管理概论 3管理发展史

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管理发展史

• 现代管理阶段（20世纪50年代至今）
  • （现代管理理论丛林）
  • 针对现代管理理论不同学派有许多说法
    • (1)决策理论学派
    • (2)管理科学学派
    • (3)管理过程学派
    • (4)行为科学学派
    • (5)系统管理学派
    • (6)经验学派
• 科学管理阶段的主要代表人物&重要贡献？
  • 泰勒：科学管理之父。
    • 提出了“泰勒制”
    • 提出了“泰勒制”，代表作有：《科学管理原理》、《车间管理》等
    • （1）提出标准化管理思想，减少磨洋工。进行了“搬运生铁块实验”和“铁锹实验”
    • （2）进行了劳动时间研究，定出合理工作量，这也是科学管理的重要思想基础。
    • （3）进行了动作研究，提出了“差别工资制”方案。
    • （4）提出了例外管理。
  • 吉尔布雷斯：动作研究之父。
    • （1）进行了著名的动作研究。（对砖瓦匠的活动进行了分析）
    • （2）把作业动作分解为最小的分析单位，然后通过定性和定量分析，找出最合理的动作。
    • （3）提出了动素的概念。
  • 哈林顿·埃默森：
    • （1）对“科学管理”进行推广。
    • （2）出版了《十二个效率原则》，积极宣传效率观念。
  • 亨利·劳伦斯·甘特
    • （1）发明了甘特图。
• 简述传统管理阶段与科学管理阶段的产生背景
  • 传统管理阶段（18世纪80年代至20世纪初）
  • （1）18世纪下半叶开始，随着科学技术的发展，在英国爆发了工业革命。其特征是以蒸汽机取代生物能源。由于机器的使用，生产力得到了很大的发展。
  • （2）工业革命使资本主义最终战胜了封建主义。企业规模不断扩大，需要筹集大量资本，雇佣大量工人。资产阶级和无产阶级这一新矛盾开始显现。此时需要新的管理思想和手段处理好劳资关系。
  • （3）随着人们对自然的认识水平的提高、生产组织方式的变化，工业企业的效率问题、对企业中人的管理问题显得更加突出，尤其是生产控制、财务控制等管理职能逐渐引起人们的高度重视。管理日趋复杂。
  • 科学管理阶段（20世纪初至20世纪40年代）：
  • 生产力方面：
  • （1）1870年以后，随着欧美资本主义国家科学技术的发展与进步，各种新发明、新技术层出不穷。电力作为一种新能源被广泛应用。
  • （2）生产力的变化以及机器在工业生产中的广泛运用，使企业生产成本下降。需求的增加使企业数量增加，生产规模扩大，生产复杂程度提高。这就要求人们把过去在企业管理方面积累的经验加以标准化、系统化和科学化。
  • （3）规模的扩大使企业需要筹集大量资本，雇佣更多的工人。股东的增加使得企业所有者职能与管理职能需要分开。需要建立某种法定的组织形式。
  • 生产关系方面：
  • （1）由于传统管理方法的局限，资本家与工人矛盾愈发激烈，出现了工会组织。经验式的管理不能满足社会化大生产的需要，必须用科学的管理代替传统的经验式管理来解决劳资关系。
• 简述传统管理阶段与科学管理阶段的特点
  • 传统管理阶段的特点：
  • （1）企业成分主要为私人企业、合伙性企业、家族性企业。
  • （2）没有摆脱小生产的经营方式的影响。
  • （3）多数企业所有者职能与管理职责没有分开。管理的依据是个人的经验。
  • （4）员工被认为是经济人，激励方式为“胡萝卜加大棒”。
  • （5）主要解决分工和协作问题。计划职能、控制职能受到人们重视。
  • （6）理论上尚未出现专门论述管理原理的著作。
  • 科学管理阶段的特点：
  • （1）科学管理阶段提出了理想的组织理论体系，以及以提高效率为主的科学管理方法
  • （2）泰勒等人开创的科学管理方法，的系统第一次将科学引进了管理领域，使管理从经验升为了科学，为管理理论形成奠定了基础。
  • （3）法约尔、韦伯等人建立的古典组织理论，设想了理想的组织结构框架，提出了保证组织有效运作中的许多重要原则，为后来组织理论的发展创造了条件。
  • （4）理论基础并不扎实，机械模式及经济人假设使劳资关系不能长久。