第一讲：管理学导论

双一流高校B 管理学专业在校学生的课堂笔记。本导图为大家整理了第一章的内容。管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。

管理学导论

• 导论
  • 概念
    • 彼得.德鲁克：管理，从本质上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替 习惯 传统与 ，用合作代替 强制 。
    • 管理应当是有效的，管理的本质是协调，协调是运用各种管理职能 的过程。
  • 职能：计划、组织、领导 、控制、创新
  • 属性
    • 自然属性与社会属性
      • 自然属性：管理是随着人类社会发展由 社会劳动分工 而产生的；性质客观存在，不以人的意志为转移 社会属性：内涵随 社会经济发展 不断变化；根本目的是推动 社会进步。
    • 科学性与艺术性
      • 为什么说管理是一门艺术？ 管理的主客体都是人，而人有 差异性、 创造性，需要因人而异。
• 管理者
  • 涵义：通过协调 ，达到与他人一起或者通过他人实现组织目标的人。
  • 层次
    • 高层：制定战略计划，发展目标，协调中层管理者
    • 中层：将战略计划转化为 行动 计划，协调基层管理者
    • 基层：将行动计划转化为 作业 计划；监督、协调操作者的业务活动
  • 明茨伯格管理者角色理论
    • 人际角色：代表人、领导者、 者
    • 信息 角色：监督者、传播者、发言人
    • 决策 角色：企业家、干扰应对者、 者、 者
  • 技能
    • 技术 技能（基层）
    • 人际技能（均衡）
    • 概念技能（高层）
    • 管理者层次与技能关系（回忆坐标图）
  • 主要活动
    • 传统 管理：决策、计划、控制
    • 沟通：交流例行信息与与处理文书工作
    • 人力资源管理：激励、惩戒、调解冲突 、人员配备和培训
    • 网络联系 ：社交活动、政治活动和外界交往
    • 管理者水平的分类（7流）
      • 为什么成功的管理者网络联系比重最大？
• 推荐书目与作者
  • 理论类
    • 《管理学》&《组织行为学》-罗宾斯 《管理思想的演变》-雷恩 《 经理人员的职能 》-巴纳德 《第五项修炼》-彼得.圣吉 《赫茨伯格双因素理论》-赫茨伯格 《动机与人格》-马斯洛 《组织理论：理性、自然与开放系统的视角》-斯科特 《领导力》- 库泽斯&波斯纳 德鲁克-《管理的实践》&《卓有成效的管理者》 《竞争与战略》 -波特 《影响力》- 罗伯特.D. 西奥迪尼 《麦肯锡方法》-杜赛尔
  • 实践类
• 何谓大学
  • 梅贻琦：大学之大，非谓大楼之大，而谓大师之大也
  • 《大学》：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
  • 《大学》：古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意，者先致其知，致知在格物
  • 三纲：明德，亲民，止于至善；八目：格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下。
  • 张载：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平
  • 纽曼：大学的职责是提供 智能，理性 和 思考的练习环境。