打工人职场成长指南

“我感觉我没有真朋友”、“我的职场关系不好”、“安排的重要工作我记不住”、“工作不快乐，无法集中精神”、“我想辞职，一分钟也不想在这里”、“我很犹豫，到底什么时候才应该离职？”、“感觉自己没有获得应有的评价”、“AI时代的来临，我会不会失业？”你会不会也有这样的困惑？拿起打工人职场成长指南看看吧！希望我们都获得双倍的成长！

打工人职场成长指南

• 我感觉我没有真朋友，我的生活很孤独
  • 朋友有一个就够了，与许多愚者交朋友，不如与一位智者交朋友。真的朋友能够使你的人生变得更加快乐、充实。朋友之间是平等的关系而非上下级的关系。
  • 你的一生，具有真正亲密关系的不超过5人。请将有限的时间投入到与自己有“亲密关系”的人身上，孕育出更深厚的友谊。
  • 挚友和损友
    • 挚友：遇到困难的时候能与其倾诉的朋友（假设你只剩下3个月的寿命，你想要第一时间打电话通知的那个朋友，就可以称得上是挚友）
    • 不交损友，拒绝损友。（如果“损友”邀请你一起吃饭，可以说“非常感谢你邀请我，但我有非常重要的事情要处理”，一边表示感谢一边郑重地拒绝，反复几次之后对方应该就不会再邀请你了。）
    • 辨识损友和挚友
  • 如果没有朋友，就去寻找伙伴
    • 伙伴是因为共同的目的而聚集到一起，互相合作、帮助、应援的人。维系“朋友”关系的基础是“友情”，而维系“伙伴”关系的基础则是“愿景、梦想、目的”。
    • 友情有一种相互束缚的感觉，但伙伴则是“相互合作”的感觉。从不拖你的后腿，而是从后面推你给你动力的人就是伙伴。
    • 伙伴还有一个好处就是“不会干涉私人生活”，关系更加轻松。
  • 结交朋友的方法
    • 敞开心扉，首先改变自己的态度
      • 如果你总是认为“没有朋友也无所谓”“我喜欢自己一个人待着”，这种想法会通过非语言的信息向周围传达出去，使周围的人感觉你“难以接近”。
    • 保持微笑
      • 如果你面带微笑，则相当于传达出“我很愿意和你说话”的积极信息。请养成保持微笑的习惯，这样在别人和你说话的时候，你就能够自然而然地以微笑来应对。否则的话，好不容易获得的交流机会可能会被自己破坏。不过，想要自然地露出笑容并不容易，必须平时多加练习，请在每天照镜子的时候做出微笑的表情吧。
    • 自己主动与别人搭话
      • 在这个时候，应该找“和自己一样没有朋友的人”。如果对方已经有很多朋友，那么他可能对你不会很热情。但如果对方也是一个“没有朋友”“朋友很少”“希望结交朋友”的人，那么你们交流起来就会非常轻松。
      • “同质性法则":找出自己和对方的“共同点”。人类与和自己有共同点的人很容易产生亲近感。
    • 参加自己感兴趣的活动，加入其中
  • 人际关系类型
• 我搞不好职场人际关系
  • 几乎所有的职场之中人际关系都不好，你认为自己的职场“人际关系险恶”，但其实这是非常普遍的现象。甚至可以说，“职场的人际关系不好”才是正常的。
  • 刚到一个新职场的时候，即便感到“自己被排斥在外”“无法融入他们的圈子”，也没必要因此而感到悲观。想要在职场中取得理解，最简单且最有效的方法就是在工作中取得成果。
  • 不要在职场的人际关系上投入太多精力，越简单越好。
    • “职场的人际关系”在心理学的角度上来看并不重要。然而很多人却非常重视“与职场上的人搞好关系”，为了建立起与“朋友”同等级别的亲密度而投入大量的时间和精力。结果导致自己身心俱疲，甚至产生“离开现在的职场”的想法。
    • 刚刚步入社会的年轻人很容易受之前的人际关系影响，认为“职场的人际关系”也应该像“高中、大学的同学”和“社团的伙伴”那样，于是想要和职场的同事建立起与“朋友”一样“深厚的友谊”。但实际上这种愿望当然无法实现，结果就会使自己产生烦恼和压力。
    • 请扔掉想要与职场的同事“搞好关系”的想法。在职场之中，与搞好关系相比，做好自己的本职工作并保持畅通的交流更加重要。
    • 肯定有人讨厌你，但同时也肯定有人喜欢你，即便“整个公司的人际关系非常差”，但只要你所属的小团队人际关系和谐，对你的工作就不会造成任何影响。而这一点是可以通过个人的努力实现的。
  • 寻找一个伙伴
• 我工作感觉不到快乐
  • 对于新入职的人来说，适应工作环境、建立人际关系、学习工作技能需要花费大量的时间和精力，根本不可能从工作中感觉到“快乐”。即便是不分年龄层，针对所有在职员工进行的调查，认为工作“不快乐”“不喜欢”的人也在一半左右。
  • ”守破离“
    • “守”指的是遵从形式。向老师学习，并努力掌握基础。
      • “守”是工作的基本。掌握商务人士的基本技能，按照基本的方法工作，牢记上司和前辈教给自己的经验，“完全按照别人教给自己的去做”。
      • 进行基础练习的“守”的阶段都非常枯燥，毫无乐趣。
      • “守”的阶段因企业和职业的不同而各不相同，一般来说熟练掌握基础最少也需要3年的时间。
    • “破”指的是打破形式。在达到熟练的境界之后突破原有的规范。
      • “破”是模仿前辈优秀的工作方法。阅读有关工作方法的书籍，学习上司和前辈没教给自己的知识。尝试挑战新工作和困难的工作。
    • “离”指的是脱离形式。将自己的理解融会贯通，开创全新的境界。
      • “离”是将学到的方法进一步展开和应用，开创出自己的工作方式。自己判断，自己做决定。
    • 没有掌握工作基本方法的人，不可能以“自己的工作方式”取得成功。因此，严格遵循守→破→离的顺序脚踏实地地学习，才是取得成功的最短距离。
• 如何判断该不该辞职
  • 如果你对职场中的人际关系实在感到难以忍受，那就将注意力都集中在“掌握基本技能”上，熟练掌握了，再离开。
  • 例如：在超市做收银员的工作，应该在彻底掌握了“收银”的工作内容之后再提出辞职。如果刚开始工作一周就因为“职场气氛恶劣”而辞职的话，就无法掌握“收银”的技能。而坚持3个月左右再辞职，至少你已经熟练掌握了“收银”的技能。这样当你去其他的超市或者便利店打工的时候，就能立即开始熟练地工作。这对你来说是一个很大的优势。即便是同样的跳槽，一个拥有“基本技能”的人能够成为“即战力”，而没有“基本技能”的人则是只能从零开始学习的“负担”。
• 我无论如何都想辞职，怎么办
  • 打工人想辞职的五大原因
  • 分析你想辞职的原因
    • 请写出3个辞职的理由。然后思考这些理由是否能够通过你的努力而改变。
      • 如果你辞职的理由是可以通过努力来改变的，那就应该先试着努力一下。否则的话，在下一个职场你可能还会遇到同样的问题。
      • 比如辞职的理由是“薪水太低”，但如果这份工作有“工作很有成就感”“能够提高自己的工作技能”等优点的话，那就应该继续坚持这份工作，考虑通过副业来增加收入。
      • 如果辞职的理由是“人际关系不好”，虽然我们无法改变“他人”，却能够改变“与他人的人际关系”，所以只要换一个角度来思考，就很有可能使人际关系得到极大的改善。
  • 离职前事先咨询
    • 似乎很多人都认为“即便向上司咨询也无济于事”，但调查结果显示，在向公司提出辞职并得到公司挽留的人之中，有超过一半的人都争取到了更好的待遇和条件。就算公司没有做出任何挽留、没有给出任何有利的条件，但反正你本来也是打算辞职的，这对你来说没有任何损失。
    • 如果没办法向上司咨询，可以找公司里的前辈咨询。如果不希望让公司知道自己想要辞职，可以找自己的朋友咨询。总之，在做出辞职的决定之前，最好向别人咨询一下。通过咨询，可以对自己所处的状况进行冷静的整理和分析。
    • 通过向他人咨询，站在第三者的视角上对自己所处的状况进行冷静的分析，就能极大程度地降低因为感情用事做出错误判断的风险。
    • 有辞职念头的人，会因为“讨厌现在的工作”“希望尽快辞职”而使眼界变得狭窄。辞职随时都可以，因此不必着急，可以先向有经验的人寻求一些意见和建议，慎重地做出选择。最好听取“跳槽成功的人”和“跳槽失败的人”双方的意见。这样就可以全面地了解“跳槽的好处和坏处”以及“跳槽时的注意事项”，从而做出正确的判断。
  • 如果“身体出现问题”就毫不犹豫地辞职
    • 如果你总是被迫长时间加班，精神处于非常疲劳的状态，而且今后也没有任何改善的希望，那最好立即辞职。
    • 长期劳累会增加脑中风和脑出血的风险，即便没有危及生命也会留下半身不遂和语言障碍等后遗症。而一旦患上抑郁症，很多人都会反复发作，导致无法回归社会。
    • 虽然我们都知道“应该在被彻底累垮之前辞职”，但有些做事认真努力的人，直到真正累垮之后才被迫辞职。
    • 无论你拥有多么优秀的才能，没有健康的身体就无法工作，才能也无处施展。
• 到底什么是适合我的职业？
  • 学习发现自己的“天职”
    • 天职与适职
      • 适职，指的是适合自己个性和能力的职业。
        • 如果只是感觉“每天工作都很快乐”“喜欢现在的工作内容”，却无法从工作中获得“成就感”和“满足感”
      • 天职，指的是仿佛上天赐予自己的职业。符合自己的“愿景”和“生活方式”，使人认为“自己就是为了这项工作而生”的职业
        • 首先找到适职，在积累经验的同时加深自我洞察，然后才能逐渐搞清楚自己适合做什么以及想要做什么。天职并不是立刻就能找到的，而是在不断地摸索中慢慢发现的。当你发现“自己就是为了这项工作”而生的工作时，你就会在工作中产生“成就感”，使工作也变得轻松快乐起来。
    • 阿德勒指出，工作的本质就是“为他人做贡献”。要想获得幸福，为共同体的利益做出贡献是必不可少的。能够在自己擅长的领域工作并为共同体做出贡献，那么这个人的工作就是天职。
  • 如何寻找天职？
    • (1)自己做起来会感到快乐，并且有价值的活动是什么？
    • (2)自己的优势是什么？能够发挥出过人才能的领域是什么？
    • (3)上述两个问题的答案能够对社会做出贡献吗
    • • 在寻找天职时，请按照“价值→优势→贡献”的顺序进行。只要把握住“价值、优势、贡献”这3个要素，就能更容易找到自己的天职。
  • 大胆走出舒适区
    • 请大胆地走出舒适区，不要畏惧挑战，“失败”也会成为促使你取得成长的宝贵经验。
• 我担心我的工作被AI取代
  • “AI时代最重要的能力”是“输出能力”
    • “引发革新的能力”“交流能力”“共鸣能力”“思考能力”，这些都可以被统称为“输出能力”。
  • “输入工作”和“输出工作”
    • “输入工作”就是需要完全按照指示进行的工作。只能从事“输入工作”的人，必将逐渐被AI所取代。
    • “输出工作”则需要自己发挥创意、引发革新，实现从无到有的创造。创意、灵感、革新。AI要想在这些方面超越人类，恐怕还需要很长的时间。
  • 工作应该以成果，也就是工作的输出为中心。技能、信息以及知识只不过是工具而已。AI时代的到来，有“消失的工作”和“改变的工作”，但也出现了许多“全新的工作”。因此，完全不必感到悲观，反而应该趁着时代的变化把握住绝好的商机。
• 我工作时集中不了精神
  • 伏隔核
    • 我们的大脑之中有一个叫作伏隔核的器官，只要给这个器官一定程度的刺激，就可以使其运转起来，分泌出多巴胺，使人充满干劲。
    • 你可以先尝试做一些简单的工作，就像汽车启动前的预热一样，让大脑逐渐地兴奋起来，只需要5分钟左右，你就会真正地涌现出“干劲”。
  • 如何激活伏隔核
    • 利用激励动作来调动大脑
      • 那就是站起身高举双手大声说：“我现在要开始工作了！噢。”声音越大效果越好。身体的动作能够塑造情绪。
      • 如果在公司里不方便大声呼喊，可以小声地对自己说：“我现在要开始工作了。”像这样的“宣言”也有非常强大的效果。
    • 从简单的行动开始
      • 从适合自己的行动开始。只要行动起来，很快你就会产生干劲。
    • “睡觉”是最后的手段
      • 无法写“行动清单（行动list）”、无法“回复邮件”，甚至连“假装工作的样子”都做不到。
      • 如果出现这种“完全无法工作”的情况，说明你的大脑已经处于极度疲劳的状态。任由这种状态发展下去，很有可能使你患上“抑郁症”。
      • 这种情况是由睡眠不足、运动不足、压力过度积累造成的。首先要保证最少6小时以上的睡眠，然后努力减轻压力，还要调整自己的生活习惯，保证每周运动150分钟以上。
  • 最正确的达成目标的方法
    • 通过将目标细分化，明确“什么时候”“做什么”，就能够将目标的实现率提高2～3倍。即便现在做不到，只要坚信“自己早晚能够做到”，就可以大幅提升自己的能力。只要知道“即便失败也没关系”，就能够大幅降低失败的概率……只要稍微改变一下“思考方法”就能够更快地达成目标。
• 总感觉工作内容记不住
  • 工作记不住的原因在于倾听的方法不对
    • 绝大多数人看起来似乎在听对方说话，但实际上并没有听。这种状况被称为“左耳进右耳出”。即便在同一个时间、同一个地点、听同一段内容，有的人能够记住，有的人则记不住（左耳进右耳出）。
    • 能够记住的人才能不断地取得成长，而记不住的人则难以取得成长。比如你的上司或前辈对你进行工作上的指导，其中包括5个重点，但你只理解了其中的3个，接下来无论你多么努力都只能完成3/5的工作。
    • “100%听取他人的指示”只是掌握工作的第一阶段。
  • 做笔记、“100%记忆”
    • 上司的指示和指导必须“100%记忆”，所以首先要做的事情就是提高“记忆的准确度”。
    • “做笔记”。将对方说的内容逐一地记录下来。这样就既不会在倾听的时候出现“遗漏”，也不会在事后出现“想不起来”的情况。
    • 如果有余力的话，最好整理一份“工作笔记”。人类的记忆在没有输出的情况下只能存留2～4周。你的上司和前辈热情地为你说明“工作方法”，如果你只是单纯地“听”而没有用笔记下来，那么大约1个月之后就会忘记。
    • “将他人的指示100%记录下来”才是掌握工作的第二阶段。
  • 不要着急说“我明白了”
    • 如果有不明白的地方和不确定的内容，最好当场问个清楚，在接受指示和命令之后，绝对不能有不明白的地方和不确定的内容。“最初的理解”一定要尽可能地接近100%。
    • 要是感觉“询问”说不出口，也可以“确认”。当场重复对方说过的主要内容，然后确认“是这样吗”。如果你重复的内容有遗漏和错误，对方一定会给你指出来的。
    • 利用“询问”和“确认”彻底消除“不确定”和“不明白”的内容。
    • 比如上司对你提出指示的时候，最好在上司说完之后立即确认不明白的地方。要是过了3天才去询问，肯定会被上司训斥：“这3天你都干什么了。”
  • 100%执行他人的指示
    • “100%执行他人的指示”是掌握工作的第三阶段。
    • 实际上“口头指示的内容”只不过是“最低限度的工作内容”，即便你100%执行了他人的指示，也只能得到70～80分的评价。因为在上司和前辈看来，“完成指示的内容是理所当然的”。
    • “100%执行他人的指示”，只不过是完成了“最低限度的工作内容”，只能得到“最低的评价”。可能你觉得“我明明完成了80%，却没有得到应有的评价”，但上司却会认为，“竟然只完成了80%，真是个没用的家伙”。
    • 因为“他人的指示”只不过是“最低水准”“及格线”，所以即便100%地执行，也只能拿到70分或80分。但只有在能够100%地完成他人的指示之后，你才算是真正地掌握了他人指示的内容，达到了“掌握一项工作”的状态。
  • 掌握工作3个阶段
    • 提高“记忆”“记录”以及“执行”的准确度，是迅速掌握工作的秘诀。
• 感到“不被委以重任”“得不到正确的评价”
  • 认真进行自我分析
    • 通过分析状况，发现解决办法并且执行，只有这样才能使自己取得成长。
    • 摆脱自己的“负面感情”，冷静地进行自我观察非常重要。你可以试着将自己在职场得不到应有评价的原因写出来，然后逐一思考解决方法。
      • 不在没有认真分析状况的情况下，就被“和我同期入职的人都升职了，真不甘心”“我是个没用的家伙”“上司完全不理解我”等负面的感情所支配，使思考陷入停滞。
  • 能力越低的人对自己的评价越高
    • 自我评价与实际的能力之间，往往存在巨大的偏差。有许多心理实验都证明了这一点。
    • 当让人对自己的能力进行评价时，70%～90%的人都会给出高于平均水平的评价，甚至还有25%的人认为自己属于“最顶尖的1%”。
    • “超出平均分效应”：在“自我评价”与“他人评价”之间，大约存在20分的偏差。即便你对自己的工作给出“100分”的评价，但在上司眼中看来只有“80分”。之所以许多人都认为“自己没有得到应有的评价”，就是因为受到这一心理效应的影响。
    • 有必要冷静地思考一下自己对自己的评价是否准确。他人的标准和自己的标准是不同的。
  • 你得不到认可的原因是“实力不足”
    • 你可能认为“自己的工作没有得到认可”，但实际情况是你的工作成果并没有达到能够得到认可的程度。
    • 你需要做的，就是再多努力20分，再多成长20分。
  • “自己的努力”还不够
    • 很多人都是像这样“按照他人的指示进行工作”。可能自己觉得自己已经很努力了，但实际上这与“没有付出任何努力”完全没什么两样。因为工作手册上的内容并不是“这样就能做到完美”的最高标准，而是“至少应该做到这种程度”的最低标准。
    • “按照他人的指示进行工作”只能达到最低标准。因为所有的员工都掌握了一样的内容，无论你在这些内容上多么努力，也只能做到和大家一样的成绩，无法和其他人拉开差距。
    • 100分的工作取得100分的成果是员工理所当然的职责。100分的工作取得120分的成果，这样的员工才能得到公司的好评。
    • 如果只看在职场上的工作表现，你可能与他人相比并不逊色。但比你得到更高评价的人，一定在“自我努力”上投入了更多的时间。只要坚持不懈地努力学习，周围的人必然能够发现你的成长和表现，从而对你做出正确的评价。
    • 自我努力
      • 自我努力指的是学习工作的方法，提高工作的能力。会话能力、书写能力、沟通能力、笔记能力……公司并不会特意对员工进行这些能力的培训，只能靠员工自己学习。
• 从事一项副业
  • 从事副业是我们每个人都将面对的问题。在退休之前必须让副业一定程度地走上正轨。
  • 从事副业除了“赚钱”之外，还有另外一个重要的意义，那就是找到自己的“人生价值”。
  • 选什么样的副业？
    • “从事与互联网相关的副业”
    • 副业不应该选择“以时间换金钱”的副业，而应该选择在任何时间任何地点都能够从事的“互联网副业”。
  • 从副业到创业
    • 开始从事副业之后，最初可能只有几万日元的收入，但如果副业发展壮大，就可以考虑自己创业。
    • 许多人都认为“创业风险太大”，但如果先从个体经营这种风险较小的形式开始，就能极大地降低创业的难度。
    • 为了掌握可能对将来的创业有所帮助的技能，你会站在不同的角度审视自己的工作，而且视线也会从员工的角度转变为经营者的角度，这将使你发现许多之前没有注意到的内容，学到更多的经验。
• 感到“金钱不安”
  • 即便你现在没有一分钱存款也完全不必悲观，很多人都和你差不多。
  • “金钱”与“幸福”不成比例，“边际效应递减法则”。
  • “地位性财富”与“非地位性财富”
    • 金钱和物质等“地位性财富”带来的幸福感很短暂，而健康、爱情、自由等“非地位性财富”带来的幸福感则能够持续很长时间。
  • 成为有钱人
    • 成为有钱人的方法只有两个，一个是“创业”，一个是“投资”。
    • 从小额投资开始，稳妥地多赚取一些本金才是明智的选择。
    • 最稳妥且回报最大的投资是“自我投资”
    • 资金投资可能有亏本的风险，但自我投资是绝对没有任何风险的。为了10年后的自己，请现在就开始进行自我投资。