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  • 项目六 你的个人发展依托――旅游业的发展趋势

    项目六 你的个人发展依托――旅游业的发展趋势

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  • 项目五 你未来的就业平台――旅游市场

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  • 旅游概论

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  • 项目三 你未来的工作环境――旅游活动的基本要素

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  • 项目二 那些曾经的旅游强国――旅游简史

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  • 项目六 维护客户关系

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  • 项目五 提供对客服务

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  • 项目一 什么是旅游――旅游概述(1)

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  • 游客个别要求的处理

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  • 客房 了解岗位概况

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