决策与决策过程

管理学决策与决策过程思维导图，内容包括：决策及其任务、决策的类型与特征、决策过程与影响因素。

第三章:决策与决策过程

• 第一节 决策及其任务
  • 管理的核心是决策
  • 一、决策的概念和要素
    • 决策的概念
      • 狭义:是一种行为。
      • 广义:是一个过程。
    • 决策的要素
      • 1.决策主体
      • 2.决策制度
      • 3.决策方案
      • 4.组织目标
      • 5.不确定性情景
  • 二、决策与计划
    • 决策与计划往往相互渗透。
  • 三、决策的功能与任务
    • 决策的功能
      • 组织层面:决策能够为组织确立明确的方向。
      • 个体层面:决策可以激发组织成员的积极性。
    • 决策的任务
      • 外部环境视角:决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。
      • 组织内部视角:决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。
• 第二节 决策的类型与特征
  • 一、决策分类
    • 根据环境可控程度分类
      • 确定型决策
        • 子主题
      • 风险型决策
      • 不确定型决策
    • 根据决策问题的分类
      • 程序化性决策
      • 非程序化决策
    • 根据决策主体的分类
      • 个体决策
      • 群体决策
  • 二、决策特征
    • 1.目标性
    • 2.可行性
    • 3.动态性
    • 4.整体性
    • 5.创造性
• 第三节 决策过程与影响因素
  • 一、决策过程模型
    • 识别问题
    • 诊断原因
    • 确定目标
    • 制定备选方案
    • 评价、选择方案
    • 实施和监督
  • 二、决策的影响因素
    • 环境
    • 组织历史
    • 决策者的特点
    • 组织文化
  • 三、决策的准则
    • 提高决策效率和效果的准则
      • 重要性原则
      • 准确性原则
      • 灵活性原则
    • 不确定性情景下决策方案选择准则
      • 乐观准则
      • 悲观准则
      • 等概率准则
      • 最小后悔准则