导图社区 马工程管理学原理第一章 管理导论
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第一章 管理导论
管理学的研究对象
个体活动管理
时间
资源
群体活动管理
群体活动的方向与内容
人的努力的整合
人类活动的几大特点
活动的目的性
对环境和自身的依存性
知识与社会性
组织
定义:“组织”,是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体
组织存在的原因:资源的有限性,使得人类和动物都充满了竞争,对环境的依存度加大
有组织必有管理
企业
特殊的社会经济组织
管理任务:如何让组织中的交易成本最小化(企业管理)
特色的社会经济组织
工厂制度
现代企业
数字企业组织
管理的概念与职能
定义
(罗宾斯)管理涉及协调和管理他人的工作活动,从而使他们的工作可以有效率且有效果地完成
效率:正确地做事
效果:做正确的事
(马工程)管理就是为了有效地实现组织目标,由管理者利用相关知识,技术和方法对组织活动进行决策,组织,领导,控制并不断创新的过程
(法约尔):5种管理职能
计划,组织,指挥,协调和控制
管理者的角色与技能
人的分类
作业人员
管理者
有层级:高中基
(亨利·明茨伯格)十种角色,归入三类
人际角色:归因于管理者的正式权力
代表人
领导者
联络者
信息角色
决策角色
(罗伯特·卡茨)管理者要具备三类技能
技术
人际关系
概念
管理的本质
管理是对人或对人的行为的管理,因此管理的本质是对人的行为进行协调
是一门艺术也是科学
管理本质的核心理解
围绕目标的制度
调动资源的能力
对人的协调
(重点)管理的基本原理
人本原理
依靠人
为了人
系统原理
社会经济组织系统的共同特征
整体性
相关性
有序性
与外部环境的互动性
效益管理
分类
社会效应
经济效益
追求效益前提
做正确的事
实现效益的保证
用正确的方法做正确的事
适度原理
专业化VS多样化
分权VS集权
变革中的管理
变化的技术(数字化)
更激烈的竞争
组织和管理道德
当今中外管理学发展的新趋势