导图社区 项目管理
这是一篇关于项目管理 第13章的 思维导图。该思维导图归纳整理了相关方管理的4个过程,凸显模型,相关方影响方向,相关方登记册等内容。
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第13章相关方管理
相关方管理的4个过程
识别相关方
参与项目的
受项目影响
正面影响
负面影响
规划相关方参与
管理相关方参与
监督相关方参与
共创
维基百科既是使用又是创造
优步和滴滴合并
麦当劳和肯德基相互学习
和粉丝共创小米操作系统
要解决的问题
谁是相关方
他们有什么期望
他们的影响有多大
怎么调动他们的积极性
如何沟通
怎么解决利益冲突
凸显模型(权利、紧迫性、合法性三个圆)
1.潜伏型
2.随意型
3.矫情型
4.权贵型
5.危险性
6.从众型
7.统治型
相关方影响方向
把魔鬼变成天使
让已经是天使的去感化魔鬼
相关方登记册