管理导论思维导图

这是一篇关于管理导论思维导图，探讨了“管理”的概念，为了实现组织目标，管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。管理的基本特征包括管理的科学性、艺术性、以及管理的本质是协调人的行为。还区分了管理的自然属性和社会属性，自然属性指管理是由多人协作劳动而产生的，具有与生产力和社会化大生产相联系的自然特性；而社会属性则体现在管理体现生产资料所有者指挥、监督劳动的意志。管理的内涵与外延，包括决策、组织结构设计、职务设计、人岗配备、领导和控制等多个方面，这些构成了管理工作的核心内容。

管理学

• 管理导论
  • 管理学的内涵与本质
    • 内涵：决策，组织，领导，控制，创新
    • 本质：对参与组织活动的对象进行调节
    • 组织与管理
      • 组织
        • 切斯特·巴纳德，《组织与管理》；组织内部人员与组织相关人员（stakeholder,比如投资者、供应商以及顾客的行为）；组织管理流派（协作系统) "近代管理理论之父“、真正的”人本管理之父“
        • 一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体
          • 作为名词：“组织”是指一群人的一种相对稳定的集合
          • 作为动词：“组织”是管理的一种职能
      • 组织的特征
        • 组织是由两个或两个以上的成员组成（社会生命与成员生命不等同）
        • 组织具有明确的目标，具有特定目标是组织的基本特征
        • 组织有特殊的活动，组织活动的内容是由组织目标的性质所决定
        • 任何组织在一定程度上都是独立存在的
      • 企业——一种特殊的社会经济组织
        • 企业是指那些根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品（包括物质产品或非物质的服务）的生产和交换的社会经济单位
        • 企业是国民经济的细胞
        • 企业的经济活动
          • 资源筹措
            • 企业生产经营的基本工作
          • 资源转换
            • 企业产品的生产制造过程
          • 产品销售或成果处理
        • 企业活动进行的背景
          • 企业活动所需借助的资源是稀缺的
            • 企业外部可以获得的资源本身是稀缺的
            • 企业内部获得稀缺资源的手段是有限的
          • 企业内部活动的成果需要到外部去实现
          • 企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程
            • 具有双重性
    • 管理的内涵
      • 管理的概念
        • 管理是为了有效地实现组织目标，有管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程
      • 管理的基本特征
        • 管理的目的是有效地实现组织预定的目标
        • 管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者
        • 管理的客体是组织活动及其参与要素
        • 管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程
      • 管理工作的内容
        • 决策
          • 是组织在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案
        • 组织
          • 职务设计
          • 机构设计
          • 结构设计
          • 人岗配备
        • 领导
          • 利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程
        • 控制
          • 控制是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作
        • 创新
          • 控制使组织活动按预定的目标和要求进行，维持了组织活动的有序性，从而为效率的提高提供了保证
    • 管理的本质
      • 管理是对人或对人的行为的管理
      • 管理的本质是对人的行为进行协调
      • 管理的科学性和艺术性
      • 管理的自然属性和社会属性
        • 自然属性
          • 管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产方式和特定的社会制度无关。
        • 社会属性
          • 管理的社会属性是指，管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。它与生产关系和社会制度相联系.管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。
  • 管理的基本原理和方法
    • 管理的基本原理
      • 人本原理
      • 系统原理
        • 自然系统
          • 由自然物质组成
        • 人造系统
          • 人为了实现某种目的而有意识的建立的系统
          • 整体性
          • 相关性
          • 有序性
          • 与外部环境的互动性
    • 管理的基本方法
      • 理性分析
        • 管理的科学性以理性分析为基础
      • 直觉判断
        • 直觉是一个快速的逻辑思维过程的结果
    • 管理的基本工具
      • 权力
        • 影响力
        • 权力关系必然是双向的
      • 组织文化
  • 管理活动的时代背景
    • 全球化
    • 信息化
    • 市场化