导图社区 抖音基本知识点管理
本脑图将全面覆盖抖音基本知识点管理内容，为每一位抖音用户、创作者及营销人员提供一份详尽的运营指南。抖音直播所有干货，不干不要钱，下载后绝对不亏!中国人不骗中国人。
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抖音基本知识点管理
目前关键词（需求目的来源）巨量引擎
巨量算数（指数）
关于设计
别墅设计
自建房
农村自建房
直播管理【人货场】
原则
实体店团购直播
LBS推流逻辑：开播后会在3公里范围内先推流；直播数据好，再6公里流量按照这个逻辑依次推流。【实体店商家一定要做这个直播：抖音会推送 精准的本地流量+门店附近的人】
电商直播【小黄车】
跑的是全国流量，电商不投流基本上非常难做起来。
本地生活直播
付费投流占比不多，靠自然流量完全就够用。
开发时间选择
不建议大促的开播
比如双11 618等
不建议放周一开播
保底播放1个半小时
固定时间开播
一、团购/直播套餐
营销词+商品类型/卖点+补充
【咨询】勘察设计施工咨询服务【0元购】
【新人】别墅设计1元抵100元【不用可退】
【签约】定金100抵扣1000元【不用可退】
代金券
至少设计2档，折扣要有梯度
一高一低，但是跨度不要太大
使用规则
引流款
比如：代金券38代100 一个订单最多每次用1张，一个账号最多只能拍2张
团购不是低价
憋单/促单
不要秒商品库存一卖完就直接补库存
憋单密集成交，提供会给我们直播间更多一个推流
二、直播过程
关于福袋
抖币福袋【手机】
PK/秀场/游戏直播间常用 全国泛流量
超级福袋
电商直播专用
同城直播建议（实物）福袋【电脑端】
选用实物福袋 ，客户来店体验
作用
增加直播间数据
互动数据
人气数据
给主播讲品提供话术
直播话术
接地气 拉进粉丝距离
代入感
同城直播常见违规
画面违规
1、多次直播涉及利益诱导将被断播
比如给我点关注，我给你上霸王餐
点赞给我哦上到1W ，我给你上什么福利
拍了某号链接，我给你送什么东西
2、展示宣传或是销售门店禁售商品
3、多次宣传/展示价格与商品详情页不符或将被断播
主播话术+上架链接+场景贴片 三者保持一致
4、请正确描述商品价格
尽量不要出现两个一样的直播价，容易被系统误判
5、多次涉及绝对化用词
第一、唯一、全网最低、免费等广告语产品链接不 一致
不要去说一些功效词：比如减肥 美白等给客户打包票一定能够怎么样、确保担保这一类不都能提
6、未使用真人实时直播间
7、直播画面 不要出现与直播门店无关的视频
特别是户外直播 注意 抽烟 喝酒 小孩 光膀子等
特殊情况 写 非专业人士请勿模仿之类的
8、多次直播中可能涉及低俗或是相关倾向的元素
违规等级分
警告
不限流 后台跳出提醒
轻微
最轻的限流10分钟
不要超过4次：关小黑屋48小时之后才能在开播
严重
直接终断，下播
快速看下后台数据 分析原因
超级严重
封禁 15天 30天或是封号
直播间审核
机审
侧重在敏感词 违规词 涉及广告法那些
人工审
被举报这类
巡审
抽查、一般是场观200人及以上容易被巡审
三、直播后复盘
1、过程反馈
直播手机录屏
开场30分钟
中场30分钟
接近下播20分钟
按这个比例
关注人员配合是否有问题
主播状态
突发情况
直播间的曝光率
低于10%
说明直播整个画面不合格；优化直播贴片；关注什么能够吸引别人进入你的直播间
整个直播间布局：中段是否吸引人或是放吸引人的贴片
商品的转化率
单品转化率<25%
主推款的转化率<10%
套餐缺乏吸引力
千次光看成交金额/订单数据
高客单价
千次观看成交金额
低客单价
订单数
2、商品反馈
商品的曝光率＆商品点击的成交率
点击率较高及时反馈主播
3、流量反馈
直播间人群哪里来？
私域
短视频
付费
自然流
...
占比多少
4、直播间曝光人数
5、曝光进入人数
曝光进入率=进入直播间人数/直播人曝光数
最优大于12%
6、商品曝光人数
7、商品点击人数
8、商品成交人数
9、商品点击率/商品转化率
10、人均看播时长
11、自然流量占比【优70%】
直播间推流
直播间留存
四、同城直播五种形式
实景直播
1、人物出境播【主流】
在于人
2、怼物播【非主流 不推荐】
人不出境，产品 出境；关键字吸引 产品要有吸引力，认知度高才有效果
很容易被误判
在于产品
3、走播【偏向IP比较强的人设】
网络不稳定很容易掉播
1-2个人
路线提前测试
与中控做好对接管理
在于场景、环境
起号最适合
绿幕直播
1、人物+背景图片
要背景画面动起来GIF
2、人物+视频画面
常用
3、人物+视频+背景图
起号后素材整合最适合
核心设计好POP贴片、提前拍好素材
核心就是 3秒进入率来选择、直播画面动起来，才能提高曝光进入率
dou+与本地推区别
1、作用区别
dou+基于用户的兴趣行为进行广告投放，流量会散播到全国各地去
本地推依赖于购买行为和团购数据来精准定位受众，本地推更注重目标人群的精准定位有助于提高转化率。
注意
插地址定位出现的是本地推
插城市定位，投流出现的是DOU+
2、受众区别
dou+服务于各类创造者
本地推进服务于本地生活领域的商家
3、广告内容
dou+更注重用户体验，更多偏向于种草和打卡内容
本地推更商业化，支持硬广告形式，意味着更适合那些希望直接促销产品或是服务的商家
4、营销工具不同
本地推给的就是商业流量：花钱买来的商业流量，目的很明确
内容加热的工具
相对适合网红/达人/博主这类去用
为了内容本身、曝光率
拍段子等内容 可以加热
常规套路
短视频涨粉
用DOU+
达到系统开播要求用本地推
核心
撬动系统给的自然流
本地推投
抖音来客投、短视频、直播间直投
门店挂了团购链接
基于门店地址定位的推流
公里范围
指定城市
人群自定义注意【达人相适】
抖音来客首页
短视频推门店
短视频推商品
直播间推商品
一键开户 充值金额
主界面5选项投流
观看
如果单价低 门店多 可以投这个观看
停留
点击
购买
不知道要投什么 就默认投这个
粉丝
次之，因为要做粉丝不如用福袋来做
出价
手动出价
智能出价
建议该项 设置好日预算
不通过抖音来客在直播时
选择本地推
投放时间段
早11-13点
晚19-凌晨1点
投放后，每隔10分钟查看转化效果及消耗金额。出现转化不高或是金额消耗不掉，暂停。重新再创建
直播5大营销工具
1、新客价：新人专属优惠价
2、商家粉丝劵
适合冷启动，精准涨粉
线下也可以扫码关注领取**钱的商家粉丝劵
3、高亮标
4、福袋
评论
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加团
https://www.douyin.com/topic/7344187408231155724
5、秒杀
直播数据大屏拆解分析
数据来源douyinec.com
1、核心
【GMV】直播间成交金额【不管退不退款 都核算进】
当前在线人数 下播就清零
开播关注
累计在线人数【场观】
每分钟在线人数
人均观看时长
新增粉丝数
【GPM】千次观看成交金额
商品展示1K次所产生的成交金额
偏向看你的直播间的 用户质量、直播间的价值
商品点击率：可以理解喜不喜欢这个链接
商品转化率：买不买 看这个
简单点就是对你上架、讲解的这些商品感不感兴趣
成交订单数
累计曝光次数
2、用户画像
看播用户
成交用户
直播间是否精准
城市
男女
人群年龄
粉丝与非粉丝占比
变相评估直播间是否限流
3、流量来源
自然流量
商业流量
流量来源的路径
4、转化分析
直播间曝光人数【不管是否投流】
直播看播人数
刷到的人中 多少人点击进来看
商品曝光人数
商品点击人数
成交人数
5、综合趋势分析
成交金额
订单金额比较高的 侧重看金额数
订单金额比较低 侧重看成交数
在跟下面的数据做对比分析
在线人数、进入、离开、点赞次数
商品（弹窗）
商品点击讲解之后就会出现的点
变现看中控跟主播配合是否到位
营销
简单理解 多少个账号刷到了你
如福袋 紫色点 代表福袋每次上架时间点
违规
小红点
6、小窗口（中控位）
视频
商品
常用看评论、违规
7、商品数据
系统给的商品销售建议
成交TOP1
曝光成交TOP1
经常是福袋数据 可以忽略
自然下单GMV 最后2个
下面数据为每个商品成交数据分析
商品累计成交人群画像
