 消除负面影响，提升系统效率
  • 三重底线
    • 财务（Financial）
      • 利润（Profit）
    • 社会（Social）
      • 人类（People）
    • 环境（Environmental）
      • 星球（Planet）
  • 可持续成熟度
    • 初始阶段
    • 改进阶段
    • 成功阶段
    • 领先阶段
• 产品开发的可持续性
  • 战略
    • 借助一个整体框架将可持续性引入公司的标准运营中
  • 真实价格与碳信用额
    • 体现间接成本和其他社会影响
  • 产品组合
    • 项目选择的一个关键准则
  • 新产品流程
    • 是业务战略和创新战略的组成部分
  • 概念开发
    • 消费者对产品的接受度收到环境和可持续性的影响
  • 产品设计
    • 可持续性作为产品设计规范的一部分
  • 营销组合
    • 是产品核心利益和价值主张中的一个关键元素
• 可持续性工具
  • 漂绿
    • 通过广告营销“绿色”经营，而不是在实际中努力
  • 生命周期评估
    • 资源开采
    • 材料生产
    • 运输
    • 利用与重复利用
    • 处置回收
  • 可持续设计的框架
    • 面向环境的设计DFE
    • 可持续性设计DFS